Como administrador, puedes proteger el correo entrante contra phishing y software malicioso, así como elegir qué medidas deben tomarse en función del tipo de amenaza. Por ejemplo, cuando se detecte contenido sospechoso, puedes enviarlo a la carpeta Spam o dejarlo en tu bandeja de entrada marcado con una advertencia. Todos los ajustes de seguridad se pueden adaptar a los diferentes usuarios y equipos mediante unidades organizativas.
De forma predeterminada, Gmail muestra advertencias y mueve los correos electrónicos que no son de confianza a la carpeta Spam. Los ajustes que se indican en este artículo te ayudarán a detectar más correos electrónicos no deseados o dañinos.
Nota: Si utilizas correo electrónico dinámico y estos ajustes avanzados de phishing y software malicioso en tu organización, consulta cómo se aplican las reglas de cumplimiento a los mensajes dinámicos.
Configuración de seguridad avanzada
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Archivos adjuntos: protege contra secuencias de comandos y archivos adjuntos sospechosos que provengan de remitentes que no sean de confianza. Esta protección también abarca los tipos de archivos adjuntos que no son habituales en tu dominio, ya que podrían ser un medio para propagar software malicioso.
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Enlaces e imágenes externas: detecta enlaces ocultos en URLs cortas, analiza si hay contenido malicioso en las imágenes enlazadas y muestra una advertencia cuando se hace clic en enlaces a dominios que no son de confianza.
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Spoofing y autenticación: protege contra el spoofing de nombres de dominio o de empleados, contra correos que intentan hacerse pasar por mensajes de tu dominio y contra correos electrónicos no autenticados de cualquier dominio. A los correos no autenticados se les añade un signo de interrogación junto al nombre del remitente. Puedes activar la protección contra spoofing en todos los grupos o solo en los privados.
Con la configuración avanzada, puedes:
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Activar y aplicar automáticamente los ajustes que se recomienden en el futuro para asegurarte de que en tu dominio el correo y los archivos adjuntos estén protegidos con el mayor nivel de seguridad posible.
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Activar todos los ajustes de seguridad en un dominio o una unidad organizativa para proporcionar la máxima protección.
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Personalizar la configuración de seguridad marcando solo las opciones que quieras activar. Si desmarcas todas las opciones, se desactivará la configuración de seguridad avanzada del dominio o de la unidad organizativa correspondiente.
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Indicar la medida de seguridad que debe tomarse con cada opción que actives. Si no seleccionas ninguna, se tomará la medida predeterminada.
Importante:
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Otros ajustes de spam: por lo general, estas funciones de seguridad avanzadas se aplican independientemente de los ajustes de spam que ya tengas activados. Por ejemplo, aunque hayas marcado un dominio como remitente seguro en la configuración de spam, las funciones de seguridad avanzadas se aplicarán al dominio igualmente.
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Banners de advertencia: algunas opciones de configuración de spam impiden que aparezcan banners de advertencia cuando se detecta un mensaje potencialmente malicioso. Si seleccionas una de estas opciones de configuración de spam, Gmail nunca mostrará banners de advertencia: Omitir filtros de spam y ocultar las advertencias de los mensajes de remitentes o dominios de las listas seleccionadas y Omitir filtros de spam y ocultar las advertencias de todos los mensajes mensajes de remitentes internos y externos. Los banners de advertencia (cuadro amarillo) solo aparecen en la versión web de Gmail. No se muestran en aplicaciones de terceros.
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Cuarentena: si seleccionas la opción Cuarentena en cualquier ajuste de seguridad avanzada, se aplicará solo a los mensajes entrantes. Esto ocurre incluso cuando la cuarentena seleccionada especifica las acciones que se deben realizar en los mensajes salientes. Los ajustes de la lista de permitidos no prevalecen sobre la opción Cuarentena.
Cómo afectan las medidas seleccionadas a los usuarios
En esta tabla se muestran las medidas que, como administrador, puedes seleccionar en cada ajuste de seguridad avanzado, así como el impacto que tiene cada una de ellas en los usuarios.
Acción | Impacto en los usuarios |
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Advertencia |
Los mensajes se entregan en la bandeja de entrada de los usuarios, a quienes se les mostrará un banner de advertencia al respecto. Con esta opción, los usuarios pueden abrir los mensajes y leerlos. Consulta los siguientes artículos: |
Mover el correo a Spam | Los mensajes se entregan en la carpeta Spam de los usuarios, donde pueden abrirlos y leerlos o incluso marcarlos como "No es spam". Si eliges esta opción, no se les mostrará ningún banner a los usuarios. |
Cuarentena |
Cuando esta medida está seleccionada, los usuarios no reciben ningún mensaje. Los mensajes se envían a la cuarentena del administrador, quien los revisa para determinar si son seguros o no y, si procede, permite que se entreguen en la bandeja de entrada de los usuarios. Si eliges esta opción, no se les mostrará ningún banner a los usuarios. Consulta el artículo Configurar y gestionar cuarentenas de correo electrónico. |