允許使用者安裝即時通訊應用程式

您可以透過聊天室或即時訊息使用即時通訊應用程式,藉此在 Google Chat 中連結至各項服務,並查詢資訊、安排會議時間或完成工作。應用程式是指由 Google、貴機構使用者或第三方建立的帳戶。

此外,您也可以在 Chat 中利用 Webhook 整合貴機構現有的工作流程。舉例來說,當伺服器發生問題或公司目錄加入新員工的資料時,您就能使用 Webhook 傳送快訊。

應用程式可以取得的資訊

當你在 Chat 中與應用程式互動時,應用程式可以查看您的電子郵件地址、顯示圖片和其他基本使用者資訊。此外,應用程式也能瀏覽即時通訊中其他人的基本使用者資訊,但除非這些使用者直接與應用程式互動,否則應用程式無法檢視他們的電子郵件地址或顯示圖片。

從 Google Workspace Marketplace 安裝的即時通訊應用程式可能是由貴機構外的開發人員建立。如果您使用第三方應用程式,請詳閱相應開發人員的《服務條款》和《隱私權政策》,進一步瞭解第三方如何使用您的資料。

允許在 Chat 中使用應用程式

步驟 1:讓使用者在 Chat 中安裝應用程式
  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace] 接下來 [Google Chat 與傳統版 Hangouts]
  3. 按一下「即時通訊應用程式」
  4. 如要為所有使用者套用設定,請選取頂層機構單位;如果只要為部分使用者套用設定,請選取子機構單位配置群組

    注意:您必須為頂層機構單位啟用應用程式,才能將應用程式與 Chat API 搭配使用。

  5. 在「允許使用者安裝即時通訊應用程式」下方,選取「開啟」
  6. 按一下 [儲存]。如果您已設定某個機構單位或群組,或許可以沿用覆寫上層機構單位的設定,或取消該群組的設定。
步驟 2:決定使用者可以安裝的應用程式類型
注意:如果您允許使用者從 Google Workspace Marketplace 安裝應用程式,即使他們無法在 Chat 中安裝應用程式,還是能夠安裝您允許的任何應用程式。
  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace Marketplace 中的應用程式]
  3. 按一下「設定」,然後選擇下列任一選項:
    • 允許使用者安裝及執行來自 Marketplace 的任何應用程式
    • 僅允許使用者安裝及執行來自 Marketplace 的所選應用程式
    • 禁止使用者安裝及執行來自 Marketplace 的應用程式
  4. 按一下「儲存」
步驟 3:將 Marketplace 中的應用程式加入許可清單 (選用)
如果您允許貴機構使用應用程式,就無法避免使用者基於個人用途安裝應用程式,即使您設定應用程式許可清單,或禁止使用者查看 Google Workspace Marketplace 中的應用程式也一樣。開發人員可以透過 Chat API 為最多 5 位使用者發布不在許可清單中的應用程式。如要禁止在貴機構中將應用程式用於個人用途,您必須一律禁止使用者安裝應用程式。
  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace Marketplace 中的應用程式]
  3. 依序點選「Google Workspace Marketplace 許可清單」 接下來「將應用程式加入許可清單」
  4. 在搜尋框中輸入要新增的應用程式名稱,例如 Google Drive app in Google Chat

    重要事項:您必須輸入完整名稱,應用程式才會出現在搜尋結果中。

  5. 按一下應用程式旁邊的「加入許可清單」
注意:您不必將傳統版 Hangouts 應用程式加入許可清單,因為該應用程式已自動開放所有機構使用。

一律禁止在 Chat 中使用應用程式

注意:如果關閉「允許使用者安裝即時通訊應用程式」,就會禁止使用所有應用程式,無論是否用於個人用途都不例外。

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace] 接下來 [Google Chat 與傳統版 Hangouts]
  3. 按一下「即時通訊應用程式」
  4. 如要為所有使用者套用設定,請選取頂層機構單位;如果只要為部分使用者套用設定,請選取子機構單位配置群組
  5. 在「允許使用者安裝即時通訊應用程式」下方,選取「關閉」
  6. 按一下 [儲存]。如果您已設定某個機構單位或群組,或許可以沿用覆寫上層機構單位的設定,或取消該群組的設定。

允許使用者在 Chat 中新增及使用 Webhook

使用者必須能夠在 Chat 中設定 Webhook,才能在貴機構中使用 Webhook。Webhook 無法讀取其他即時通訊訊息。只有貴機構中的使用者可以建立 Webhook。

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 進入管理控制台首頁後,依序前往 [應用程式] 接下來 [Google Workspace] 接下來 [Google Chat 與傳統版 Hangouts]
  3. 按一下「即時通訊應用程式」
  4. 如要為所有使用者套用設定,請選取頂層機構單位;如果只要為部分使用者套用設定,請選取子機構單位配置群組
  5. 在「允許使用者新增及使用連入的 Webhook」之下,選取 [開啟]

    這項設定適用於所有的連入 Webhook。

  6. 按一下 [儲存]。如果您已設定某個機構單位或群組,或許可以沿用覆寫上層機構單位的設定,或取消該群組的設定。

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