Gérer le renouvellement des domaines

Si vous avez acheté un domaine par l'intermédiaire de Google lors de votre inscription aux services Google, vous en êtes propriétaire pendant un an. Passé ce délai, vous devez renouveler l'enregistrement de votre domaine afin de le conserver. Pour les domaines achetés via Google, vous pouvez configurer le renouvellement automatique de l'enregistrement dans la console d'administration. Vous pouvez également désactiver le renouvellement si vous ne souhaitez plus gérer votre domaine par l'intermédiaire de Google.

Éviter une suspension. Configurez le domaine que vous avez acheté par l'intermédiaire de Google de sorte qu'il se renouvelle automatiquement, comme décrit ci-dessous. Veillez également à ce que votre mode de paiement soit toujours valide et à jour. Sinon, vos services Google peuvent être suspendus, et vous risquez de perdre la propriété de votre domaine.

Choisir l'option de renouvellement pour l'enregistrement du domaine

Si vous avez acheté votre domaine par l'intermédiaire de Google Domains, ignorez cette procédure et passez à la section d'après.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Sur la page d'accueil de la console d'administration, accédez à la section Facturation.
  3. À côté de votre abonnement Domain Registration, cliquez sur la flèche vers le bas Flèche vers le bas.
  4. À côté de Options de renouvellement, cliquez sur Modifier.
  5. Sélectionnez une option :
    • Renouveler automatiquement mon contrat : (recommandé) votre domaine est renouvelé sept jours avant la date de renouvellement. Le montant du renouvellement est débité sur votre mode de paiement principal au début du mois suivant. Vos services Google sont maintenus sans être interrompus.
    • Annuler mon service à la date d'expiration : vos services Google sont suspendus à la date d'expiration de l'enregistrement du domaine.

Domaine acheté auprès de Google Domains

Si vous avez acheté votre domaine par l'intermédiaire de Google Domains, vous pouvez gérer votre enregistrement à l'aide de votre compte G Suite ou Cloud Identity Premium. Dans ce cas, votre domaine est configuré de façon à se renouveler automatiquement, et vous ne pouvez pas modifier cette option dans la console d'administration.

Si vous ne souhaitez pas que l'enregistrement de votre domaine se renouvelle automatiquement, vous devez annuler la facturation de votre domaine avec G Suite ou Cloud Identity Premium, puis configurer la facturation directement avec Google Domains. Vous pourrez désactiver le renouvellement automatique lorsque vous configurerez la facturation de l'enregistrement.

Pour connaître la procédure à suivre, consultez l'article Configurer la facturation de votre domaine avec Google Domains.

Des questions ?

Quand l'enregistrement de mon domaine est-il renouvelé ?

Vous pouvez accéder à la console d'administration pour voir la date à laquelle l'enregistrement de votre domaine sera renouvelé. Accédez à Facturation puis Enregistrement du domaine. La date du renouvellement de votre enregistrement de domaine est affichée à côté de Options de renouvellement.

Puis-je payer simultanément pour plusieurs années ?

Non. Vous ne pouvez pas payer simultanément pour plusieurs années, vous ne pouvez pas non plus renouveler votre domaine avant la date anniversaire de son enregistrement. Si le renouvellement automatique est activé pour votre domaine et que votre mode de paiement est valide, nous nous occupons du renouvellement et vos services Google ne sont pas interrompus.

Puis-je renouveler mon domaine après son expiration ?

Peut-être. Cela dépend du délai écoulé depuis l'expiration de l'enregistrement. Consultez l'article Renouveler l'enregistrement d'un domaine arrivé à expiration.

Puis-je transférer mon domaine vers un autre hébergeur ?

Oui. Le transfert de votre domaine vers un nouvel hébergeur vous permet de le gérer en dehors de la console d'administration Google. Veillez à ce que la procédure de transfert soit effectuée avant le renouvellement de votre domaine ou la date d'expiration. Cette date est indiquée dans la section Facturation de la console d'administration, sous Enregistrement du domaine. Pour en savoir plus, consultez la section décrivant comment transférer votre domaine depuis un hébergeur partenaire G Suite.

Puis-je demander un remboursement si mon domaine a été renouvelé par erreur ?

Cela dépend de l'option que vous avez choisie. Si vous avez choisi de renouveler automatiquement votre domaine sous "Enregistrement du domaine" et que la date de renouvellement est passée, vous ne pouvez pas vous faire rembourser. Toutefois, si vous désactivez le renouvellement automatique dans les sept jours qui précèdent la date d'expiration, mais que vous avez déjà été facturé, vous pouvez demander un remboursement. Pour ce faire, vous devez résilier l'enregistrement de votre domaine et contacter Google dans les sept jours suivant la date de renouvellement.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Si vous avez suivi les étapes présentées ci-dessus, mais que vous avez encore des questions sur le renouvellement de votre domaine, veuillez contacter Google.

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