變更主網域前的注意事項

並不是所有情況都必須變更主網域。視您的網域使用方式而定,您也可以選擇新增網域或網域別名。如果您決定變更主網域,請務必先考量一些問題。

請先確認您的受管理 Google 帳戶類型支援變更主網域,再考量過以下列出的所有問題;如果經過考量,您仍然要變更主網域,請參閱從管理控制台變更主網域一文。

確認您的受管理 Google 帳戶支援變更主網域

符合以下任一條件或身分者目前無法在管理控制台中變更主網域:

  • 經銷商擁有的主網域,或經銷商申請者擁有的主網域 (經銷商的客戶可以變更自己的網域名稱)
  • 申請 Google 服務時透過 Google 網域註冊機構合作夥伴Google Domains 購買網域名稱的客戶
  • 透過 Google Domains 購買 Google 服務的客戶
  • 擁有裝置約期授權 (包括 Chrome 裝置管理、Chromebox 視訊會議解決方案和 Google Play for Education)
  • 在試用期內的 G Suite 客戶
  • G Suite Standard Edition (也稱為免費版或舊版 G Suite)

變更主網域前需考量下列問題

何時需要變更主網域?

一般來說,只有在發生以下情況時才需要變更主網域:

  • 您想讓使用者透過新的主網域名稱登入帳戶。
  • 您失去舊網域的擁有權,想要將該網域自您的帳戶中移除。
  • 您使用 Google App Engine,並且透過主網域的使用者帳戶進行驗證。
  • 您想要透過雲端硬碟共用項目或日曆邀請持續宣傳品牌,隨時向使用者顯示主要電子郵件地址。

變更主網域的已知問題

Google Play for Education

  • 更新主網域可能會導致 Google Play for Education 發生問題。政策可能無法延續,且裝置在完成註冊和重新註冊時可能出現問題。此外,購買額外授權或嘗試續約時,採用年約方案的約期授權服務可能會發生訂購問題。

管理控制台

  • 您可能必須在帳單設定檔中更新公司聯絡資訊,以確保系統能夠將重要的帳單通知傳送給正確的聯絡人。
  • 重新命名主網域後,需重新套用所有自訂標誌。

傳統版協作平台

  • 使用者如要查看自己的協作平台,必須將網址中的舊網域名稱改為新的網域名稱 (例如 sites.google.com/a/<舊網域> 必須更改為 sites.google.com/a/<新網域>)。
  • 如有其他仍位於舊網域的協作平台,則可使用原本的網址存取。
  • 如果刪除舊網域,其中任何現有的協作平台也會一併遭到刪除。如要保留這些協作平台,請先使用 Google Sites API 予以複製,再變更主網域。

新版協作平台

在發佈網址方面,如果您刪除了舊網域,該網域上的現有協作平台也會因此取消發佈。協作平台擁有者會收到電子郵件通知,其中附有相關操作說明,可協助擁有者藉由更新發佈網址來重新發佈協作平台。

Marketplace 和 Google App Engine 應用程式

  • 任何透過 Marketplace 或 Google App Engine 新增的應用程式都必須重新安裝。如果您使用的應用程式是根據網域名稱或使用者的電子郵件地址儲存資料,則這些資料可能會遺失。如果您無法確定情況為何,請先洽詢應用程式開發人員。

網域別名

  • 為網域重新命名後,網域別名仍會與原先的主網域連結。這會影響重新命名的使用者建立電子郵件別名。

日曆

  • 現有活動 (包括週期性活動) 中的所有視訊通話連結都會包含舊網域名稱,因此使用者無法點選連結加入視訊通話。上述情況也會發生在電子郵件提醒和變更通知電子郵件中。如果是變更網域後新建立的活動,視訊通話連結會包含正確的網域名稱。
  • 對於在網域重新命名前建立的活動,系統不會更新日曆電子郵件地址,因此使用者無法查看該活動的資源日曆。如果是變更網域後新建立的活動,資源日曆地址會顯示正確的網域名稱。

變更主網域的基本考量

  • 網域名稱變更後,可能需要一段時間才會反映在您的 Apps 中。
  • 一旦變更網域名稱,對於佈建在該網域中的使用者和群組,系統並不會自動變更他們的主要電子郵件地址。您可以使用新的主網域重新命名使用者,但操作前請務必確認您瞭解變更使用者名稱的影響。此外,您也可以變更群組的電子郵件地址
  • MX 記錄必須設定為指向 Google,才能開始使用新的電子郵件地址接收郵件。我們強烈建議您先完成這項設定,再進行重新命名。
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