Gérer le renouvellement des domaines

Si vous avez acheté un domaine par l'intermédiaire de Google lors de votre inscription aux services Google, vous en êtes propriétaire pendant un an. Passé ce délai, vous devez renouveler l'enregistrement de votre domaine afin de le conserver.

N'attendez pas que votre compte soit suspendu. Configurez le domaine acheté par l'intermédiaire de Google de sorte qu'il se renouvelle automatiquement et assurez-vous que votre mode de paiement est toujours valide et à jour. Sinon, vos services Google peuvent être suspendus, et vous risquez de perdre la propriété de votre domaine.

Étape 1 : Identifiez le service d'enregistrement de votre nom de domaine

La manière dont vous gérez le renouvellement de l'enregistrement de votre domaine dépend du bureau d'enregistrement de votre nom de domaine. Si vous avez acheté votre domaine auprès d'un bureau d'enregistrement partenaire lors de la configuration de Google Workspace ou de Cloud Identity, vous le trouverez dans la console d'administration Google (en tant qu'hébergeur).

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Compte  Domaines  Gérer les domaines.

3. Vous pouvez trouver le service d'enregistrement de votre domaine en procédant de l'une des façons suivantes :

   • Vérifiez la colonne État du domaine. Par exemple, l'état de votre domaine peut indiquer "Enregistré depuis le {date} auprès de {service d'enregistrement de noms de domaine}". Les services d'enregistrement de noms de domaine partenaires de Google sont les suivants : GoDaddy, Enom, DomainDiscount24.com et Google Domains.
   • Dans la colonne État, cliquez sur Afficher les détails.

4. Si vous avez enregistré votre nom de domaine auprès de GoDaddy, Enom ou DomainDiscount24.com, accédez à Gérer l'enregistrement et le renouvellement des domaines dans la console d'administration. Si vous avez utilisé Google Domains, accédez à Gérer le renouvellement via Google Domains.

Si aucune information sur le service d'enregistrement de votre nom de domaine ne s'affiche sous la colonne État de votre domaine, cela signifie que vous l'avez acheté séparément de votre service Google. Pour gérer le renouvellement de votre domaine, vous devez accéder au site Web du service d'enregistrement de votre nom de domaine. Si vous avez besoin d'aide pour trouver l'hébergeur du service d'enregistrement de votre domaine, consultez Identifier votre hébergeur de domaine.

Étape 2 : Gérez l'enregistrement du domaine et le renouvellement automatique

Option 1 : Gérer l'enregistrement et le renouvellement dans la console d'administration

Si votre service d'enregistrement de noms de domaine est Google Domains, consultez plutôt Gérer le renouvellement via Google Domains.

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Facturation  Abonnements.
3. Cliquez sur votre abonnement "Enregistrement du domaine".

   Les frais de renouvellement de l'enregistrement de domaine et la date d'expiration/de renouvellement s'affichent.

4. À côté de Options de renouvellement, cliquez sur Modifier les paramètres de renouvellement.
5. Sélectionnez une option :
   • Pour renouveler automatiquement votre domaine sept jours avant sa date de renouvellement, sélectionnez Renouveler automatiquement mon contrat. Le montant du renouvellement est débité sur votre mode de paiement principal au début du mois suivant. Vos services Google sont maintenus sans interruption.
   • Pour que l'enregistrement du domaine expire à la date de renouvellement et que vos services Google soient suspendus, sélectionnez Résilier mon abonnement.

     Important : Si vous souhaitez conserver votre domaine, vous devez sélectionner Renouveler automatiquement mon contrat sept jours avant la date d'expiration.

6. Si vous avez besoin de modifier les détails du paiement pour le renouvellement, suivez la procédure décrite dans Mettre à jour les informations relatives à la carte de crédit.

Option 2 : Gérer le renouvellement via Google Domains

Si vous avez acheté votre domaine lors de votre inscription à un service Google et que votre service d'enregistrement de noms de domaine est Google Domains, vous pouvez gérer votre enregistrement à l'aide de votre compte Google Workspace ou Cloud Identity Premium. Dans ce cas, votre domaine est configuré de façon à se renouveler automatiquement, et vous ne pouvez pas modifier cette option dans la console d'administration.

Si vous ne souhaitez pas que l'enregistrement de votre domaine se renouvelle automatiquement, vous devez annuler la facturation de votre domaine avec Google Workspace ou Cloud Identity Premium, puis la configurer directement avec Google Domains. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique lors de la configuration. Pour connaître la procédure à suivre, consultez Configurer la facturation de votre domaine avec Google Domains.

Pour connaître la date et le coût du renouvellement de l'enregistrement de votre domaine, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Facturation  Abonnements.
3. Cliquez sur votre abonnement "Enregistrement du domaine".

   Le coût du renouvellement, la date d'expiration et la date de renouvellement s'affichent.

FAQ

Tout développer  |  Tout réduire

Quand l'enregistrement de mon domaine arrive-t-il à expiration ?

Vous pouvez consulter les dates d'expiration et de renouvellement de l'enregistrement de votre domaine dans la console d'administration. Accédez à FacturationAbonnementsEnregistrement du domaine. La date de renouvellement de l'enregistrement de votre domaine est indiquée à côté de Renouvellement du forfait.

Puis-je payer simultanément pour plusieurs années ?

Non. Vous ne pouvez pas payer pour plusieurs années en même temps. Vous ne pouvez pas non plus renouveler votre domaine avant l'échéance de renouvellement annuelle. Si le renouvellement automatique est activé pour votre domaine et que votre mode de paiement est valide, nous nous occupons du renouvellement et vos services Google ne sont pas interrompus.

Puis-je renouveler mon domaine après son expiration ?

Peut-être. Cela dépend du délai écoulé depuis l'expiration de l'enregistrement. Consultez Renouveler l'enregistrement d'un domaine arrivé à expiration.

Puis-je transférer mon domaine vers un autre hébergeur ?

Oui. Le transfert de votre domaine vers un nouvel hébergeur vous permet de le gérer en dehors de la console d'administration Google. Assurez-vous que la procédure de transfert est finalisée avant le renouvellement et la date d'expiration de votre domaine. Pour connaître la date, accédez à FacturationAbonnementsEnregistrement du domaine dans la console d'administration. À côté de Renouvellement du forfait, vous pouvez consulter la date de renouvellement de votre enregistrement de domaine. Découvrez comment transférer votre domaine depuis un hébergeur partenaire Google Workspace.

Puis-je demander un remboursement si mon domaine a été renouvelé par erreur ?

Cela dépend de l'option que vous avez choisie. Si vous avez choisi de renouveler automatiquement votre domaine sous "Enregistrement du domaine" et que la date de renouvellement est passée, vous ne pouvez pas vous faire rembourser. Toutefois, si vous désactivez le renouvellement automatique dans les sept jours qui précèdent la date d'expiration, mais que vous avez déjà été facturé, vous pouvez demander un remboursement. Pour être éligible, procédez comme suit :

1. Résiliez l'enregistrement de votre domaine dans les sept jours suivant la date de renouvellement. Consultez Comment résilier l'enregistrement de mon domaine ? pour en savoir plus.
2. Pour la demande de remboursement, contactez l'assistance Google Workspace.

Comment résilier l'enregistrement de mon domaine ?

Si vous résiliez l'enregistrement de votre domaine, vous ne serez plus propriétaire du domaine une fois votre période d'enregistrement terminée.

1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Facturation  Abonnements.
3. Cliquez sur votre abonnementAnnuler l'abonnement.
4. Lisez les conséquences de l'annulation de la facturation de votre domaine.
5. Cochez l'option J'ai lu et compris les conséquences, décrites ci-dessus, d'une annulation de la facturation pour mon domaine, puis cliquez sur Poursuivre l'annulation.

Aucun enregistrement de domaine n'apparaît dans la facturation de mes domaines. Pourquoi ?

Si aucun enregistrement de domaine n'apparaît dans la facturation de vos domaines dans la console d'administration, cela signifie que vous avez acheté le domaine séparément de votre service Google. Vous pouvez gérer votre domaine depuis le site de votre service d'enregistrement de noms de domaine. Pour obtenir de l'aide afin d'identifier l'hébergeur d'enregistrement de votre domaine, consultez l'article Identifier votre hébergeur de domaine.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Si vous avez suivi la procédure ci-dessus et que vous avez encore des questions sur le renouvellement de votre domaine, veuillez contacter l'assistance Google Workspace.

_{Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.}