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Activar o desactivar Google Play para los usuarios

Si eres administrador de cuentas de Google en una organización, puedes controlar qué usuarios pueden utilizar Google Play en sus cuentas. Solo tienes que activar o desactivar el servicio en esas cuentas en la consola de administración. Los usuarios para los que lo actives podrán utilizarlo para descargar y comprar contenido y aplicaciones móviles desde sus cuentas.

Los usuarios para los que no actives Google Play tendrán un acceso limitado al servicio, tal y como se describe en la sección siguiente.

Qué implica desactivar Google Play

Cuando desactivas Google Play en las cuentas de los usuarios de tu organización, esto es lo que sucede:

  • Los usuarios que tienen Google Play desactivado no pueden descargar ni comprar contenido nuevo de Google Play, con las siguientes excepciones:
  • Cuando un usuario cambia de dispositivo, en el nuevo puede descargar el contenido que se había descargado en el anterior si sigue utilizando la misma cuenta.
  • Si los usuarios tienen otras cuentas de Google en sus dispositivos, como una cuenta personal, quizá puedan usar Google Play con ellas.
  • Si en tu organización gestionas aplicaciones Android en dispositivos Chrome, puedes forzar la instalación de aplicaciones Android y decidir cuáles pueden instalar los usuarios. Más información sobre cómo gestionar aplicaciones Android en Chrome

Si quieres permitir las descargas de contenido gratuito, pero bloquear las compras en Google Play, puedes desactivar Google Pay en lugar de desactivar Google Play.

Controlar quién utiliza Google Play

Antes de empezar: Para activar o desactivar el servicio en cuentas de usuario concretas, incluye esas cuentas en una unidad organizativa si quieres controlar el acceso por departamento, o en un grupo de acceso si quieres controlar el acceso de determinados usuarios de varios departamentos o de un mismo departamento.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoServicios adicionales de Google.
  3. Haz clic en Google Play

    Nota: Desplázate para ver todos los servicios. También puedes elegir un filtro en la parte izquierda para reducir la lista. Por ejemplo, puedes filtrar por estado o popularidad.

  4. Haz clic en Estado del servicio.
  5. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y luego en Guardar.

  6. (Opcional) Para activar o desactivar un servicio en una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio es Heredado y quieres mantener el ajuste actualizado aunque cambie el ajuste principal, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio es Anulado, haz clic en Heredar para volver al mismo ajuste que la unidad organizativa superior o en Guardar para conservar el nuevo, incluso si cambia el ajuste de la organización principal.
        Nota: Consulta más información sobre la estructura organizativa.
  7. Para activar un servicio en determinadas cuentas de usuario de varias unidades organizativas o de una misma unidad, utiliza un grupo de acceso. Consulta más información en la sección sobre cómo activar servicios en grupos.

Visita el Centro de Ayuda de Google Play para saber cómo funciona este servicio.

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