为用户删除或恢复共享云端硬盘及其文件

支持此功能的版本:商务新手版、商务标准版和商务 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育基础版、教育标准版、教与学升级版和教育 Plus 版EssentialsEnterprise EssentialsEnterprise Essentials Plus;公益版;G Suite 商务版。比较您的版本

作为管理员,您可以通过 Google Workspace 管理控制台删除和恢复共享云端硬盘。如果您需要释放存储空间,而且知道某个共享云端硬盘已不再使用,或者某个共享云端硬盘中包含违反贵组织数据政策的内容,则可以删除共享云端硬盘。如果用户不小心删除了共享云端硬盘或共享云端硬盘的内容,您可以恢复该共享云端硬盘。

删除共享云端硬盘

如果您不是管理员 (Administrator),但对共享云端硬盘拥有管理员 (Manager) 权限,请转到此处

要在不清空共享云端硬盘或不访问共享云端硬盘的情况下将其删除,您可以使用管理控制台。

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 云端硬盘和文档
  3. 点击管理共享云端硬盘

  4. 找到要删除的共享云端硬盘。如果您有多个共享云端硬盘,可以按共享云端硬盘名称或其他属性过滤列表。
  5. 如需删除单个共享云端硬盘,请执行以下操作:
    1. 将光标指向相应共享云端硬盘,然后点击更多 接着点击 删除
    2. 勾选确认复选框,然后点击删除共享云端硬盘
  6. 要删除多个共享云端硬盘,请执行以下操作:
    1. 勾选要删除的每个共享云端硬盘旁边的复选框。
    2. 点击顶部的删除
    3. 勾选确认复选框,然后点击删除共享云端硬盘

已删除的共享云端硬盘在删除后 30 天内仍会显示在您的管理控制台的共享云端硬盘列表中。系统会显示其状态为已删除

恢复共享云端硬盘或共享云端硬盘中已删除的文件

如需从共享云端硬盘的回收站中恢复文件,请改为参阅此处的内容

如果共享云端硬盘被删除了并需要恢复,那么如果共享云端硬盘是在过去 25 天内删除的,那么您可以使用管理控制台将其恢复。您还可以使用管理控制台恢复从共享云端硬盘删除的文件。

准备工作:如果您要一次性恢复多个文件或文件夹,则可能需要一些时间来恢复所有内容。如果您在一项恢复操作正在执行时开始了另一项恢复操作,系统会取消其中一项恢复操作。

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 云端硬盘和文档
  3. 点击管理共享云端硬盘

  4. (可选)点击添加过滤条件,然后从状态中选择已删除
  5. 将光标指向某个共享云端硬盘,然后点击恢复按钮。
  6. 选择要恢复数据的日期范围。如果您要恢复共享云端硬盘及其在遭删除前所包含的全部文件,则必须选择从删除日期到当前日期的日期范围。

    重要提示:

    • 如果您和已删除共享云端硬盘的用户位于不同时区,建议您在选择日期范围时考虑时区差异。例如,您可以在日期范围的两侧额外添加一天,以确保不会错过要恢复的任何数据。

    • 即使另外设置了 Google 保险柜保留政策,您也只能恢复过去 25 天内从共享云端硬盘回收站中移除的内容。有关详情,请参阅使用保险柜保留云端硬盘中的文件

  7. 点击恢复数据

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