Vous pouvez utiliser les applications Chat dans des espaces ou des messages privés pour vous connecter à des services dans Google Chat et rechercher des informations, planifier des réunions ou effectuer des tâches.
Vous pouvez également utiliser des webhooks pour intégrer les workflows existants de votre organisation dans Chat. Les webhooks peuvent par exemple vous permettre d'envoyer une alerte en cas de problèmes de serveur ou lorsque vous ajoutez un nouveau collaborateur à votre annuaire d'entreprise.
En tant qu'administrateur, vous pouvez également installer des applications Chat pour les utilisateurs de votre organisation. Lorsque vous installez de telles applications au nom de votre organisation, elles apparaissent dans le panneau des messages privés des utilisateurs. Ils peuvent désactiver les notifications pour ces applications, mais pas les désinstaller. Pour savoir comment procéder, consultez Installer des applications Marketplace dans votre domaine.
Informations disponibles pour les applications
Lorsque vous interagissez avec une application dans Chat, elle peut voir votre adresse e-mail, votre avatar, d'autres informations utilisateur de base, votre langue locale, votre fuseau horaire et des données sur vos interactions. L'application peut également voir les informations de base des autres utilisateurs dans Chat, mais pas leur adresse e-mail ni leur avatar, sauf s'ils interagissent directement avec elle.
Les applications Chat que vous installez à partir de Google Workspace Marketplace peuvent être créées par des développeurs externes à votre organisation. Si vous utilisez des applications tierces, consultez les conditions d'utilisation et les règles de confidentialité de chaque développeur pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par des tiers.
Accorder des autorisations aux applications Chat
Certaines applications Chat peuvent accéder aux données de l'utilisateur et effectuer des actions en son nom (créer des espaces Chat et y ajouter des personnes, par exemple). Ces applications demandent aux utilisateurs l'autorisation d'accéder à leurs données et d'avoir recours en leur nom à des habilitations OAuth, qui leur permettent d'accéder à des données spécifiques ou d'effectuer des tâches précises.
- Pour en savoir plus sur l'intégration d'applications Chat et d'autres applications Workspace, consultez Intégrer des applications tierces et personnalisées.
- Pour savoir comment accorder des autorisations aux applications pour les utilisateurs de moins de 18 ans, consultez Gérer l'accès aux applications Marketplace pour les utilisateurs désignés comme ayant moins de 18 ans.
- Pour découvrir comment les développeurs d'applications Chat configurent les mécanismes d'authentification et d'autorisation, consultez Authentifier et autoriser les applications Chat et les requêtes API.
Autoriser les applications dans Chat
Ouvrir la section | Tout réduire
Étape 1 : Autorisez les utilisateurs à installer des applications dans ChatRemarque : Certaines applications nécessitent un accès de niveau unité organisationnelle pour s'installer dans Chat. Si vous n'autorisez pas cet accès, les API Chat risquent de ne pas fonctionner correctement. Si un administrateur a autorisé certaines unités organisationnelles à installer des applications Chat, et qu'un membre d'une de ces unités installe une application utilisant certaines API, l'application ne sera pas entièrement fonctionnelle.
De plus, les utilisateurs des espaces doivent disposer d'un accès à l'unité organisationnelle racine, sans quoi les applications Chat risquent de ne pas fonctionner correctement. Nous vous recommandons vivement de ne pas limiter cet accès en fonction des unités organisationnelles. Si vous voulez vraiment attribuer des fonctionnalités selon l'unité organisationnelle, nous vous recommandons d'autoriser cet accès.-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Dans la console d'administration, accédez au menu
Applications
Google Workspace
-
Cliquez sur Applications Chat.
-
Pour appliquer le paramètre à tous les utilisateurs, vérifiez que l'unité organisationnelle racine est sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant. Les applications doivent être activées pour que l'unité organisationnelle racine fonctionne avec l'API Chat et pour que les applications fonctionnent correctement dans les espaces.
-
Sous Autoriser les utilisateurs à installer des applications Chat, sélectionnez Activé.
-
Cliquez sur Enregistrer. Si vous avez configuré une unité organisationnelle ou un groupe, vous pourrez peut-être utiliser les options Hériter ou Remplacer pour une unité organisationnelle parente ou Non défini pour un groupe.
Remarque : Si vous autorisez les utilisateurs à installer des applications à partir de Google Workspace Marketplace, ils peuvent installer n'importe quelle application autorisée, même s'ils ne peuvent pas installer d'applications dans Chat. Pour spécifier les applications Chat que les utilisateurs peuvent installer, suivez la procédure décrite dans Masquer ou afficher les applications Google Workspace Marketplace pour vos utilisateurs.
Si vous autorisez les applications pour votre organisation, et que vous utilisez une liste d'autorisation ou empêchez l'affichage de certaines applications dans Google Workspace Marketplace, les utilisateurs peuvent toujours installer des applications à des fins de développement. L'API Chat permet aux développeurs de publier des applications qui ne figurent pas dans la liste d'autorisation pour un maximum de cinq utilisateurs. Pour restreindre l'utilisation d'applications à des fins de développement au sein de votre organisation, vous devez bloquer l'installation par les utilisateurs pour toutes les applications.
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Dans la console d'administration, accédez au menu
- Cliquez sur Liste d'autorisation Google Workspace Marketplace > Ajouter des applications à la liste d'autorisation.
- Dans le champ de recherche, saisissez le nom de l'application que vous souhaitez ajouter (par exemple, application Google Drive dans Google Chat).
Important : Pour que l'application apparaisse dans les résultats de recherche, saisissez son nom complet. - À côté de l'application, cliquez sur Ajouter à la liste d'autorisation.
Restreindre toutes les applications dans Chat
Remarque : Si vous désactivez l'option Autoriser les utilisateurs à installer des applications de chat, aucune application ne peut être utilisée, même à des fins personnelles.
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Dans la console d'administration, accédez au menu
-
Cliquez sur Applications Chat.
-
Pour appliquer le paramètre à tous les utilisateurs, vérifiez que l'unité organisationnelle racine est sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant.
-
Sous Autoriser les utilisateurs à installer des applications Chat, sélectionnez Désactivé.
-
Cliquez sur Enregistrer. Si vous avez configuré une unité organisationnelle enfant, vous pourrez peut-être hériter des paramètres d'une unité organisationnelle parente ou les remplacer.
Autoriser les utilisateurs à ajouter et à utiliser des webhooks dans Chat
Pour utiliser des webhooks dans votre organisation, les utilisateurs doivent être en mesure de les configurer dans Chat. Les webhooks ne peuvent pas lire les autres messages de chat. Seuls les utilisateurs de votre organisation peuvent créer des webhooks.
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Dans la console d'administration, accédez au menu
- Cliquez sur Applications Chat.
- Pour appliquer le paramètre à tous les utilisateurs, vérifiez que l'unité organisationnelle racine est sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant.
- Dans la section Autoriser les utilisateurs à ajouter et à utiliser des webhooks entrants, sélectionnez Activé.
Ce paramètre s'applique à tous les webhooks entrants.
- Cliquez sur Enregistrer. Si vous avez configuré une unité organisationnelle enfant, vous pourrez peut-être hériter des paramètres d'une unité organisationnelle parente ou les remplacer.
