Transférer les e-mails à l'aide du service de migration de données

Option 1 : Configurer Exchange Online

Avant de commencer : suivez la procédure décrite dans Préparer votre compte source : Exchange Online.

1. Pour Date de début de la migration, acceptez l'option qui s'affiche ou choisissez une date de début de la migration.
2. Pour Options de migration, acceptez les options qui s'affichent ou choisissez d'exclure certaines données.
3. Cliquez sur Sélectionner des utilisateurs.

Option 2 : Configurer d'autres versions d'Exchange

Avant de commencer : suivez la procédure décrite dans Préparer votre compte source : Exchange 2007 ou versions ultérieures.

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte super-administrateur.

   Si vous n'utilisez pas de compte super-administrateur, vous ne pouvez pas suivre ces étapes.

2. Accédez à Menu  Données > Importation et exportation de données > Migration de données (nouveau).
3. Cliquez sur Accéder au service de migration classique.
4. Cliquez sur Configurer la migration des données.
5. Pour Source de la migration, sélectionnez votre version d'Exchange.

   Sélectionnez ensuite E-mail comme type de données.

6. Pour Protocole de connexion, choisissez une option :
   • Sélection automatique (recommandé)
   • Services Web Exchange (EWS) : dans le champ URI du serveur, saisissez le nom de votre serveur EWS (par exemple https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx).
7. Dans le champ Compte de rôle, saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte de rôle.
8. Cliquez sur Démarrer.
9. (Facultatif) Si la connexion échoue, vérifiez que les informations du protocole de connexion et du compte de rôle sont exactes. Cliquez ensuite de nouveau sur Démarrer.
10. Pour Date de début de la migration, acceptez l'option qui s'affiche ou choisissez une date de début de la migration.
11. Pour Options de migration, acceptez les options qui s'affichent ou choisissez d'exclure certaines données.
12. Cliquez sur Sélectionner des utilisateurs.

Migrer les e-mails d'un seul utilisateur

1. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
2. Dans le champ Adresse e-mail source, saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur dans le compte source.
3. Dans le champ Adresse e-mail Google Workspace, commencez à saisir la nouvelle adresse e-mail de l'utilisateur, puis sélectionnez-le dans la liste des utilisateurs suggérés.
4. Cliquez sur Démarrer.
5. (Facultatif) Suivez la même procédure pour transférer les e-mails d'un autre utilisateur.

Effectuer la migration des e-mails de plusieurs utilisateurs

1. Cliquez sur Importer dans un fichier CSV.
2. Cliquez sur Joindre un fichier pour importer le fichier de migration CSV contenant les anciennes adresses e-mail et les nouvelles.
   N'incluez dans le fichier CSV que les adresses que vous souhaitez migrer. Il peut s'agir de toutes les adresses de votre serveur, ou seulement de quelques-unes. Pour en savoir plus sur la mise en forme du fichier, consultez Utiliser des fichiers CSV avec le service de migration de données.
3. Cliquez sur Importer et lancer la migration.
4. Si votre fichier comporte des erreurs, choisissez l'une des options suivantes :
   • Pour mettre le fichier à jour, cliquez sur Annuler. Importez ensuite le fichier mis à jour.
   • Pour ignorer les mises en correspondance incorrectes, cochez l'option Ne pas tenir compte des erreurs.

Avant de commencer : suivez la procédure décrite dans Préparer votre compte source : serveur IMAP. 

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte super-administrateur.

   Si vous n'utilisez pas de compte super-administrateur, vous ne pouvez pas suivre ces étapes.

2. Accédez à Menu  Données > Importation et exportation de données > Migration de données (nouveau).
3. Cliquez sur Accéder au service de migration classique.
4. Pour Source de la migration, sélectionnez Autre serveur IMAP.

   Assurez-vous que le type de données E-mail est sélectionné.

5. Pour Protocole de connexion, choisissez une option :
   • Sélection automatique (recommandé)
   • IMAP et dans le champ URI du serveur, saisissez le nom de votre serveur IMAP (par exemple imap.example.com).

     Pour obtenir de l'aide, consultez Informations de connexion des principaux fournisseurs de messagerie Web utilisant IMAP.

6. Dans le champ Compte de rôle, saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte de rôle.
7. Cliquez sur Démarrer.

   Important : Si vous êtes redirigé vers le nouveau service de migration de données après avoir cliqué sur "Démarrer", vous devez terminer la migration dans le nouvel outil. Accédez à Exécuter une migration et suivez les étapes indiquées. 

   Si vous n'êtes pas redirigé vers le nouvel outil, passez à l'étape 8.

8. (Facultatif) Si la connexion échoue, vérifiez que les informations du protocole de connexion et du compte de rôle sont exactes. Cliquez ensuite de nouveau sur Démarrer.
9. Pour Date de début de la migration, acceptez l'option qui s'affiche ou choisissez une date de début de la migration.
10. Pour Options de migration, acceptez les options qui s'affichent ou choisissez d'exclure certaines données.
11. Cliquez sur Sélectionner des utilisateurs.

Migrer les e-mails d'un seul utilisateur

1. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
2. Dans le champ Adresse e-mail source , saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur dans le compte source.
3. Dans le champ Adresse e-mail Google Workspace, commencez à saisir la nouvelle adresse e-mail Google Workspace de l'utilisateur, puis sélectionnez-le dans la liste des utilisateurs suggérés.
4. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe de l'utilisateur pour son compte de messagerie source.
5. Cliquez sur Démarrer.
6. (Facultatif) Suivez la même procédure pour transférer les e-mails d'un autre utilisateur.

Effectuer la migration des e-mails de plusieurs utilisateurs

1. Cliquez sur Importer dans un fichier CSV.
2. Cliquez sur Joindre un fichier pour importer le fichier CSV de migration contenant les anciennes adresses e-mail et les nouvelles adresses e-mail Google Workspace.

   Pour en savoir plus sur la mise en forme du fichier, consultez Utiliser des fichiers CSV avec le service de migration de données.

3. Cliquez sur Importer et lancer la migration.
4. Si votre fichier comporte des erreurs, choisissez l'une des options suivantes :
   • Pour mettre le fichier à jour, cliquez sur Annuler. Importez ensuite le fichier mis à jour.
   • Pour ignorer les mises en correspondance incorrectes, cochez l'option Ne pas tenir compte des erreurs.

Si votre fournisseur ne figure pas dans cette liste, vous trouverez ces informations dans la documentation qu'il met à votre disposition. Assurez-vous également que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont à portée de main.

Avant de commencer: suivez les étapes dePréparer votre compte source: compte Google Workspace existant.

Procédez comme suit sur votre domaine Google Workspace cible (le compte vers lequel vous migrez):

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte super-administrateur.

   Si vous n'utilisez pas de compte super-administrateur, vous ne pouvez pas suivre ces étapes.

2. Accédez à Menu  Données > Importation et exportation de données > Migration de données (nouveau).
3. Cliquez sur Accéder au service de migration classique.
4. Pour Source de la migration, sélectionnez Google Workspace.
5. Cliquez sur Démarrer.

   Important : Si vous êtes redirigé vers le nouveau service de migration de données après avoir cliqué sur "Démarrer", vous devez terminer la migration dans le nouvel outil. Accédez à Exécuter une migration et suivez les étapes décrites.

   Si vous n'êtes pas redirigé vers une nouvelle page, passez à l'étape 6.

6. Pour Date de début de la migration, acceptez l'option qui s'affiche ou choisissez une date de début de la migration.
7. Pour Options de migration, acceptez les options qui s'affichent ou choisissez d'exclure certaines données.
8. Cliquez sur Sélectionner des utilisateurs.

Procédez comme suit sur votre domaine Google Workspace cible (le compte vers lequel vous migrez).

Migrer les e-mails d'un seul utilisateur

1. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
2. Dans le champ Adresse e-mail source, saisissez l'adresse e-mail Google Workspace de l'utilisateur dans le compte source.
3. Dans le champ Adresse e-mail Google Workspace, commencez à saisir la nouvelle adresse e-mail Google Workspace de l'utilisateur, puis sélectionnez-le dans la liste des utilisateurs suggérés.
4. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe de l'utilisateur pour son compte de messagerie source.
5. Cliquez sur Démarrer.
6. (Facultatif) Suivez la même procédure pour transférer les e-mails d'un autre utilisateur.

Effectuer la migration des e-mails de plusieurs utilisateurs

1. Cliquez sur Importer dans un fichier CSV.
2. Cliquez sur Joindre un fichier pour importer le fichier CSV de migration contenant les anciennes adresses e-mail et les nouvelles adresses e-mail Google Workspace.

   Pour en savoir plus sur la mise en forme du fichier, consultez Utiliser des fichiers CSV avec le service de migration de données.

3. Cliquez sur Importer et lancer la migration.
4. Si votre fichier comporte des erreurs, choisissez l'une des options suivantes :
   • Pour mettre le fichier à jour, cliquez sur Annuler. Importez ensuite le fichier mis à jour.
   • Pour ignorer les mises en correspondance incorrectes, cochez l'option Ne pas tenir compte des erreurs.

Avant de commencer :

• Suivez la procédure Préparer votre compte source: compte Gmail personnel.
• Demandez à l'utilisateur dont vous transférez les données de se connecter à son compte Gmail et de vous autoriser à migrer les données. Une fois l'autorisation accordée, vous avez 10 minutes pour saisir la nouvelle adresse e-mail de l'utilisateur et commencer la migration avant que l'autorisation n'expire.

Ensuite, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte super-administrateur.

   Si vous n'utilisez pas de compte super-administrateur, vous ne pouvez pas suivre ces étapes.

2. Accédez à Menu  Données > Importation et exportation de données > Migration de données (nouveau).
3. Cliquez sur Accéder au service de migration classique.
4. Pour Source de la migration, sélectionnez Gmail.
5. Cliquez sur Démarrer.
6. Pour Date de début de la migration, acceptez l'option qui s'affiche ou choisissez une date de début de la migration.
7. Pour Options de migration, acceptez les options qui s'affichent ou choisissez d'exclure certaines données.
8. Cliquez sur Sélectionner des utilisateursAjouter un utilisateur.
9. Pour Adresse e-mail source, saisissez l'adresse Gmail de l'utilisateur.
10. Cliquez sur Autoriser.
    • Le propriétaire du compte Gmail est invité à se connecter à Gmail.
    • Le propriétaire du compte Gmail doit examiner la demande d'autorisation d'affichage et de gestion des e-mails, puis cliquer sur Autoriser.
11. Dans le champ Adresse e-mail Google Workspace, commencez à saisir la nouvelle adresse e-mail Google Workspace de l'utilisateur, puis sélectionnez-le dans la liste des utilisateurs suggérés.
12. Cliquez sur Démarrer.

    Vous avez 10 minutes pour saisir la nouvelle adresse e-mail de l'utilisateur et commencer la migration avant que l'autorisation n'expire.

13. (Facultatif) Pour effectuer la migration de la messagerie Gmail d'un autre utilisateur, réitérez la même procédure.