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Convertir a un usuario en administrador

Elige cómo se ha registrado tu organización o equipo en Google Workspace:

  • Verificado por dominio: has verificado que tu organización es la propietaria del dominio .
  • Verificado por correo: has verificado tu dirección de correo de empresa .

Más información

Si eres superadministrador de una cuenta de Google Workspace verificada por dominio, puedes convertir a otro usuario de tu organización en administrador para que te ayude a realizar tareas de gestión. De esta forma, si tienes mucho trabajo o te vas de vacaciones, ese usuario podrá ayudarte con tareas como restablecer contraseñas y añadir o eliminar cuentas de usuario. 

Una cuenta de administrador es una cuenta de Google Workspace que tiene acceso a la consola de administración de Google. Cuando un usuario con rol de administrador inicia sesión en su cuenta de Google, tiene acceso a más controles de gestión, con los que puede hacer cosas como añadir usuarios a su cuenta y gestionar sus servicios. Lo que puede gestionar depende de los roles o privilegios concretos que le asignes.

Importante: Asegúrate de que compartes la gestión de la cuenta de tu organización solo con personas en las que confías.

Convertir a un usuario en superadministrador

A continuación, te indicamos cómo conceder a un usuario acceso completo a tu consola de administración:

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Directorioy luegoUsuarios.
  3. En la lista Usuarios, busca el usuario que quieras. Tienes más información en el artículo Localizar cuentas de usuario.
  4. Haz clic en el nombre del usuario para abrir la página de su cuenta.
  5. Haz clic en Privilegios y roles de administrador.

  6. Haz clic en el rol Superadministrador.

    Aparecerá un control deslizante junto a cada rol.

  7. Junto a la función Superadministrador, haz clic en el control deslizante para marcarla como Asignada .
  8. Haz clic en Guardar.

    Nota: En la sección Privilegios que aparece abajo, puedes ver todos los privilegios del usuario.

  9. Importante: Pide al nuevo administrador que añada opciones de recuperación a su cuenta.

Normalmente, el usuario se convierte en administrador en unos minutos. Sin embargo, esto puede tardar hasta 24 horas.

Cuando un usuario con privilegios de superadministrador inicie sesión en su cuenta de Google, accederá a la página de inicio de la consola de administración, que incluye todos los controles para administrar las cuentas de usuario y los servicios de tu organización.

Asignar roles de administrador específicos

Si no quieres dar a un usuario acceso completo a la consola de administración de Google, puedes darle permiso para realizar únicamente una parte de las tareas administrativas Por ejemplo, puede que quieras que un administrador gestione las cuentas de usuario, pero no la configuración de seguridad.

Consulta más información en el artículo Asignar roles de administrador específicos a usuarios.

Cambiar el superadministrador

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

Si eres el único superadministrador de tu organización, puedes transferir ese rol a otro usuario.

Nota: Al seguir estos pasos, también transferirás la propiedad de la organización al nuevo superadministrador.

  1. Asigna el rol al nuevo administrador. Sigue los pasos que se indican en el artículo Convertir a un usuario en superadministrador.
  2. Pide al nuevo superadministrador que quite el rol al administrador original. Consulta el artículo Quitar privilegios de administrador de Google Workspace.

Estos pasos garantizan que tu organización siempre tiene al menos un superadministrador.

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