申請 Google Workspace 或 Cloud Identity 時,您必須提供一個網域名稱,做為要和帳戶建立關聯的主網域。您和貴機構的使用者都會取得屬於這個網域的使用者名稱和電子郵件地址。
我真的需要新的主網域嗎?
變更主網域的程序很複雜,而且不一定是必要措施。根據您的需求,也許您只要將另外的網域新增為網域別名或其他網域即可。
一般來說,只有下列情況需要變更主網域:
- 您想讓使用者透過新的主網域名稱登入帳戶。
- 您失去舊網域的擁有權,想要將該網域自您的帳戶中移除。
- 您想要透過雲端硬碟共用項目或日曆邀請持續宣傳品牌,隨時向使用者顯示主要電子郵件地址。
- 需要使用 Google App Engine,而這必須登入主網域的使用者帳戶。
我可以變更帳戶的主網域嗎?
您可以變更部分 Google Workspace 和 Cloud Identity 版本所用的主網域。
如有以下情況,您就無法變更主網域:
- 您是在申請 Google Workspace 時購買網域。
- 您仍處於免費試用期。如果您在申請時提供了錯誤的網域,請取消 Google Workspace 帳戶。
- 您的網域未通過驗證。您可以驗證網域或取消 Google Workspace 帳戶。
- 您是透過 Google Domains 帳戶購買 Google Workspace。
- 您是 Google Workspace 或 Google Cloud 經銷商 (注意:如果您是經銷商的客戶,請務必在變更網域後通知經銷商)。
- 您使用的是舊版 G Suite (免費版)。
- 您使用的是 Google Workspace for Education。
- 您擁有 Google Meet 設備裝置。
請與支援團隊聯絡,取得下列服務的相關協助:
我只是想使用新網域的電子郵件地址
如要使用新網域的地址收發郵件,請將該網域新增為「網域別名」。使用者仍須使用舊網域的帳戶登入,但可以同時透過新舊網域的地址收發郵件。
如要開始使用,請按照新增多個網域或網域別名一文中的步驟操作。