Google データ エクスポートを許可またはブロックする

この手順で操作するには、グループ、組織部門（最上位）、サービス設定に対する管理者権限 が必要です。

組織部門全体ではなく、特定のユーザー グループに対してデータ エクスポートを許可するかどうかを設定できます。組織構造を変更しなくても特定のユーザーのデータ エクスポートを制御できます。

始める前に: グループを選択します。既存のグループを使用することも、グループを作成することもできます。

設定グループとして使用できるのは、管理コンソール、ビジネス向け Google グループ、Directory API、または Google Cloud Directory Sync で作成したユーザー グループのみです。Google グループで作成したグループは使用できません。

この手順で操作するには、ユーザー、組織部門（最上位）、サービス設定に対する管理者権限 が必要です。

1. 管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   管理者アカウントを使用していない場合は、管理コンソールにアクセスできません。

2. メニュー アイコン  [データ] [データのインポートとエクスポート] [Google データ エクスポート] の順に移動します。

   アクセスするにはサービス設定の管理者権限が必要です。

3. 右側で、次のいずれかのサービスの名前をクリックします。
   
   

   • Blogger
   • Google ブックス
   • Google マップ
   • Google Pay
   • Google フォト
   • Google Play
   • Google Play Console
   • ロケーション履歴
   • YouTube
4. サービスの設定ページで [Google データ エクスポート] をクリックします。
5. 左上の [ユーザー] をクリックします。
6. [ユーザーを選択] をクリックし、ユーザーのメールアドレス（名前ではなく）を検索します。
7. 設定を確認するユーザーを選択します。設定の名前の下にある、ユーザーの設定に適用された設定グループまたは組織部門をクリックします。
   
   

• ユーザーに手順を伝えます（Google データをダウンロードする方法）。
• データ エクスポート サービスを使用できなくなる前にユーザーがダウンロードをスケジュール設定した場合、ダウンロードはスケジュールどおりに実行されます。これをキャンセルできるのは、スケジュールを設定したユーザーのみです。
• 停止中のユーザーは、データ エクスポートを使用してデータをダウンロードすることはできません。
• Education エディションの管理者の場合: ユーザーは自身の Gmail や Google ドライブのドキュメントのコピーを別の Google アカウントに移行できます。詳細

サービスに対してデータ エクスポートが有効になっているにもかかわらず、そのサービスのデータが表示されない

データ エクスポートに目的のサービスが表示されない場合は、ユーザーにそのサービスのデータが存在しない可能性があります。また、設定が最近変更された場合、設定が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがあります。

データ エクスポートが許可されていないサービスが、ユーザーのデータ エクスポートのダウンロード対象に含まれている

• データ エクスポートを個別に制御できるサービスの場合 - ユーザーが属している組織部門または設定グループで、Google データ エクスポートが [許可しない] に設定されていることを確認します。
• データ エクスポートに共通の設定を適用するサービスの場合 - ユーザーが属している組織部門または設定グループで、[データ エクスポートの権限] が [許可しない] に設定されていることを確認します。

また、設定が最近変更された場合、設定が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがあります。

書き出し時にデータが欠落する

書き出し時にデータが欠落しているという報告をユーザーから受けた場合は、書き出しを再試行するよう依頼します。

• Google データ エクスポートでのユーザー アクティビティをご確認ください。データ エクスポートのログイベントには、書き出しを開始したユーザーや対象に追加されたサービスなどの情報が含まれます。詳しくは、データ エクスポートのログイベントをご覧ください。

• データ エクスポートの設定に加えた変更は、 管理ログイベントで確認できます。