如需恢复已删除的云端硬盘文件，请参阅查找或恢复文件。如需恢复已删除的电子邮件，请参阅删除或恢复 Gmail 邮件。
作为管理员，您可以在用户清空“回收站”后的 25 天内，恢复已删除的 Google 云端硬盘中的内容。在这之后，Google 会将这些内容从系统中完全清除，且无法恢复。恢复的数据可能需要数天时间才会重新显示在用户的账号中，具体取决于所恢复的数据量。
如果用户的账号已被删除，而您想要恢复用户的云端硬盘文件，那么您可以在该用户的账号被删除后的 20 天内恢复其文件。有关详情，请参阅恢复已删除的用户的云端硬盘文件。
数据恢复的工作原理
恢复操作会恢复在所选时间范围内已移除的所有文件。您无法恢复个别文件或文件夹。在您开始恢复前，请询问用户他们是何时删除的文件或文件夹，这样您可以尽量减少需要恢复的数据。
您仅能一次运行一个恢复项目。如果您在一个项目正在进行时开始了另一个项目，系统会停止其中一个项目。
您无法恢复以下内容：
- Google 25 天前永久删除的数据
- “Google 我的地图”文件
- Fusion Tables
- 用户的“已删除邮件”/“回收站“中的数据
- 导致用户或组织超出存储空间上限的数据。如果用户或组织的存储空间不足以恢复所有文件，则在达到存储空间上限时，恢复过程会停止。
恢复云端硬盘数据
要完成这些步骤，您需要合适的用户管理权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号，则无法访问管理控制台。
- 依次点击“菜单”图标
目录 > 用户。
- 查找需要恢复云端硬盘数据的用户账号。
- 将光标指向该用户，然后依次点击更多选项
恢复数据。
- 选择要恢复的数据的日期范围。您只能恢复过去 25 天内删除的数据。
- 在应用下方，依次点击向下箭头
- 点击恢复。
在恢复项目完成后，请检查用户的云端硬盘文件夹的已恢复云端硬盘数据。数据会恢复到用户的云端硬盘文件夹中，与删除前所在的位置相同。
注意：当您恢复云端硬盘中的内容后，用户需要重新共享这些内容，其他人才能访问它们。
恢复删除的共享云端硬盘或数据
您可以将数据恢复到共享云端硬盘，或恢复已删除的共享云端硬盘。有关详情，请参阅恢复已删除的共享云端硬盘或其中的文件。
如果贵组织使用 Google 保险柜
如果数据应用了保留规则或保全设置，您或许可以检索到 25 天前的数据。保险柜用户可以搜索并导出保留的数据。但是，您无法将这些数据直接恢复到用户的云端硬盘中。有关详情，请参阅保险柜搜索和导出功能使用入门。
您可以为云端硬盘数据设置保全，以防止用户在访问数据前，数据被删除或完全清除。有关详情，请参阅为云端硬盘内容和 Meet 数据设置保全。
用户如何删除云端硬盘中的内容？
如果用户清空“回收站”，就会将其中的所有文件或文件夹从云端硬盘删除。云端硬盘审核日志会显示清空“回收站”的用户的姓名以及清空时间。云端硬盘会自动永久删除“回收站”中保留超过 30 天的内容。在这种情况下，云端硬盘审核日志会将 Google 系统显示为删除内容的用户。有关详情，请参阅云端硬盘审核日志。
