您可以在聊天室或私信中使用 Chat 扩展应用,从而通过 Google Chat 连接到各项服务,并查询信息、安排会议或完成任务。
您还可以使用网络钩子将您组织的现有工作流集成到 Chat 中。例如,当发生服务器问题或您将新员工添加到公司目录时,您可以使用网络钩子发送提醒。
作为管理员,您也可以为贵组织中的用户安装 Chat 扩展应用。您代表贵组织安装的 Chat 扩展应用会显示在用户的私信面板中。用户可以关闭应用的通知,但无法卸载该应用。请参阅在您的网域中安装 Marketplace 中的应用,了解具体步骤。
应用可以获取的信息
当您在 Chat 中与某一应用互动时,该应用可以查看您的电子邮件地址、头像、其他基本用户信息、用户语言区域、时区和互动信息。该应用还可查看聊天中其他人的基本用户信息,但无法查看他们的电子邮件地址或头像,除非他们也直接与该应用互动。
您从 Google Workspace Marketplace 中安装的 Chat 扩展应用可能是由您组织以外的开发者构建的。如果您使用第三方应用,请查看每个开发者的服务条款和隐私权政策,详细了解第三方如何使用您的数据。
向 Chat 扩展应用授予权限
部分 Chat 扩展应用能够访问用户的数据并代表用户执行操作,例如创建 Chat 聊天室以及向其中添加用户。这些应用会请求用户授予其在 OAuth 范围内访问用户数据和代表用户执行操作的权限,该范围可向应用提供访问特定数据或执行特定任务的权限。
- 如需详细了解 Chat 中的应用权限,请参阅为 Chat 设置应用授权。
- 如需详细了解如何集成 Chat 扩展应用和其他 Workspace 应用,请参阅集成第三方应用和自定义应用。
- 如需了解如何为未满 18 周岁的用户授予应用权限,请参阅为被指定为未满 18 周岁的用户管理对 Marketplace 中应用的访问权限。
- 如需了解 Chat 扩展应用开发者如何配置身份验证和授权,请参阅对 Chat 扩展应用和 API 请求进行身份验证和授权。
允许在 Chat 中使用扩展应用
第 1 步:允许用户在 Chat 中安装扩展应用注意:部分应用需要有顶级组织部门访问权限,才能在 Chat 中安装。如果您不允许,Chat API 可能会无法正常运行。如果管理员向部分组织部门授予了安装 Chat 扩展应用的权限,而相应组织部门中的用户安装了使用特定 API 的应用,则该应用将无法完全正常运行。
此外,使用聊天室时,如果用户没有顶级组织部门访问权限,Chat 扩展应用可能无法正常运行。我们强烈建议不要按组织部门来限制此功能。如果您确实要按组织部门来分配功能,我们建议您允许用户安装 Chat 扩展应用。Let users install apps in Chat
准备工作:如要为部分用户应用此设置,请将这些用户的账号添加到一个配置群组中。
注意:如果您允许用户安装 Google Workspace Marketplace 中的应用,他们便可安装您允许的任何应用,即使他们无法在 Chat 中安装扩展应用也是如此。如要指定用户可以安装哪些 Chat 扩展应用,请按照对用户隐藏或显示 Google Workspace Marketplace 中的应用中的步骤操作。
如果您允许贵组织的用户安装应用,那么即使您设置了应用许可名单或禁止用户查看 Google Workspace Marketplace 中的应用,用户也仍可安装用于开发的应用。开发者可以使用 Chat API 来发布不在许可名单中的应用(最多可供 5 名用户使用)。如要限制在贵组织中使用开发应用,您必须限制用户安装所有应用。
Add Marketplace apps to your allowlist
准备工作:如要为部分用户应用此设置,请将这些用户的账号添加到一个配置群组中。
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
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- 点击 Google Workspace Marketplace 许可名单 > 将应用添加到许可名单。
- 在搜索框中输入您要添加的应用的名称(例如 Google Chat 中的 Google 云端硬盘应用)。
重要提示:您需要输入应用的完整名称,应用才会显示在搜索结果中。 - 点击相应应用旁边的添加到许可名单。
禁止 Chat 中的所有扩展应用
注意:如果关闭允许用户安装 Chat 扩展应用,将会禁止用户使用所有应用,包括供个人使用的应用。
准备工作:如要为部分用户应用此设置,请将这些用户的账号添加到一个配置群组中。
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
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点击 Chat 扩展应用。
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(可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
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在允许用户安装 Chat 应用下方,选择关闭。
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点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖。
如果之后要恢复继承的值,请点击继承。
允许用户在 Chat 中添加和使用网络钩子
如要在组织中使用网络钩子,用户必须能够在 Chat 中配置网络钩子。网络钩子无法读取其他聊天消息。只有贵组织中的用户可以创建网络钩子。
Let users add and use webhooks in Chat
准备工作:如要为部分用户应用此设置,请将这些用户的账号添加到一个配置群组中。
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
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- 点击 Chat 扩展应用。
- (可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
- 在允许用户添加和使用传入的网络钩子下方,选择开启。
该设置适用于所有传入的网络钩子。
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点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖。
如果之后要恢复继承的值,请点击继承。