Bu makale yöneticiler içindir. Gmail kullanıyorsanız Gmail hesabınızda iletileri spam olarak işaretleme veya spam işaretini kaldırma hakkında bilgi edinin.
Gmail, tüm e-posta iletilerini varsayılan olarak spam için tarar. Gmail bir spam ileti tespit ettiğinde, ileti alıcının spam klasörüne teslim edilir.
Gmail'in spam taraması devre dışı bırakılamaz. Bununla birlikte, spam taramasını özelleştiren spam filtreleri oluşturmak için Spam ayarını kullanabilirsiniz.Örneğin, aşağıdakileri yapmak üzere özel spam filtreleri oluşturabilirsiniz:
- Onaylanan gönderenler listesindeki (adres listesi) gönderenlerden gelen iletiler spam olarak işaretlenmez.
- Dahili gönderenlerden (alanlarınızdaki gönderenler) gelen iletiler spam olarak işaretlenmez.
- Alıcılara teslim edilmeden önce inceleyebilmeniz için spam iletileri karantinaya alınır.
- Toplu gönderenlerden gelen iletiler spam için daha dikkatli şekilde taranır.
Özel spam filtreleri nasıl uygulanır?
Özel spam filtreleri kuruluş biriminde ayarlanır ve kuruluş birimindeki tüm kullanıcılar için geçerlidir. Alt kuruluşlardaki kullanıcılar, spam filtresi ayarlarını üst kuruluş biriminden devralır.
Özel spam filtreleri oluştururken şunları unutmayın:
- Özel spam filtreleri yalnızca gelen iletilere uygulanır.
- Özel spam filtreleri gruplara uygulanamaz. Spam filtresi ayarları, ayarın uygulandığı kuruluş birimindeki kullanıcıları etkiler.
- Google Yönetici Konsolunuzda oluşturduğunuz ve yönettiğiniz adres listelerine bağlı olarak özel spam filtreleri uygulanabilir. Adres listeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Özel spam filtresi ekleme
Özel spam filtresi eklemek için:
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü UygulamalarGoogle WorkspaceGmailSpam, Kimlik Avı ve Kötü Amaçlı Yazılım'a gidin.
- Sol tarafta bir kuruluş birimi seçin.
- Spam'a ilerleyin ve Yapılandır'ı veya Başka kural ekle'yi tıklayın.
- Ayar ekle kutusuna, ayar için benzersiz bir ad girin.
- Spam filtreleme seçeneklerini belirleyin:
Seçenek Açıklama Spam iletileri filtrelerken daha agresif ol Daha agresif spam filtrelemesini etkinleştirir. Büyük olasılıkla daha fazla ileti spam olarak işaretlenir ve alıcıların spam klasörlerine gönderilir.
Spam iletileri yönetici karantinasına al İletileri, alıcının spam klasörüne göndermek yerine incelenmek üzere e-posta karantinasına gönderir. Alıcılara teslim edilmesi için karantinadan çıkardığınız iletiler Gmail spam filtreleriyle tekrar kontrol edilir. Dahili gönderenler için spam filtrelerini atla Kuruluşunuzdaki kullanıcılardan gelen dahili iletiler Gmail'in spam filtrelerini atlar. Dahili gönderenler için spam filtrelerini atlama hakkında daha fazla bilgi edinin. Google tarafından barındırılmayan alt alanlar da dahil olmak üzere, alt alanlardan gelen kimliği doğrulanmış iletiler, dahili iletiler olarak kabul edilir. Seçili listelerdeki gönderenlerden veya alanlardan gelen iletiler için spam filtrelerini atla Seçili onaylanan gönderenler listesindeki alanlardan veya adreslerden gelen iletiler Gmail'in spam filtrelerini atlar.
Bu seçeneği uygulamak için bir veya daha fazla onaylanan gönderen adres listesini seçin veya yeni bir adres listesi oluşturun. Bu seçeneğin geçerli olması için en az bir adres listesi seçmelisiniz.
Seçili listelerdeki gönderenlerden veya alanlardan gelen iletiler için spam filtrelerini atla ve uyarıları gizle Seçili onaylanan gönderenler listesindeki alanlardan veya adreslerden gelen iletiler Gmail'in spam filtrelerini atlar. Bu iletiler için şüpheli olabilecek iletilere ilişkin uyarı banner'ları gösterilmez.
Bu seçeneği uygulamak için bir veya daha fazla onaylanan gönderen adres listesini seçin veya yeni bir adres listesi oluşturun. Bu seçeneğin geçerli olması için en az bir adres listesi seçmelisiniz.
Tüm iletiler için spam filtrelerini atla ve uyarı banner'larını gizle Tüm gelen iletiler Gmail'in spam filtrelerini atlar. Şüpheli olabilecek iletilere ilişkin uyarı banner'ları hiçbir zaman gösterilmez.
Bu seçenek, belirlenen diğer tüm seçenekleri geçersiz kılar.
Önemli: Bu seçeneği kullanmanız önerilmez.Bu seçenek, kuruluşunuzdaki kullanıcıların gelen kutularına spam iletileri alma olasılığını artırır.
- Ayar ekle kutusunun en altında, Kaydet'i tıklayın.
- Yeni ayarın Spam ayarları tablosunda listelendiğini doğrulayın.
Ayar değişikliklerinin geçerlilik kazanması 24 saate kadar sürebilir. Değişiklikleri Yönetici konsolu denetleme günlüğünden takip edebilirsiniz.
Özel spam filtresi davranışı
Onaylanan gönderenlerin yer aldığı bir adres listesi, yalnızca güvenilir gönderenleri içermelidir. Güvenilir gönderenlerden gelen iletiler için spam sınıflandırmasının atlanması güvenlidir.Adres listeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Onaylanan gönderen adres listeleri, tek tek e-posta adresleriyle veya alanların tamamı kullanılarak oluşturulabilir. Adres listenize bir alan eklediğinizde söz konusu alandaki tüm gönderenlere özel spam filtresi uygulanır.
Onaylanan gönderenlerden alınan spam veya zararlı yazılımlar
Onaylanan gönderen adres listelerinizden birinde yer alan bir gönderenden spam veya zararlı yazılım alıyorsanız:
- Onaylanan bir gönderen spam iletiler gönderirse bu iletiler alıcı gelen kutusuna değil, spam klasörüne teslim edilir. Atlanan iletilerde şu şekilde bir banner gösterilir: "Bu ileti, kuruluşunuzun ayarları nedeniyle Spam'e gönderilmedi."
- Onaylanan bir gönderenden alınan ileti virüs içeriyorsa veya bir e-posta saldırısının parçasıysa Gmail'in virüs filtreleri, iletinin kullanıcılarınıza ulaşmasını önler.
- Gönderenden DMARC'yi kurmasını isteyin. Böylece, bu kişinin geçerli iletileri gelen kutusuna teslim edilir ve spam'e gitmez. DMARC hakkında daha fazla bilgi edinin.
Birden fazla filtrenin spam filtresi davranışını etkileme şekli
Bazı spam filtresi seçenekleri, filtrenin kullanıldığı kuruluş biriminin tamamına uygulanır. Ayrıca, seçeneğin devre dışı olduğu kuruluş birimi için diğer filtreler de geçersiz kılınır. Bu seçenekler şunlardır:
- Onaylanan bu gönderen listeleri dahilindeki adreslerden veya alan adlarından alınan iletiler için spam filtrelerini atla.
- Spam postaları filtrelerken daha agresif ol.
- Dahili gönderenlerden alınan iletiler için spam filtrelerini atla.
- Spam iletileri yönetici karantinasına al.
İlgili konular
Spam ve kimlik doğrulama
- Gelişmiş kimlik avı ve kötü amaçlı yazılım koruması
- Gmail kimlik doğrulamasıyla spam, adres sahteciliği ve kimlik avını önleme
- E-posta karantinaları oluşturma ve yönetme
Adres listelerini kullanma
- Gmail ayarlarında adres listelerini kullanma: Adres listeleriyle onaylanan gönderenlerin yer aldığı bir liste oluşturun.
- Gmail ayarları boyut sınırları