为用户删除或恢复共享云端硬盘及其文件

支持此功能的版本：商务标准版和商务 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育基础版、教育标准版、教与学升级版和教育 Plus 版；Essentials、Enterprise Essentials和Enterprise Essentials Plus；公益版；G Suite 商务版。 比较您的版本

作为管理员，您可以通过 Google Workspace 管理控制台删除和恢复共享云端硬盘。如果您需要释放存储空间，而且知道某个共享云端硬盘已不再使用，或者某个共享云端硬盘中包含违反贵组织数据政策的内容，则可以删除共享云端硬盘。如果用户不小心删除了共享云端硬盘或共享云端硬盘的内容，您可以恢复该共享云端硬盘。

删除共享云端硬盘

如果您不是管理员 (Administrator)，但对共享云端硬盘拥有管理员 (Manager) 权限，请转到此处。

要在不清空共享云端硬盘或不访问共享云端硬盘的情况下将其删除，您可以使用管理控制台。

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标  应用 Google Workspace 云端硬盘和文档。

3. 点击管理共享云端硬盘。

4. 找到要删除的共享云端硬盘。如果您有多个共享云端硬盘，可以按共享云端硬盘名称或其他属性过滤列表。
5. 如需删除单个共享云端硬盘，请执行以下操作：
   1. 将光标指向相应共享云端硬盘，然后点击更多 删除。
   2. 勾选确认复选框，然后点击删除共享云端硬盘。
6. 要删除多个共享云端硬盘，请执行以下操作：
   1. 勾选要删除的每个共享云端硬盘旁边的复选框。
   2. 点击顶部的删除。
   3. 勾选确认复选框，然后点击删除共享云端硬盘。

已删除的共享云端硬盘在删除后 30 天内仍会显示在您的管理控制台的共享云端硬盘列表中。系统会显示其状态为已删除。

恢复共享云端硬盘或共享云端硬盘中已删除的文件

如需从共享云端硬盘的回收站中恢复文件，请改为参阅此处的内容。

如果共享云端硬盘被删除了并需要恢复，那么如果共享云端硬盘是在过去 25 天内删除的，那么您可以使用管理控制台将其恢复。您还可以使用管理控制台恢复从共享云端硬盘删除的文件。

准备工作：如果您要一次性恢复多个文件或文件夹，则可能需要一些时间来恢复所有内容。如果您在一项恢复操作正在执行时开始了另一项恢复操作，系统会取消其中一项恢复操作。

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标  应用 Google Workspace 云端硬盘和文档。

3. 点击管理共享云端硬盘。

4. （可选）点击添加过滤条件，然后从状态中选择已删除。
5. 将光标指向某个共享云端硬盘，然后点击恢复按钮。
6. 选择要恢复数据的日期范围。如果您要恢复共享云端硬盘及其在遭删除前所包含的全部文件，则必须选择从删除日期到当前日期的日期范围。

   重要提示：

   • 如果您和已删除共享云端硬盘的用户位于不同时区，建议您在选择日期范围时考虑时区差异。例如，您可以在日期范围的两侧额外添加一天，以确保不会错过要恢复的任何数据。

   • 即使另外设置了 Google 保险柜保留政策，您也只能恢复过去 25 天内从共享云端硬盘回收站中移除的内容。有关详情，请参阅使用保险柜保留云端硬盘中的文件。

7. 点击恢复数据。

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