หน้านี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ หากต้องการจัดการกลุ่มสำหรับบัญชีของคุณเอง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Groups
กลุ่มที่คุณหรือผู้ใช้สร้างอาจไม่ปรากฏในไดเรกทอรี Groups หรือปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหา
ตรวจสอบไดเรกทอรี Groups
ปัจจุบัน กลุ่มใหม่จะไม่ปรากฏในไดเรกทอรี Groups ขององค์กรเป็นเวลาประมาณ 6 ชั่วโมงหลังจากที่คุณสร้างกลุ่ม หากใช้ Admin SDK Directory API หรือ Google Apps Directory Sync เพื่อสร้างกลุ่มจำนวนมาก (เช่น หลายร้อยกลุ่ม) ระบบอาจใช้เวลานานขึ้นกว่ากลุ่มทั้งหมดจะปรากฏ ทั้งนี้ขึ้นกับจำนวนกลุ่มและการตั้งค่า API หรือ Directory Sync
ตรวจสอบไดเรกทอรี Groups หลังผ่านไป 6 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าเพิ่มกลุ่มแล้ว หรือหากใช้ Admin SDK Directory API/Google Cloud Directory Sync โปรดตรวจสอบไดเรกทอรี Groups ในอีกหลายวันถัดจากนี้
วางแผนล่วงหน้าสำหรับการอัปโหลดกลุ่ม Groups เป็นจำนวนมาก
เมื่อสร้าง Google Groups เป็นหลายกลุ่มโดยใช้ API ของ Google กลุ่มอาจไม่ปรากฏในรายการของไดเรกทอรีทันที Google Groups ที่อัปโหลดโดยใช้ API จะใช้เวลา 1-3 วันจึงจะปรากฏในรายการของไดเรกทอรี
วางแผนการอัปโหลดกลุ่ม Groups ของคุณโดยต้องเข้าใจว่ากลุ่มจะเริ่มปรากฏในไดเรกทอรีในวันถัดไปเท่านั้น และอาจใช้เวลานานถึง 3 วันจึงจะปรากฏ หรือจะสร้างกลุ่มโดยใช้อินเทอร์เฟซบนเว็บก็ได้
แก้ไขการตั้งค่าการเข้าถึงเพื่อให้กลุ่มปรากฏในไดเรกทอรี Groups
กลุ่มที่คุณสร้างไว้ก่อนเปิดใช้บริการ Google Groups for Business จะไม่ปรากฏในไดเรกทอรี Groups โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่าเริ่มต้นนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้กลุ่มส่วนตัวปรากฏต่อผู้ใช้ทั้งหมดในโดเมนโดยไม่ตั้งใจ
หากต้องการให้กลุ่มเหล่านี้ปรากฏในไดเรกทอรี Groups คุณจะต้องแก้ไขการตั้งค่าการเข้าถึง ดูข้อมูลเพิ่มเติม
