Drive 사용자의 삭제된 파일 및 폴더 복구하기

다음은 Google Drive에서 삭제된 파일을 복구하려는 관리자를 위한 도움말입니다. 사용자의 삭제된 Gmail 메일을 복구하려는 관리자인 경우 사용자의 영구 삭제된 이메일 복원하기로 이동하세요. 본인의 일반 Gmail 계정에서 삭제된 메일을 복원하려면 삭제된 Gmail 메일 완전히 삭제 또는 복구하기를 참고하고, 본인 계정을 복구하려면 Google 계정 또는 Gmail을 복구하는 방법을 참고하세요. 본인의 일반 Drive 계정에서 파일을 복원하려면 파일 찾기 또는 복구하기를 참고하세요.

관리자는 사용자가 휴지통을 비운 후 25일 이내에 Google Drive에서 데이터를 복구할 수 있습니다. 해당 기간이 지나면 Google에서 시스템에 있는 데이터를 삭제합니다. 복원하는 데이터의 양에 따라 데이터가 사용자 계정에 다시 표시되기까지 며칠이 소요될 수 있습니다.

사용자는 어떻게 Drive에서 항목을 삭제하나요?

사용자가 휴지통을 비우면 Drive로부터 휴지통에 담긴 모든 파일 또는 폴더가 삭제됩니다. Drive 감사 로그에는 사용자의 이름과 휴지통을 비운 시간이 표시됩니다. 항목이 휴지통에 30일 넘게 있으면 Drive에서 자동으로 삭제합니다. 이 경우 Drive 감사 로그에 항목을 삭제한 사용자로 Google 시스템이 표시됩니다. 자세한 내용은 Drive 감사 로그를 참고하세요.

시작하기 전에

한 번에 하나의 복원 프로젝트만 실행할 수 있으므로 첫 번째 프로젝트가 진행되는 동안 다른 프로젝트를 시작하면 복원 프로세스 중 하나가 중지됩니다.

다음 항목은 복원할 수 없습니다.

  • Google에서 영구 삭제한 지 26일 이상 지난 데이터
  • Google 내 지도 파일
  • 퓨전 테이블
  • 사용자 휴지통의 데이터
  • Drive 저장용량 한도에 도달한 사용자의 데이터

복원 작업으로 선택한 기간 동안 삭제된 모든 파일이 복원됩니다. 개별 파일이나 폴더는 복원할 수 없습니다. 복원 작업이 시작되기 전에 사용자에게 파일 또는 폴더를 삭제한 시점을 물어 필요한 최소한의 데이터만 복원할 수 있도록 하세요.

Drive 데이터 복원하기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 ""그런 다음"" 디렉터리그런 다음사용자로 이동합니다.
  3. Drive 데이터를 복원해야 하는 사용자를 찾습니다.
  4. 사용자를 가리킨 다음 옵션 더보기그런 다음데이터 복원을 클릭합니다.

    ""

  5. 데이터를 복원하려는 기간을 선택합니다. 최근 25일 이내에 삭제된 데이터만 복원할 수 있습니다.
  6. 애플리케이션 아래에서 아래쪽 화살표 ""그런 다음Drive를 클릭합니다.
  7. 복원을 클릭합니다.

복원 프로젝트가 완료되면 복원된 Drive 데이터가 있는지 사용자의 Drive 폴더를 확인합니다. Drive 데이터는 사용자의 Drive 폴더에 삭제되기 이전과 동일한 위치에 복원됩니다.

참고: 복원된 항목에 다른 사용자가 액세스할 수 있도록 하려면 Drive에서 항목을 복원한 후 사용자가 다른 사용자와 다시 공유해야 합니다.

삭제된 공유 드라이브 또는 데이터 복원하기

데이터를 공유 드라이브로 복원하거나 삭제된 공유 드라이브를 복원할 수 있습니다. 자세한 내용은 삭제된 공유 드라이브 또는 파일 복원하기를 참고하세요.

조직에서 Google Vault를 사용하는 경우

25일이 지났더라도 보관 규칙 또는 보존 조치의 적용을 받는 데이터는 검색할 수 있습니다. Vault 사용자가 보관된 데이터를 검색하고 내보낼 수는 있지만 이 데이터를 사용자의 Drive로 직접 복원할 수는 없습니다. 자세한 내용은 Vault 검색 및 내보내기 시작하기를 참고하세요.

사용자가 데이터에 액세스하기 전에 데이터가 삭제되거나 영구 삭제되는 것을 방지하려는 경우 Drive 데이터에 보존 조치를 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Drive 항목 및 Meet 데이터 보존 조치하기를 참고하세요.

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