Anda dapat menggunakan aplikasi Chat di ruang atau menggunakan pesan langsung untuk terhubung ke layanan di Google Chat guna mencari informasi, menjadwalkan rapat, atau menyelesaikan tugas.
Anda juga dapat menggunakan webhook untuk mengintegrasikan alur kerja organisasi yang ada di Chat. Misalnya, Anda dapat menggunakan webhook untuk mengirim notifikasi jika ada masalah server atau jika Anda menambahkan karyawan baru ke direktori perusahaan.
Sebagai administrator, Anda juga dapat menginstal aplikasi Chat untuk pengguna di organisasi. Saat Anda menginstal aplikasi Chat atas nama organisasi, aplikasi akan muncul di dalam panel pesan langsung pengguna. Pengguna dapat menonaktifkan notifikasi untuk aplikasi, tetapi mereka tidak dapat meng-uninstal aplikasi. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, baca Menginstal aplikasi Marketplace di domain Anda.
Informasi yang tersedia untuk aplikasi
Saat berinteraksi dengan aplikasi di Chat, aplikasi tersebut dapat melihat alamat email, avatar, informasi pengguna dasar lainnya, lokalitas pengguna, zona waktu, dan informasi interaksi Anda. Aplikasi juga dapat melihat informasi pengguna dasar milik orang lain di chat, tetapi tidak dapat melihat alamat email atau avatar mereka kecuali jika mereka juga berinteraksi langsung dengan aplikasi.
Aplikasi Chat yang diinstal dari Google Workspace Marketplace dapat dibuat oleh developer dari luar organisasi Anda. Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga, tinjau Persyaratan Layanan dan kebijakan privasi setiap developer untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang penggunaan data Anda oleh pihak ketiga.
Memberikan izin aplikasi Chat
Beberapa aplikasi Chat dapat mengakses data pengguna dan melakukan tindakan atas namanya, seperti membuat ruang Chat dan menambahkan orang ke aplikasi. Aplikasi tersebut meminta izin kepada pengguna untuk mengakses data mereka dan bekerja atas nama mereka dengan cakupan OAuth, yang memberi aplikasi izin untuk mengakses data tertentu atau melakukan tugas tertentu.
- Untuk mempelajari lebih lanjut cara mengintegrasikan aplikasi Chat dan aplikasi Workspace lainnya, baca Mengintegrasikan aplikasi pihak ketiga dan aplikasi kustom.
- Untuk mempelajari cara memberikan izin aplikasi bagi pengguna berusia di bawah 18 tahun, baca Mengelola akses aplikasi Marketplace untuk pengguna yang ditetapkan sebagai berusia di bawah 18 tahun.
- Untuk mempelajari lebih lanjut cara developer aplikasi Chat mengonfigurasi autentikasi dan otorisasi, baca Mengautentikasi serta mengizinkan aplikasi Chat dan permintaan API.
Mengizinkan aplikasi di Chat
Langkah 1: Izinkan pengguna menginstal aplikasi di ChatCatatan: Beberapa aplikasi memerlukan akses unit organisasi tingkat teratas untuk menginstal aplikasi di Chat. Jika Anda tidak mengizinkannya, Chat API mungkin tidak dapat berfungsi dengan benar. Jika admin telah memberi akses kepada unit organisasi tertentu untuk menginstal aplikasi Chat, dan pengguna di unit organisasi tersebut menginstal aplikasi yang menggunakan API tertentu, aplikasi tersebut tidak akan berfungsi sepenuhnya.
Selain itu, ruang mewajibkan pengguna agar memiliki akses ke unit organisasi tingkat teratas. Jika tidak, aplikasi Chat mungkin tidak akan berfungsi dengan benar. Kami sangat merekomendasikan untuk tidak membatasi fungsi ini berdasarkan unit organisasi. Jika Anda menetapkan fitur berdasarkan unit organisasi, sebaiknya tetapkan ke true (benar).-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Aplikasi
Google Workspace
-
Klik Aplikasi Chat.
-
Untuk menerapkan setelan ke semua orang, biarkan unit organisasi teratas dipilih. Jika tidak, pilih unit organisasi turunan. Aplikasi harus diaktifkan untuk unit organisasi tingkat teratas agar berfungsi dengan Chat API, dan untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan baik di ruang.
-
Di bagian Izinkan pengguna menginstal aplikasi Chat, pilih Aktif.
-
Klik Simpan. Jika mengonfigurasi unit organisasi atau grup, Anda mungkin dapat menetapkan ke Warisi atau Ganti untuk unit organisasi induk, atau Tidak disetel untuk grup.
Catatan: Jika Anda mengizinkan pengguna menginstal aplikasi dari Google Workspace Marketplace, mereka dapat menginstal aplikasi apa pun yang Anda izinkan meskipun jika mereka tidak dapat menginstal aplikasi di Chat. Untuk menentukan aplikasi Chat mana yang dapat diinstal pengguna, ikuti langkah-langkah di Menyembunyikan atau menampilkan aplikasi Google Workspace Marketplace untuk pengguna.
Jika Anda mengizinkan aplikasi bagi organisasi dan menggunakan daftar yang diizinkan untuk aplikasi atau mencegah pengguna melihat aplikasi di Google Workspace Marketplace, pengguna masih dapat menginstal aplikasi untuk penggunaan pengembangan. Developer dapat menggunakan Chat API untuk memublikasikan aplikasi yang tidak tercantum dalam daftar yang diizinkan untuk maksimum 5 pengguna. Untuk membatasi penggunaan aplikasi pengembangan di organisasi, Anda harus mencegah pengguna menginstal semua aplikasi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
- Klik Daftar yang diizinkan Google Workspace Marketplace>Tambahkan aplikasi ke daftar yang diizinkan.
- Di kotak penelusuran, masukkan nama aplikasi yang ingin ditambahkan (misalnya, aplikasi Google Drive di Google Chat).
Penting: Agar aplikasi dapat muncul di hasil penelusuran, masukkan nama lengkapnya. - Di samping aplikasi, klik Tambahkan ke daftar yang diizinkan.
Membatasi semua aplikasi di Chat
Catatan: Menonaktifkan opsi Izinkan pengguna menginstal aplikasi Chat akan menonaktifkan semua penggunaan aplikasi, termasuk penggunaan aplikasi pribadi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
-
Klik Aplikasi Chat.
-
Untuk menerapkan setelan ke semua orang, biarkan unit organisasi teratas dipilih. Jika tidak, pilih unit organisasi turunan.
-
Di bagian Izinkan pengguna menginstal aplikasi Chat, pilih Nonaktif.
-
Klik Simpan. Jika mengonfigurasi unit organisasi turunan, Anda mungkin dapat Mewarisi atau Mengganti setelan unit organisasi induk.
Mengizinkan pengguna menambahkan dan menggunakan webhook di Chat
Untuk menggunakan webhook di organisasi Anda, pengguna harus dapat mengonfigurasinya di Chat. Webhook tidak dapat membaca pesan chat lainnya. Hanya pengguna di organisasi Anda yang dapat membuat webhook.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
- Klik Aplikasi Chat.
- Untuk menerapkan setelan ke semua orang, biarkan unit organisasi teratas dipilih. Jika tidak, pilih unit organisasi turunan.
- Di bagian Izinkan pengguna menambahkan dan menggunakan webhook masuk, pilih Aktif.
Setelan ini berlaku untuk semua webhook masuk.
- Klik Simpan. Jika mengonfigurasi unit organisasi turunan, Anda mungkin dapat Mewarisi atau Mengganti setelan unit organisasi induk.
