Este artículo está dirigido a los administradores que configuraron y compraron su dominio originalmente en Google (Google Domains).
Si no renuevas el registro de tu dominio antes de que caduque, algunos servicios de Google Cloud, como Gmail, dejarán de funcionar. Asimismo, te arriesgas a perder la propiedad del dominio. Tu dominio puede caducar si no se ha configurado para renovarse de forma automática en la consola de administración de Google o si se rechaza el pago automático.
No podemos garantizar que puedas renovar un dominio vencido que hayas adquirido a través de Google. Dependerá de si el dominio está todavía disponible en el host de tu dominio.
Renovar un dominio caducado
En el caso de las organizaciones que configuraron y compraron su dominio en Google Domains, ahora Squarespace se encarga de las renovaciones. Squarespace adquirió todos los registros de dominios de Google Domains.
Para renovar:
- Inicia sesión en Squarespace con la misma cuenta de Google que usaste originalmente para comprar el dominio en Google Domains.
- Sigue el proceso de renovación con Squarespace.
- Si no puedes iniciar sesión en Squarespace o sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Squarespace.
- Activa las renovaciones automáticas en la consola de administración. Consulta los pasos para hacerlo en el artículo Gestionar la renovación del registro de un dominio.
Si la renovación se realiza correctamente, tu suscripción de facturación del registro de tu dominio se marcará como Activa y se reanudarán tus servicios de Google. Si activas la renovación automática, cargaremos el importe correspondiente en tu método de pago a principios del mes siguiente.
Si la renovación automática no funciona
Si no podemos renovar tu dominio automáticamente, cancelaremos tu suscripción al registro del dominio en la consola de administración. Podrás continuar accediendo a tu cuenta de facturación en la página Facturación.
Si tu dominio sigue disponible, puedes intentar renovarlo directamente con Squarespace. Para ver los pasos, consulta la sección Renovar un dominio que ha vencido (más arriba en esta página).
¿Necesitas ayuda? Ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google Workspace.