如果您在注册 Google 服务时通过 Google 购买域名,您的域名所有权有效期将为 1 年。有效期满后,您必须续订注册的域名,才能继续拥有该域名。
第 1 步:查找您的域名注册商
如何管理您的域名注册续订,取决于您的域名注册商。如果您的域名是在设置 Google Workspace 或 Cloud Identity 期间从合作注册商处购买的,那么您就能在 Google 管理控制台中找到您的域名注册商(托管服务商)。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 帐号 域名 管理网域。
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您可以通过以下方法之一找出自己的域名注册商:
- 查看域名的状态列。例如,您的域名状态可能显示“于 {日期}通过 {域名注册商} 注册”。Google 的域名注册商合作伙伴包括 GoDaddy、Enom、DomainDiscount24.com 以及 Google Domains。
- 点击状态列中的查看详细信息
- 如果您的注册商是 GoDadd、Enom 或 DomainDiscount24.com,请转至在管理控制台中管理注册和续订。如果您的注册商是 Google Domains,请参阅通过 Google Domains 管理续订。
如果您的域名状态列中没有域名注册商的信息,则说明您的域名是与 Google 服务分开购买的。要管理您的域名续订,需前往域名注册商的网站。如果您在查找域名注册托管服务商时需要帮助,请参阅识别您的域名托管服务商。
第 2 步:管理域名注册和自动续订
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 结算 订阅。
- 点击您的域名注册订阅。
您会看到注册的域名的续订费用、到期日期以及续订日期。
- 点击续订选项旁边的更改续订设置。
- 根据需要选择操作步骤:
- 如需自动续订您的域名,请在实际续订日期前 7 天选择自动续订我的合同。系统会在下个月月初通过您的主要付款方式收取续订费用。这样一来,您的 Google 服务就不会中断。
- 要让注册的域名在续订日当天到期并暂停您的 Google 服务,请选择取消我的服务。
重要提示:如要保留域名,需在服务暂停日前 7 天改为选择自动续订我的合同。
- 如需更改续订付款详细信息,请参阅更新信用卡详细信息,并完成相关步骤。
如果您的域名是在注册 Google 服务时购买的,且注册商为 Google Domains,那么您就能通过 Google Workspace 或 Cloud Identity 专业版帐号管理注册。在这种情况下,您的域名将被设置为自动续订,而您无法通过管理控制台更改此选项。
如果您不希望自动续订注册的域名,则需先通过 Google Workspace 或 Cloud Identity 专业版取消域名结算订阅,然后再直接通过 Google Domains 设置域名结算订阅。在设置过程中,您可以关闭自动续订。相关步骤,请参阅将您的域名结算订阅移至 Google Domains。
要查看注册的域名的续订日期和费用,请执行以下操作:
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 结算 订阅。
- 点击您的域名注册订阅。
您会看到续订费用,到期日期及续订日期。
常见问题解答
我的域名注册何时到期?您可以在管理控制台中查看您注册的域名的到期日期和续订日期。只需转到结算 订阅 域名注册。注册的域名的续订日期会显示在方案续订旁边。
不可以。您不能一次性支付多年的费用,也无法在年度续订日期之前续订域名。如果您的域名已设为自动续订且您的付款方式是有效的,那么我们就会为您续订域名,而且您的 Google 服务也不会中断。
或许可以。这取决于您的域名注册过期多久了。请参见续订过期的域名注册。
可以。将域名转移给其他域名托管服务商后,您可以在 Google 管理控制台之外管理域名。请务必在域名到期日期和续订日期之前完成转移。要查看相关日期,请在管理控制台中转到结算 订阅 域名注册。注册的域名的续订日期会显示在方案续订旁边。有关域名转移详情,请参阅将您的域名转移到 Google Workspace 合作的托管服务商。
这取决于您的订阅。如果您的域名注册订阅被设为自动续订,且续订日期已过,那么就无法获得退款。不过,如果自动续订在到期日前 7 天内关闭,且续订费用已支付,就能获得退款。如要获得退款:
- 请在续订日前 7 天内取消域名注册订阅。请参阅如何取消我的域名注册订阅?
- 如需申请退款,请与 Google Workspace 支持团队联系。
如果您取消域名注册,在注册期结束后,便会失去对域名的所有权。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 结算 订阅。
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点击您的订阅 取消订阅。
- 请阅读取消域名结算订阅的相关影响。
- 勾选我已阅读并了解上述关于取消域名结算订阅后的影响复选框,然后点击取消并继续。
如果 Google 管理控制台的结算订阅中没有显示域名注册,则说明您并未在注册 Google 服务时购买域名,也就是说,您的域名是另外购买的。这种情况下,您可以通过您的域名注册商网站管理域名。有关识别域名注册托管服务商的帮助,请参阅识别您的域名托管服务商。
需要更多帮助?
如果您已按照上述步骤操作,但仍对续订域名存在疑问,请与 Google Workspace 支持团队联系。
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。