В чат-группах и прямой переписке можно использовать приложения Chat. Они позволяют подключаться к сервисам в Google Chat, искать информацию, планировать встречи и выполнять задачи.
Вы также можете использовать вебхуки, чтобы интегрировать существующие рабочие процессы организации в Google Chat. Например, с помощью вебхуков вы можете отправлять в чат оповещения о недоступности сервера или о добавлении нового сотрудника в корпоративный каталог.
Как администратор, вы также можете устанавливать приложения Chat для пользователей в организации. После установки такие приложения появляются у пользователей на панели прямой переписки. Пользователи могут отключить уведомления для приложения, но не могут удалить его. Подробнее о том, как установить приложения из каталога Marketplace в своем домене…
Какая информация доступна приложениям
Когда вы взаимодействуете с приложением в Chat, ему доступны ваш адрес электронной почты, аватар, другая базовая информация о пользователе, региональные настройки, часовой пояс и сведения о взаимодействиях. Также у приложения есть доступ к основной информации о других участниках чата, но если они не взаимодействуют с приложением напрямую, ему недоступны их адрес электронной почты и аватар.
Создателями приложений, устанавливаемых из каталога Google Workspace Marketplace, могут быть разработчики не из вашей организации. Если вы используете приложения сторонних разработчиков, изучите их условия предоставления услуг и политику конфиденциальности – там вы найдете подробную информацию об использовании ваших данных этими разработчиками.
Как предоставлять разрешения для приложения Chat
Некоторые приложения Chat могут получать доступ к данным пользователя и выполнять действия от его имени, например создавать чат-группы Google Chat и добавлять в них участников. Такие приложения запрашивают разрешение на доступ к данным пользователя и работу от его имени через области действия OAuth. Эти области определяют, к каким данным может обращаться приложение и какие действия от имени пользователя оно может выполнять.
- Более подробная информация об интеграции приложений Chat и других приложений Workspace приведена в разделе Как интегрировать сторонние и пользовательские приложения.
- Чтобы узнать, как предоставлять разрешения для приложений пользователям младше 18 лет, ознакомьтесь со статьей Управление доступом пользователей младше 18 лет к приложениям из каталога Marketplace.
- Вы также можете узнать, как разработчики настраивают аутентификацию и авторизацию для приложений для Chat и запросов к API.
Как разрешить использовать приложения в Chat
Развернуть раздел | Свернуть все
Шаг 1. Разрешите пользователям устанавливать приложения в ChatПримечание. Для установки некоторых приложений в Chat нужно разрешение для организационного подразделения верхнего уровня. Если вы не предоставите его, Chat API могут работать неправильно. Если администратор предоставит отдельным организационным подразделениям разрешение на установку приложений для Chat, после чего сотрудник из одного из этих подразделений установит приложение, использующее определенные API, функциональность такого приложения будет ограничена.
Кроме того, для чат-групп необходимо, чтобы у пользователей был доступ к организационному подразделению верхнего уровня. Без него приложения Chat могут работать неправильно. Мы настоятельно рекомендуем не ограничивать эту функцию в зависимости от организационного подразделения. Если вы назначаете функции в зависимости от организационного подразделения, рекомендуем разрешить пользователям устанавливать приложения Chat.-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Приложения
Google Workspace
-
Нажмите Приложения Chat.
-
Чтобы применить настройки ко всем пользователям, выберите организационное подразделение верхнего уровня. В обратном случае выберите дочернее подразделение. Приложения должны быть включены для организационного подразделения верхнего уровня, чтобы работать с Chat API, а также чтобы приложения работали надлежащим образом в чат-группах.
-
Включите параметр Разрешить пользователям устанавливать приложения Chat.
-
Нажмите Сохранить. Если вы задали настройки для организационного подразделения или группы, то можете нажать кнопку Наследовать или Переопределить для родительской организации или Сбросить настройки для группы.
Примечание. Если вы разрешите пользователям устанавливать приложения из каталога Google Workspace Marketplace, они могут установить любое разрешенное приложение, даже если им запрещено устанавливать приложения в Chat. Чтобы указать, какие приложения могут устанавливать пользователи, выполните инструкции в статье Как управлять белым списком приложений из каталога Marketplace для организации.
Если вы разрешите приложения в организации, но ограничите их установку белым списком или запретите сотрудникам доступ к каталогу Google Workspace Marketplace, сотрудники все равно смогут устанавливать приложения в целях разработки. С помощью Chat API разработчики могут публиковать приложения, не включенные в белый список, максимум для пяти пользователей. Чтобы запретить использование приложений в целях разработки, необходимо полностью отключить установку приложений в организации.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
- Нажмите Белый список Google Workspace Marketplace > Добавить приложение в белый список.
- В поле поиска введите название нужного приложения, например Google Drive app in Google Chat.
Важно! Название приложения нужно вводить полностью. - Рядом с приложением нажмите Добавить в белый список.
Как отключить все приложения в Chat
Примечание. Если вы отключите параметр Разрешить пользователям устанавливать приложения Chat, то использовать приложения, в том числе в личных целях, будет нельзя.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
-
Нажмите Приложения Chat.
-
Чтобы применить настройки ко всем пользователям, выберите организационное подразделение верхнего уровня. В обратном случае выберите дочернее подразделение.
-
Отключите параметр Разрешить пользователям устанавливать приложения Chat.
-
Нажмите Сохранить. В дочернем организационном подразделении можно выбрать вариант Наследовать или Переопределить для настроек родительского подразделения.
Как разрешить пользователям добавлять и использовать вебхуки в Chat
Чтобы использовать вебхуки, пользователям в организации необходимо настроить их в Chat. Вебхуки не могут считывать другие сообщения в чате. Создавать вебхуки могут только сотрудники организации.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
- Нажмите Приложения Chat.
- Чтобы применить настройки ко всем пользователям, выберите организационное подразделение верхнего уровня. В обратном случае выберите дочернее подразделение.
- Включите параметр Разрешить пользователям добавлять и использовать входящие вебхуки.
Обратите внимание, что изменение будет распространяться на все входящие вебхуки.
- Нажмите Сохранить. В дочернем организационном подразделении можно выбрать вариант Наследовать или Переопределить для настроек родительского подразделения.