Ao se inscrever no Google Workspace ou no Cloud Identity, você informa um nome de domínio que se torna o domínio principal associado à sua conta. Você e seus usuários recebem nomes de usuário e endereços de e-mail nesse domínio.
Eu realmente preciso de um novo domínio principal?
A alteração do domínio principal nem sempre é necessária e é um processo complicado. Dependendo das suas necessidades, você pode simplesmente adicionar seu outro domínio como um alias ou um domínio adicional.
Geralmente, só será necessário alterar o domínio principal se você:
- quiser que os usuários façam login nas contas usando um novo nome de domínio principal;
- deixar de ser proprietário do domínio antigo e quiser removê-lo da sua conta;
- quiser ter um branding nos compartilhamentos do Drive e convites do Google Agenda que seja consistente e sempre mostre o endereço de e-mail principal do usuário;
- usar o Google App Engine, que faz login nas contas de usuário no domínio principal.
Posso alterar o domínio principal da minha conta?
É possível alterar o domínio principal de algumas edições do Google Workspace e do Cloud Identity.
Não será possível alterar o domínio principal nos seguintes casos:
- Você comprou seu domínio quando se inscreveu no Google Workspace.
- Você ainda está no período de teste sem custos. Se você se inscreveu com o domínio errado, cancele a conta do Google Workspace.
- Seu domínio não foi verificado. Você pode verificar seu domínio ou cancelar sua conta do Google Workspace.
- Você é um revendedor do Google Workspace ou Google Cloud. (Observação: se você for cliente de um revendedor, notifique essa pessoa depois de alterar seu domínio).
- Você tem a edição gratuita legada do G Suite.
- Você tem dispositivos de hardware do Google Meet.
- Você tem o Upgrade do Chrome Enterprise.
- Você tem o Upgrade do Chrome Education.
- Você tem o Upgrade de quiosque e sinalização.
- Você está usando o gerenciamento do Chrome.
Entre em contato com o suporte para receber assistência com estes serviços:
Só queremos endereços de e-mail no novo domínio
Para enviar e receber e-mails usando um endereço em um novo domínio, adicione o domínio como um alias de domínio. Os usuários ainda fazem login na conta no domínio antigo, mas podem enviar e receber e-mails com endereços no domínio novo ou antigo.
Para começar, siga as etapas em Adicionar vários domínios ou aliases de domínio.
Queremos muito um novo domínio principal
Verifique os requisitos e siga as etapas em Alterar seu domínio principal.