控管哪些第三方應用程式和內部應用程式可存取 Google Workspace 資料

如要管理貴機構的行動應用程式,請改為參閱這篇文章

使用者登入第三方應用程式時若選擇「使用 Google 帳戶登入」(單一登入),您便可以控管這些應用程式存取貴機構 Google 資料的方式。只要使用 Google 管理控制台中的設定,即可控管透過 OAuth 2.0 存取 Google Workspace 服務的權限。部分應用程式採用 OAuth 2.0 範圍,這項機制可限制使用者帳戶的存取權。

此外,您也可以自訂訊息,在使用者嘗試安裝未經授權的應用程式時,向他們顯示。

注意:針對 Google Workspace for Education,您可以設定額外限制,防止中小學機構的使用者存取特定第三方應用程式。

事前準備:檢視貴機構的第三方應用程式

在應用程式存取控管設定中,您可以查看下列第三方應用程式:

  • 已設定的應用程式:設有存取權設定的應用程式 (「可信任」、「受限制」、「特定 Google 資料」或「已封鎖」)。
  • 已存取資料的應用程式:已存取 Google 資料的使用者所用的應用程式。
  • 應用程式尚待審核 (Education 版本):未滿 18 歲的使用者要求存取的應用程式。

一般來說,第三方應用程式的詳細資料會在授權後的 24 到 48 小時內顯示。

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序點選 [安全性] 接下來 [API 控制項]
  3. 按一下「管理第三方應用程式存取權」,查看您已設定的應用程式。如要篩選應用程式清單,請按一下「新增篩選器」並選取所需選項。

    應用程式清單會顯示各應用程式的名稱、類型和 ID,以及下列資訊:

    • 驗證狀態:如果應用程式狀態為「已驗證」,表示該應用程式確實遵守特定政策,已通過 Google 審查。請注意,許多知名的應用程式可能並未通過這項驗證。詳情請參閱「什麼是通過驗證的第三方應用程式?
    • 存取權:指出哪些機構單位已設定應用程式的存取權政策。將游標移至所需的應用程式,然後按一下「查看詳細資料」,即可查看存取層級 (「可信任」、「受限制」、「特定 Google 資料」或「已封鎖」)。若要變更應用程式的資料存取層級,請按一下「變更存取權」。 

      注意:如果將存取層級「A」套用至特定機構單位,再將存取層級「B」套用至整個機構,則該特定機構單位套用的存取層級「A」仍會維持有效。

  4. 如要查看已存取資料的應用程式,請在「已存取資料的應用程式」部分點選「查看清單」

    「已存取資料的應用程式」部分也會顯示下列資訊:

    • 使用者人數:存取該應用程式的使用者人數。
    • 要求的服務:各應用程式使用的 Google 服務 API (OAuth2 範圍),例如 Gmail、Google 日曆或 Google 雲端硬碟。系統會將非 Google 要求的服務列為「其他」
  5. 在「已設定的應用程式」或「已存取資料的應用程式」清單中,按一下應用程式,即可執行以下操作:
    • 管理您的應用程式可否存取 Google 服務:顯示應用程式是標示為「可信任」、「受限制」、「特定 Google 資料」或「已封鎖」。如果您變更了存取權設定,請按一下「儲存」
    • 查看應用程式相關資訊:顯示應用程式的完整 OAuth2 用戶端 ID、使用者人數、隱私權政策及支援資訊。
    • 查看應用程式要求的 Google 服務 API (OAuth 範圍):提供各個應用程式要求的 OAuth 範圍清單。如要查看個別 OAuth 範圍,請展開表格列或按一下「全部展開」
  6. (選用) 如要將應用程式資訊下載為 CSV 檔案,請在「已設定的應用程式」或「已存取資料的應用程式」清單頂端,點選「下載清單」
    • 下載的檔案中會有表格內的全部資料,包含您未顯示的資料。
    • 如果您匯出「已設定的應用程式」清單,CSV 檔案將另含以下資料欄:驗證狀態、使用者人數、機構單位、要求的服務,以及與各服務相關聯的 API 範圍。如果沒人存取過某個已設定的應用程式,該應用程式的使用者人數將顯示為零 (0),其他 2 欄則會留空。
    • 如果您匯出「已存取資料的應用程式」清單,CSV 檔案將另含以下資料欄:驗證狀態、機構單位,以及與各服務相關聯的 API 範圍。

「應用程式驗證」是 Google 的一項計畫,目的是確保存取機密客戶資料的第三方應用程式,皆能通過安全性與隱私權檢查。系統可能會禁止使用者啟用您不信任的未驗證應用程式 (請見本頁後續內容,進一步瞭解如何將應用程式設為「可信任」)。詳情請參閱「授權未經驗證的第三方應用程式」。

限制或解除限制 Google 服務

您可以限制 (或不限制) 大多數 Google Workspace 服務的存取權,包括機器學習等 Google Cloud 服務。以下說明各選項代表的意義:

  • 受限制:只有設為「可信任」的應用程式才能存取資料。
  • 未限制:無論資料存取權的範圍有無限制,只有存取權設為「可信任」、「受限制」或「特定 Google 資料」的應用程式,才能存取管理員所設範圍內的資料。

舉例來說,如果您將日曆存取權設為「受限制」,則只有設為「可信任」的應用程式才能存取日曆資料。如果應用程式的存取權設為「受限制」,就無法存取日曆資料。

注意:針對 Gmail、Google 雲端硬碟和 Google Chat,您可以明確限制高風險服務的存取權 (例如傳送郵件或刪除雲端硬碟中的檔案)。

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序點選 [安全性] 接下來 [API 控制項]
  3. 按一下「管理 Google 服務」
  4. 在服務清單中找到您要管理的服務,然後勾選旁邊的方塊。如要勾選所有方塊,請勾選「服務」方塊。
  5. (選用) 如要篩選這份清單,請按一下「新增篩選器」,然後選取下列條件:
    • Google 服務:選取清單中的服務,然後按一下「套用」
    • Google 服務存取權:選取「未限制」或「受限制」,然後按一下「套用」
    • 允許的應用程式:指定允許的應用程式數量範圍,然後按一下「套用」
    • 使用者人數:指定使用者人數範圍,然後按一下「套用」
  6. 按一下頂端的「變更存取權」,然後選擇「未限制」或「受限制」
    如果您將存取權變更為「受限制」,那麼只要是先前安裝但未獲信任的應用程式,皆會停止運作,且權杖也會遭到撤銷。如果使用者嘗試安裝 (或登入) 未獲信任但會存取受限服務的應用程式,系統會通知使用者該應用程式已遭封鎖。如果限制雲端硬碟服務的存取權,Google Forms API 的存取權也會受到限制。
    注意:系統會在授予或撤銷權杖的 48 小時後,更新「已存取資料的應用程式」清單。
  7. (選用) 假設您選擇「受限制」,且想允許不屬於高風險 OAuth 範圍的存取權 (例如,允許應用程式存取使用者在雲端硬碟中選取的檔案),請勾選「對於不信任的應用程式,允許使用者授予不屬於高風險 OAuth 範圍的存取權」方塊 (只有部分應用程式會顯示這個方塊,例如 Gmail 和雲端硬碟)。
  8. 按一下「變更」,然後視需要確認變更。
  9. (選用) 如要查看哪些應用程式有權存取服務,請按照以下步驟操作:
    1. 在「已存取資料的應用程式」部分的頂端,按一下「查看清單」
    2. 依序點選「新增篩選器」接下來「要求的服務」
    3. 選取您要查看的服務,然後按一下「套用」

限制高風險 OAuth 範圍的存取權

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如果使用 Gmail、Google 雲端硬碟、Google 文件 和 Google Chat,您也可以預先定義一份高風險 OAuth 範圍清單,然後限制這些應用程式對此範圍的存取權。

Gmail (高風險 OAuth 範圍)
  • https://mail.google.com/
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.insert
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.metadata
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.send
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.sharing

如要進一步瞭解 Gmail 範圍,請參閱「選擇 Gmail API 範圍」。

雲端硬碟和文件 (高風險 OAuth 範圍)
  • https://www.googleapis.com/auth/documents
  • https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.activity
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.admin
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.admin.labels
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.admin.labels.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.admin.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.admin.shareddrive
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.admin.shareddrive.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.apps
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.apps.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.categories.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.labels.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.meet.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.photos.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.scripts
  • https://www.googleapis.com/auth/drive.teams
  • https://www.googleapis.com/auth/forms.body
  • https://www.googleapis.com/auth/forms.body.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/forms.currentonly
  • https://www.googleapis.com/auth/forms.responses.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/presentations
  • https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/script.addons.curation
  • https://www.googleapis.com/auth/script.projects
  • https://www.googleapis.com/auth/sites
  • https://www.googleapis.com/auth/sites.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets
  • https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly

如要進一步瞭解範圍,請參閱:

Chat (高風險 OAuth 範圍)
  • https://www.googleapis.com/auth/chat.delete
  • https://www.googleapis.com/auth/chat.import
  • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages
  • https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly

如要進一步瞭解 Chat 範圍,請參閱「Chat API 範圍」。

管理第三方應用程式對 Google 服務及新增應用程式的存取權

您可以封鎖應用程式、將應用程式標示為「可信任」、「特定 Google 資料」或「受限制」,藉此管理特定應用程式的存取權:

  • 可信任:應用程式可以存取所有 Google Workspace 服務 (OAuth 範圍),包括受限制的服務。您可以將使用 OAuth 用戶端 ID 設定的應用程式加入許可清單,確保應用程式設計介面 (API) 能存取 Google Workspace 服務,即使這些服務有適用 API 存取權的情境感知存取權政策也一樣。
  • 特定 Google 資料:可要求的資料存取權僅限於您設定應用程式時,所指定的範圍。
  • 受限制:應用程式只能存取未限制的服務。您可以從應用程式清單或應用程式資訊頁面,變更應用程式的資料存取權設定。

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從應用程式清單變更存取權
  1. 依序前往「API 控制項」接下來「應用程式存取控管」,按一下「管理第三方應用程式存取權」

  2. 在「已設定的應用程式」清單或「已存取資料的應用程式」清單中,將游標移至所需的應用程式,然後按一下「變更存取權」。您也可以勾選多個應用程式旁邊的方塊,然後按一下清單頂端的「變更存取權」
  3. 選取要設定存取權的機構單位:
    • 如要將設定套用至所有使用者,請選取頂層機構單位。
    • 如要套用至特定機構單位,請依序點選「選取機構單位」接下來「包含機構」,然後選取特定機構單位。
  4. 點選「下一步」。
  5. 選擇下列其中一種做法:
    • 可信任:可以存取所有 Google 服務,包括受限制和未限制的服務。Google 自有的應用程式 (例如 Chrome 瀏覽器) 已自動視為可信任,因此無法設為可信任的應用程式。 
      (選用) 如要讓所選應用程式保有透過 API 存取 Google Workspace 服務的權限 (即使這些服務有適用於 API 存取權的情境感知存取權政策),請選取「加入許可清單,即可不受情境感知存取權的 API 存取封鎖限制」。這個選項僅適用於使用 OAuth 用戶端 ID 新增的網頁版、Android 版或 iOS 版應用程式。若選取這個選項,系統不會自動免除應用程式的 API 存取權封鎖限制。您仍須在指派情境感知存取權層級時排除應用程式。這份許可清單僅適用於您在步驟 3 指定的機構單位。
    • 受限制:只能存取未限制的 Google 服務。
    • 特定 Google 資料:可要求的資料存取權僅限於您設定應用程式時,所指定的範圍。
      注意:您必須加入應用程式所需的 Google 登入範圍,使用者才能以自己的 Google 帳戶登入。
    • 已封鎖:無法存取任何 Google 服務。
      如果您將裝置的應用程式加入許可清單,且同時使用 API 控制項予以封鎖,系統便會封鎖該應用程式。也就是說,使用 API 控制項封鎖應用程式的設定,會覆寫許可清單的設定。

    提示:如要取消設定應用程式,請參閱「大量新增及設定第三方應用程式」的說明,使用 CSV 上傳選項。

  6. 點選「下一步」。
  7. 檢查範圍和存取權設定,然後按一下「變更存取權」
從應用程式資訊頁面變更存取權

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Change access from the app information page

變更應用程式存取權

  1. 按一下清單中的應用程式,然後點選「Google 資料存取權」
  2. 按一下要設定資料存取權的群組或機構單位。根據預設,系統會選取頂層機構單位,並對整個機構套用變更。
  3. 選擇資料存取層級。
  4. 按一下「儲存」
  5. (選用) 視需要為不同的機構單位套用不同設定。例如:
    • 如要禁止應用程式存取所有使用者資料,請選取頂層機構單位,然後選擇「已封鎖」
    • 如果只要禁止應用程式存取部分使用者資料,請將頂層機構單位的存取權設為「可信任」,至於這些使用者所屬的子機構單位,則請設為「已封鎖」 (完成各機構單位的設定後,請按一下「儲存」)。
新增應用程式
  1. 在「應用程式存取控管」中,按一下「管理第三方應用程式存取權」
  2. 在「已設定的應用程式」部分,按一下「新增應用程式」
  3. 選擇「OAuth 應用程式名稱或用戶端 ID」(選取這個選項後,即可將免除 API 限制的應用程式加入許可清單)、「Android」或「iOS」
  4. 輸入應用程式名稱或用戶端 ID,然後按一下「搜尋」
  5. 將游標移至該應用程式,然後按一下「選取」
  6. 找出您要設定的用戶端 ID 並勾選相應方塊,然後按一下「選取」
  7. 選取要設定存取權的對象:
    1. 系統會預設選取頂層機構單位。如要為機構內所有使用者設定存取權,請不要變更這個選項。
    2. 如要設定特定機構單位的存取權,請按一下「選取機構單位」,然後點選「+」查看機構單位。請勾選所需的機構單位,然後按一下「選取」
  8. 按一下「繼續」
  9. 選擇下列其中一種做法:
    • 可信任:可以存取所有 Google 服務,包括受限制和未限制的服務。
      (選用) 如要讓所選應用程式保有透過 API 存取 Google Workspace 服務的權限 (即使這些服務有適用於 API 存取權的情境感知存取權政策),請選取「加入許可清單,即可不受情境感知存取權的 API 存取封鎖限制」。這個選項僅適用於使用 OAuth 用戶端 ID 新增的網頁版、Android 版或 iOS 版應用程式。若選取這個選項,系統不會自動免除應用程式的 API 存取權封鎖限制。您仍須在指派情境感知存取權層級時排除應用程式。這份許可清單僅適用於您在步驟 7 指定的機構單位。
    • 受限制:只能存取未限制的 Google 服務。
    • 特定 Google 資料:可要求的資料存取權僅限於您設定應用程式時,所指定的範圍。
      注意:您必須加入應用程式所需的 Google 登入範圍,使用者才能以自己的 Google 帳戶登入。
    • 已封鎖:無法存取任何 Google 服務。
      如果您將裝置的應用程式加入許可清單,且同時使用 API 控制項予以封鎖,系統便會封鎖該應用程式。也就是說,使用 API 控制項封鎖應用程式的設定,會覆寫許可清單的設定。
  10. 查看新應用程式的設定,然後按一下「完成」

系統會提示使用者同意新增網頁應用程式。您可以採用網域安裝的方式,略過 Google Workspace Marketplace 的同意畫面 (僅限已核准的應用程式)。

替未設定的應用程式選擇設定

如果您未將第三方應用程式設為「可信任」、「受限制」、「特定 Google 資料」或「已封鎖」(請參閱「管理第三方應用程式對 Google 服務及新增應用程式的存取權」),系統會將其視為未設定的應用程式。當使用者嘗試以 Google 帳戶登入未設定的應用程式時,您可以控管要如何因應。

觀看影片

Find the settings for unconfigured apps

尋找設定

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序點選 [安全性] 接下來 [API 控制項]
  3. 點選「設定」展開設定群組。
  4. (選用) 如要為特定部門或團隊套用設定,請選取側邊的「機構單位」。操作示範
  5. 選取所需設定。詳情請參閱「未設定的應用程式設定」。
  6. 按一下「儲存」

變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情

未設定的應用程式設定

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自訂使用者訊息

使用者無法存取遭封鎖的應用程式時,就會看到這則自訂訊息。如要建立自訂訊息,請選取「開啟」並輸入訊息內容。

如果自訂訊息處於關閉狀態或無法顯示,使用者將看到以下預設訊息:

未設定的第三方應用程式

當使用者嘗試以 Google 帳戶登入未設定的應用程式時,這項設定可用來控管因應方式。請注意,無論這項設定為何,使用者仍可存取權限設為「可信任」、「受限制」或「特定 Google 資料」的應用程式。

請選擇下列任一選項:

  • 允許使用者存取所有第三方應用程式 (預設):使用者可利用 Google 帳戶登入任何第三方應用程式。已存取資料的應用程式可要求存取該使用者未限制的 Google 資料。
  • 允許使用者存取只索取「使用 Google 帳戶登入」功能所需基本資訊的第三方應用程式:使用者可利用 Google 帳戶登入第三方應用程式,但這些應用程式只能要求基本個人資料,也就是使用者的 Google 帳戶名稱、電子郵件地址和個人資料相片。
  • 禁止使用者存取任何第三方應用程式:除非您透過存取權設定,為應用程式和網站設定存取權,否則使用者無法透過 Google 帳戶登入任何第三方應用程式和網站。詳情請參閱「管理第三方應用程式對 Google 服務及新增應用程式的存取權」。

Google Workspace for Education 版本:您可以分別為年滿或未滿 18 歲的使用者選擇不同設定。如果您使用這項設定封鎖第三方應用程式,可允許未滿 18 歲的使用者要求存取遭以下設定封鎖的應用程式:「使用者要求存取未設定的應用程式」。

內部應用程式

這可讓貴機構建立的內部應用程式存取受限制的 Google Workspace API。

如要允許所有內部應用程式存取 API,請勾選「信任內部應用程式」方塊。

使用者要求存取未設定的應用程式

這些功能僅適用於 Google Workspace for Education 版本。

年滿 18 歲使用者的設定

這些設定可讓年滿 18 歲的教師和使用者自行要求應用程式的存取權,或代他人提出要求 (代理要求)。舉例來說,老師可代學生提出要求,您可以查看這些要求並決定是否授予存取權。

只要有人提出要求,您便會收到通知。您可以為自行要求存取權的使用者設定存取權。如果是代理要求,則可為代提要求的使用者設定存取權。

如要讓使用者自行要求存取權,請勾選「允許使用者自行要求存取應用程式」方塊。

如要讓使用者提出代理要求,請勾選「允許使用者代表他人提出要求 (代理要求)」方塊。

注意:請將這個連結提供給教師,讓他們代表他人提出要求。

未滿 18 歲使用者的設定

這可讓未滿 18 歲的使用者自行要求應用程式的存取權。

如要讓使用者自行要求應用程式存取權,請勾選「允許使用者自行要求存取應用程式」方塊。

如要存取這些設定,請參閱「尋找設定」。

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