1. Decidir se você quer usar um domínio de alias de usuário

Verifique se a configuração exige um domínio de alias de usuário do Google Workspace. Em caso afirmativo, será necessário concluir etapas adicionais para usar o domínio de alias de usuário no Calendar Interop.

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Quando preciso utilizar um domínio de alias de usuário?

Use um domínio de alias de usuário se os usuários do Microsoft Exchange e do Google Workspace tiverem domínios de endereço de e-mail sobrepostos (por exemplo, o domínio do e-mail for @altostrat.com para os usuários do Google Workspace e do Exchange). O Exchange decide para onde as solicitações de disponibilidade são direcionadas com base no dome de domínio. Se o nome de domínio do Exchange para os usuários do Google Workspace for o mesmo dos usuários do Exchange, ocorrerá um conflito.

Recomendamos o uso de um domínio de alias de usuário separado para o Google Workspace. Por exemplo, googleworkspace.altostrat.com se o domínio principal for altostrat.com. No Exchange, defina o espaço de endereço de disponibilidade de modo que os usuários do Google Workspace apontem para esse domínio de alias de usuário em vez do domínio principal.

Próximas etapas:

• Se você precisar usar um domínio de alias de usuário, siga as etapas de configuração abaixo.
• Se você não estiver usando um domínio de alias de usuário, prossiga para a próxima etapa.

Usar um domínio de alias de usuário no Calendar Interop

1. Configure seu domínio de alias de usuário. Confirme que o nome de domínio de alias de usuário escolhido não corresponde ao domínio de e-mail utilizado pelos usuários do Exchange. Veja mais detalhes em Adicionar um domínio de alias de usuário ou um domínio secundário.
2. Configure os registros MX do domínio de alias de usuário nas configurações do DNS. Veja mais detalhes em Ativar o Gmail para o Google Workspace.
3. Antes de prosseguir para a próxima etapa, use o domínio de alias de usuário nas seguintes situações:
   1. Ao configurar os contatos de e-mail de um usuário do Google Workspace no Exchange: o endereço de e-mail principal (exibido em negrito no Exchange) do contato deve estar no domínio de alias de usuário (por exemplo, [e-mail]), e o endereço de e-mail do domínio principal (como [e-mail]) deve estar listado como um endereço de e-mail alternativo. Veja mais detalhes em Configurar usuários do Google Workspace.

      Observação: você pode adicionar o endereço de e-mail do Exchange original do contato como um endereço SMTP adicional.

   2. Ao adicionar um novo espaço de disponibilidade no Exchange: use o domínio de alias de usuário quando receber uma solicitação da ferramenta de configuração. Veja mais detalhes em Adicionar um espaço de endereço de disponibilidade ao Exchange.
4. Para verificar o roteamento de e-mails, envie uma mensagem de teste do servidor Exchange para um usuário do Google Workspace pelo endereço de e-mail do domínio principal (por exemplo, [e-mail]) e pelo endereço de e-mail do domínio de alias de usuário (por exemplo, [e-mail]).

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