管理註冊網域的續約事宜

如果您是在申請 Google 服務時透過 Google 購買網域，您的網域擁有權效期為一年。一年過後，如果您打算保留網域擁有權，就必須為您註冊的網域續約。

為了避免遭到停權，請將透過 Google 購買的網域設為自動續約，並確認您的付款方式有效，且已更新為最新資訊。否則，您的 Google 服務將可能遭到停權，您也會面臨喪失網域擁有權的風險。

步驟 1：尋找您的網域註冊商

每家網域註冊商管理網域註冊續約事宜的流程不盡相同，請依您的網域註冊商執行作業。如果您是在設定 Google Workspace 或 Cloud Identity 時向合作夥伴註冊商購買網域，您就可以在 Google 管理控制台中找到您的網域註冊商 (代管商)。

1. 登入 Google 管理控制台。

   請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「帳戶」「網域」「管理網域」。

3. 您可以透過下列任一做法找到您的網域註冊商：

   • 查看網域的「狀態」欄。舉例來說，您的網域狀態可能會顯示「自 <日期> 起已向 <網域註冊商> 註冊」。Google 的網域註冊商合作夥伴有 GoDaddy、Enom、DomainDiscount24.com 以及 Google Domains。
   • 按一下「狀態」欄中的 [查看詳細資料]。

4. 如果您的註冊商是 GoDaddy、Enom 或 DomainDiscount24.com，請參閱在管理控制台中管理註冊和續約事宜一節。如果您的網域註冊商是 Google Domains，請參閱透過 Google Domains 管理續約事宜一節。

如果您網域的「狀態」欄中沒有網域註冊商資訊，代表您的網域是與 Google 服務分開購買的。如要管理網域續約事宜，您必須前往網域註冊商的網站。如果不確定您的網域代管商是哪一家，請參閱「辨識您的網域代管商」。

步驟 2：管理網域註冊及自動續約事宜

方法 1：在管理控制台中管理註冊和續約事宜

如果您的網域註冊商是 Google Domains，請改為參閱透過 Google Domains 管理續約事宜一節。

1. 登入您的 Google 管理控制台。

   使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「帳單」「訂閱」。
3. 按一下您的網域註冊訂閱。

   您會看到註冊網域的續約費用和到期/續約日期。

4. 按一下「續約選項」旁邊的 [變更續約設定]。
5. 選擇下列其中一個選項：
   • 如要在實際續約日期前 7 天自動為您的網域續約，請選取 [自動為我的帳戶續約]。下個月初，系統就會透過您的主要付款方式向您收取續約費用。您可以繼續享有各項 Google 服務。
   • 如要讓註冊網域在續約日到期，並讓系統將您的 Google 服務停權，請選取「取消我的訂閱」。

     重要事項：如果您改變主意，則必須在停權日的 7 天之前，改為選取「自動為我的帳戶續約」，才能繼續保留網域。

6. 如果您需要變更續約的付款資料，請參閱更新信用卡資料，並完成文中的步驟。

方法 2：透過 Google Domains 管理續約事宜

如果您是在申請 Google 服務時向註冊商 Google Domains 購買網域，就必須透過 Google Workspace 或 Cloud Identity 進階版帳戶管理註冊事宜。如果是這種情況，系統會將您的網域設定為自動續約，而且您無法在管理控制台中變更這項設定。

如果不希望系統為您註冊的網域自動續約，請先向 Google Workspace 或 Cloud Identity 取消網域帳單訂閱，再直接使用 Google Domains 設定帳單資訊。您可以在設定時關閉自動續約功能。如需具體步驟，請參閱將網域帳單訂閱移至 Google Domains。

如何查看註冊網域的續約日期和費用：

1. 登入您的 Google 管理控制台。

   使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「帳單」「訂閱」。
3. 按一下您的網域註冊訂閱。

   您會看到續約費用和到期/續約日期。

常見問題

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我註冊的網域何時到期？

您可以在管理控制台中查看註冊網域的到期和續約日期。依序前往「帳單」「訂閱」「網域註冊」。「方案續約」旁邊會顯示註冊網域的續約日期。

我可以一次付清數年的費用嗎？

不行，您無法一次支付數年的費用，也無法在每年的續約日期前為網域提早續約。不過，如果您的網域已設為自動續約並使用有效的付款方式，我們就會自動為您的網域續約，讓您繼續享有各項 Google 服務。

網域到期後，我還可以辦理續約嗎？

不一定，這要看您的註冊過期了多久時間。請參閱為註冊效期已過的網域續約。

我可以將網域轉移給其他代管商嗎？

可以，如果將網域轉移給新的代管商，您就可以在 Google 管理控制台之外管理自己的網域。請務必在網域到期和續約日期之前完成轉移程序。如要查看日期，請在管理控制台中依序前往「帳單」「訂閱」「網域註冊」，「方案續約」旁邊會顯示註冊網域的續約日期。如要進一步瞭解如何轉移網域，請參閱「從 Google Workspace 合作夥伴代管商轉移網域」。

如果我是不小心為網域續約，可以獲得退款嗎？

能否取得退款需視您的訂閱授權而定。如果您將註冊網域的訂閱授權設定為自動續約，且已超過續約日，您就無法取得退款。不過，如果您在到期日前 7 天內關閉自動續約功能，而我們已在這之前向您收取了續約費用，您便有可能獲得退款。如何符合退款資格：

1. 在續約日後 7 天內取消網域註冊訂閱授權。請參閱「如何取消我的網域註冊訂閱授權？」。
2. 如要申請退款，請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。

如何取消我的網域註冊訂閱？

如果取消您註冊的網域，您會在註冊約期結束時失去該網域的擁有權。

1. 登入您的 Google 管理控制台。

   使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「帳單」「訂閱」。
3. 依序按一下訂閱授權 [取消訂閱授權]。
4. 詳閱取消網域帳單訂閱的後續影響。
5. 勾選 [我已詳閱並瞭解上述關於取消網域帳單訂閱的影響] 方塊，然後按一下 [確定取消]。

為什麼我在帳單訂閱授權中看不到註冊的網域？

如果您沒有在 Google 管理控制台的帳單訂閱授權中看到「網域註冊」，代表您沒有在申請 Google 服務時一併購買網域；因此，您必須透過網域註冊商的網站管理網域。要是不確定您的註冊網域代管商是哪一家，請參閱辨識您的網域代管商。

還有其他問題嗎？

如果您已按照上述步驟操作，但對網域續約事宜仍有疑問，請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。

_{Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。}