คุณสามารถใช้แอปใน Chat ในพื้นที่ทำงานหรือข้อความส่วนตัวเพื่อเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ ใน Google Chat และค้นหาข้อมูล กำหนดเวลาการประชุม หรือทำงานให้เสร็จได้
คุณยังใช้เว็บฮุคเพื่อผสานรวมขั้นตอนทำงานปัจจุบันขององค์กรกับ Chat ได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้เว็บฮุคเพื่อส่งการแจ้งเตือนหากมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ หรือเมื่อเพิ่มพนักงานใหม่ในไดเรกทอรีของบริษัท
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะติดตั้งแอปใน Chat ให้ผู้ใช้ในองค์กรได้ด้วย เมื่อติดตั้งแอปใน Chat ในนามขององค์กร แอปจะปรากฏในแผงข้อความส่วนตัวของผู้ใช้ ผู้ใช้จะปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปได้ แต่จะถอนการติดตั้งไม่ได้ อ่านขั้นตอนได้ในหัวข้อติดตั้งแอปใน Marketplace ลงในโดเมน
ข้อมูลที่แอปเข้าถึงได้
เมื่อคุณโต้ตอบกับแอปใน Chat แอปจะสามารถดูอีเมล รูปโปรไฟล์ ข้อมูลพื้นฐานอื่นๆ รวมถึงภาษา เขตเวลา และข้อมูลการโต้ตอบของคุณได้ โดยแอปยังดูข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้รายอื่นๆ ใน Chat ได้ด้วย แต่จะไม่เห็นอีเมลหรือรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ เว้นแต่ผู้ใช้ดังกล่าวจะโต้ตอบกับแอปโดยตรง
แอปใน Chat ที่คุณติดตั้งจาก Google Workspace Marketplace อาจสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาแอปภายนอกองค์กร หากคุณใช้แอปของบุคคลที่สาม โปรดอ่านข้อกําหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนาแอปแต่ละรายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลที่สาม
การให้สิทธิ์แอปใน Chat
แอปใน Chat บางแอปสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้และดําเนินการต่างๆ ในนามของผู้ใช้ได้ เช่น การสร้างพื้นที่ใน Chat และการเพิ่มบุคคลไปยังพื้นที่ใน Chat แอปเหล่านี้จะขอสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้และทำงานในนามของผู้ใช้ด้วยขอบเขต OAuth ซึ่งจะให้สิทธิ์แอปในการเข้าถึงข้อมูลบางรายการหรือทำงานบางอย่าง
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับการผสานรวมแอปใน Chat และแอป Workspace อื่นๆ ได้ที่หัวข้อผสานรวมแอปของบุคคลที่สามและแอปที่กำหนดเอง
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับการให้สิทธิ์แอปสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ที่หัวข้อจัดการสิทธิ์เข้าถึงแอปใน Marketplace สำหรับผู้ใช้ที่ระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปี
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปใน Chat กำหนดค่าการตรวจสอบสิทธิ์และการให้สิทธิ์ได้ที่หัวข้อตรวจสอบสิทธิ์และให้สิทธิ์แอปใน Chat และคำขอ API
อนุญาตแอปใน Chat
ขั้นตอนที่ 1: อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปใน Chatหมายเหตุ: แอปบางแอปต้องการสิทธิ์ในการเข้าถึงหน่วยขององค์กรระดับบนสุดเพื่อติดตั้งแอปใน Chat หากคุณไม่อนุญาต Chat API อาจถูกปิดกั้นไม่ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์หน่วยขององค์กรที่เลือกไว้ในการติดตั้งแอปใน Chat และผู้ใช้ในหน่วยขององค์กรที่เลือกไว้ติดตั้งแอปที่ใช้ API บางอย่าง แอปจะทำงานได้อย่างไม่สมบูรณ์
นอกจากนี้ พื้นที่ทำงานกำหนดให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงหน่วยขององค์กรระดับบนสุด มิฉะนั้นแอป Chat อาจทำงานไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำไม่ให้จำกัดฟังก์ชันนี้ตามหน่วยขององค์กร หากคุณกำหนดฟีเจอร์ตามหน่วยขององค์กร เราขอแนะนำให้ตั้งค่าให้เป็น "จริง"-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
-
คลิกแอปใน Chat
-
หากต้องการใช้การตั้งค่ากับทุกคน ให้เลือกหน่วยขององค์กรระดับบนสุด หรือเลือกหน่วยขององค์กรระดับล่าง ต้องเปิดใช้แอปให้หน่วยขององค์กรระดับบนสุดเพื่อใช้งานร่วมกับ Chat API และเพื่อให้มั่นใจว่าแอปทำงานในพื้นที่ทำงานได้อย่างเหมาะสม
-
เลือกเปิดในส่วนอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปใน Chat
-
คลิกบันทึก หากกำหนดค่าหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มไว้แล้ว คุณอาจรับค่าหรือลบล้างหน่วยขององค์กรระดับบนสุด หรือยกเลิกการตั้งค่ากลุ่มได้
หมายเหตุ: หากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปจาก Google Workspace Marketplace ผู้ใช้จะติดตั้งแอปที่คุณอนุญาตได้ แม้ว่าจะติดตั้งแอปใน Chat ไม่ได้ก็ตาม หากต้องการเลือกแอปใน Chat ที่ผู้ใช้ติดตั้งได้ ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อซ่อนหรือแสดงแอปใน Google Workspace Marketplace ให้ผู้ใช้เห็น
หากอนุญาตให้ใช้แอปในองค์กร และใช้รายการที่อนุญาตสำหรับแอปหรือบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เห็นแอปใน Google Workspace Marketplace ผู้ใช้ก็จะยังติดตั้งแอปเพื่อใช้ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ นักพัฒนาแอปจะใช้ Chat API เพื่อเผยแพร่แอปที่ไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตให้กับผู้ใช้ได้สูงสุด 5 คน หากต้องการจำกัดการใช้งานแอปสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ในองค์กร คุณต้องจำกัดผู้ใช้ไม่ให้ติดตั้งแอปทั้งหมด
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
- คลิกรายการที่อนุญาตของ Google Workspace Marketplace > เพิ่มแอปไปยังรายการที่อนุญาต
- ป้อนชื่อแอปที่ต้องการเพิ่ม (เช่น แอปของ Google ไดรฟ์ใน Google Chat) ในช่องค้นหา
สำคัญ: โปรดพิมพ์ชื่อเต็มเพื่อให้แอปปรากฏในผลการค้นหา - คลิกเพิ่มไปยังรายการที่อนุญาตที่อยู่ถัดจากแอป
จำกัดแอปทั้งหมดใน Chat
หมายเหตุ: การปิดตัวเลือกอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอป Chat จะเป็นการปิดใช้แอปทั้งหมด รวมถึงการใช้แอปส่วนตัว
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
-
คลิกแอปใน Chat
-
หากต้องการใช้การตั้งค่ากับทุกคน ให้เลือกหน่วยขององค์กรระดับบนสุด หรือเลือกหน่วยขององค์กรระดับล่าง
-
เลือกปิดในส่วนอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปใน Chat
-
คลิกบันทึก หากกำหนดค่าหน่วยขององค์กรย่อยแล้ว คุณอาจรับค่าหรือลบล้างการตั้งค่าหน่วยขององค์กรระดับบนสุดได้
อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มและใช้เว็บฮุคใน Chat
หากต้องการใช้เว็บฮุคในองค์กร ผู้ใช้จะต้องมีสิทธิ์กําหนดค่าเว็บฮุคใน Chat โดยเว็บฮุคจะอ่านข้อความแชทอื่นๆ ไม่ได้ และจะมีเพียงผู้ใช้ในองค์กรของคุณเท่านั้นที่สร้างเว็บฮุคได้
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
- คลิกแอปใน Chat
- หากต้องการใช้การตั้งค่ากับทุกคน ให้เลือกหน่วยขององค์กรระดับบนสุด หรือเลือกหน่วยขององค์กรระดับล่าง
- เลือกเปิดในส่วนอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มและใช้เว็บฮุคขาเข้า
การตั้งค่านี้มีผลกับเว็บฮุคขาเข้าทั้งหมด
- คลิกบันทึก หากกำหนดค่าหน่วยขององค์กรย่อยแล้ว คุณอาจรับค่าหรือลบล้างการตั้งค่าหน่วยขององค์กรระดับบนสุดได้
