G Suite for Outlook 有哪些新变化?

我们为 G Suite Sync for Microsoft® Outlook® (GSSMO) 添加功能、增强功能以及修正有关问题后,会自动发布这些更新,同时在下载页面中也会提供相应更新。此外,我们还会持续更新本页面,添加最新的版本信息。您也可以参阅 G Suite 已知问题,了解当前的 GSSMO 已知问题列表。

注意:由于 Microsoft® 已不再支持 Windows® XP 和 Server 2003,我们已于 2018 年 12 月 31 日停止为这两个平台提供支持服务。了解详情

获取最新版本

要查看您使用的是否为最新版本,请点击系统任务栏中的 GSSMO 图标,然后从菜单中选择关于

系统通常会自动安装更新。您也可以随时通过 GSSMO 下载页面下载最新版本。如果您使用的是 Windows Vista,请重启 Outlook 以加载新版本。

版本 4.1.36.0
2019 年 10 月 1 日

新变化
  • 改进了 G Suite Sync 发现个人资料中的问题后发布到您收件箱中的自动生成邮件。现在,邮件包含更为详细的说明,其中包含指向实用帮助中心文章的链接。
修正的问题
  • 过去,部分用户或联系人在全局通讯录中不显示,或者全局通讯录在 Outlook 中显示为空白。现在,这些问题现已修正。
  • 过去,Outlook 的阅读窗格标题中不显示发送者的电子邮件地址。这一问题现已修正。
  • 过去,日历活动说明中的链接无法在 Outlook 中正确显示。这一问题现已修正。
  • 过去,启用“邀请对象可以修改活动”权限后,系统会禁止用户接受会议邀请或更改日历活动。这一问题现已修正。
  • 过去,富文本格式的日历活动在同步后,说明中会显示 HTML 评论。这一问题现已修正。

版本 4.1.28.0
2019 年 5 月 22 日

修正的问题
  • 过去,如果用户使用 Gmail 网页界面或 Android 应用更改 Gmail 标签,相关邮件就会同步至 Outlook 的归档电子邮件文件夹。这一问题现已修正。如果遇到此问题,请使用覆盖选项强制执行重新同步。有关详细信息,请参阅重新同步或修复 Outlook 数据
  • 过去,同步问题文件夹中的邮件附件会出现预览问题。这一问题现已修正。

版本 4.1.25.0
2019 年 4 月 23 日

新变化
  • 增加了对使用 UTF-8 标头的传入邮件的支持。该选项在默认情况下处于停用状态。如要启用这一选项,请参阅启用对使用 UTF-8 标头的传入邮件的支持
  • 如果已有配置文件,GSSMO 在安装完成后就不会要求创建新的配置文件。
  • 改进了 Gmail 限制通知的处理方式。同步问题消息现在会附上对应的详细错误响应。
  • 改进了几项日志记录功能,以帮助诊断问题。
修正的问题
  • 过去,转发没有描述的日历活动时会出现同步错误。这一问题现已修正。
  • 过去,转发周期性日历活动中的单次活动时,会出现同步错误。这一问题现已修正。
  • 过去,发送的活动邀请中不显示发送者和接收者的全名。这一问题现已修正。
  • 过去,如果某个活动已在 Google 日历中遭到删除,那么在 Outlook 中删除该活动时,系统会发送同步失败报告。这一问题现已修正。
  • 过去,Outlook 中的日历活动 HTML 描述末尾会堆叠显示额外的明文会议数据(由 Google 日历为 GSSMO 自动生成)。这一问题现已修正。
  • 过去,系统会在 Gmail 中为非电子邮件 Outlook 文件夹创建不必要的标签。这一问题现已修正。
  • 过去,如果通过 iOS 同步在 Gmail 中创建的“便笺”标签与 Outlook 内置的“便笺”文件夹冲突,就会导致同步失败。这一问题现已修正。
  • 过去,如果现有的 Outlook 配置文件受损,新配置文件的设置就无法完成。这一问题现已修正。
  • 修正了与旧版 Windows 时区映射相关的多个问题。

版本 4.0.19.0
2018 年 12 月 17 日

新变化
  • 我们将于 2018 年 12 月 31 日停止支持 Windows® XP 和 Windows Server 2003。Microsoft 已不再支持这两个平台。如果您已在这两个平台上安装 GSSMO,GSSMO 将继续运行,但不会接收更新。如果您使用的操作系统不受支持,我们建议您迁移到较新版本的 Windows。
  • G Suite Sync 会向“收件箱”发送邮件,告知您如果检测到文件夹同步问题,该怎么解决。
  • 从旧版 G Suite Sync 升级时,如果某些特殊的 Outlook 文件夹出现问题,GSSMO 会自动扫描您的配置文件并通知您。
修正的问题
  • 过去,如果忙碌状态被设为别处工作,日历活动就无法同步。这一问题现已修正。现在,日历活动会显示在 Google 日历中。
  • 过去,如果 Windows 注册表设置包含无效值,就无法创建 G Suite Sync 配置文件。这一问题现已修正。
  • 过去,Outlook 2016 中的日历活动描述无法换行。这一问题现已修正。
  • 过去,如果跟踪日志被设为详细,便笺同步消息会填满同步问题文件夹。这一问题现已修正。
  • 过去,如果 Gmail 帐号中存在发件箱标签,将无法通过辅助 IMAP 帐号发送电子邮件。这一问题现已修正。

版本 4.0.17.0
2018 年 11 月 8 日

新变化

过去,Outlook 会在未将邮件递送给收件人的情况下,将“发件箱”文件夹中的邮件移至“已发送邮件”文件夹。这一问题已在上一版本中修正。

此版本可以搜索被错误移至“已发送邮件”文件夹的未发送邮件。如果发现未发送的邮件,系统会向用户的收件箱发送一封邮件,指导用户如何恢复邮件。

版本 4.0.16.0
2018 年 10 月 10 日

修正的问题

过去,如果电子邮件是在没有互联网连接的情况下发送的,Outlook 就无法正常运行。这一问题现已修正。系统以前会将这类邮件从“发件箱”文件夹移至“已发送邮件”文件夹,但不会递送给收件人。现在,这些邮件会保留在 Outlook 的“已发送邮件”文件夹中,且不会同步到 Gmail 的“已发邮件”文件夹。

版本 4.0.15.0
2018 年 8 月 6 日

修正的问题
  • 过去,用户无法使用回复按钮回复 S/MIME 邮件。这一问题现已修正。
  • 过去,GSSMO 无法在“日程”视图中显示全局地址列表中部分联系人的有空/忙碌信息。这一问题现已修正。
  • 过去,如果某些注册表的值设为错误类型,GSSMO 将无法同步。这一问题现已修正。

版本 4.0.14.0
2018 年 6 月 12 日

新变化

GSSMO 现在支持同步日历活动的富文本描述。如果您使用 Outlook 2016,请参阅请勿在 Outlook 2016 中用 HTML 格式保存日历活动了解详情。

修正的问题

过去,因为网络或代理错误而重试时,GSSMO 会发送重复的电子邮件。这一问题现已修正。

版本 4.0.9.0
2017 年 10 月 12 日

新变化

当连接失败时,日志中会包含更为详细的网络错误消息。

修正的问题

过去,如果邮件拥有国际化的电子邮件地址,那么从 MAPI 转换到 MIME 会导致邮件无法发送。这一问题现已修正。

版本 4.0.8.0
2017 年 9 月 5 日

修正的问题
  • 过去,在迁移日历时,系统不会在 GSSMO 和 Google 日历之间同步周期性活动。这一问题现已修正。
  • 过去,如果将 Microsoft Edge 设为默认浏览器,GSSMO 就无法向 Google 帐号访问授予访问权限。这一问题现已修正。

版本 4.0.7.0
2017 年 5 月 3 日

新变化
  • Google Apps Sync for Microsoft Outlook 现更名为 G Suite Sync for Microsoft Outlook (GSSMO),并使用全新徽标。
  • 在对 Contacts API 响应的解析失败时,提供更有用的日志记录。
  • 跟踪日志中现添加了第三方 Outlook 插件列表,以帮助排查兼容性问题。
  • 从 Outlook 中删除的“便笺”文件夹现在将被移动到 Google 云端硬盘的回收站中,而不会被永久删除。
修正的问题
  • 过去,关闭并重新启动 Outlook 后,系统不显示 GSSMO 同步状态窗口。这一问题现已修正。
  • 过去,对于访问权限受限的共享日志,即权限设置为“只能看到空闲/忙碌信息(隐藏详细信息)”的共享日志,系统无法正确同步。这一问题现已修正。
  • 过去,如果用户尝试重命名自己已无写入权限的日历,则会导致 Outlook 崩溃。这一问题现已修正。
  • 过去,网络问题导致 GSSMO 失去授权时,GSSMO 会持续申请授权。这一问题现已修正。
  • 过去,在被取消授权后,GSSMO 无法正确地申请授权。这一问题现已修正。
  • 改进了帐号被停用/暂停时的用户通知功能。
  • 过去,用户在失去委托帐号的访问权限时,无法使用主帐号。这一问题现已修正。
  • 从 OAuth 授权范围中移除了未使用的 Email Migration API 范围。
  • 更新了 OAuth2 端点(管理员:请参阅网络流量问题排查,了解是否需要更新防火墙或代理)。
  • 更新了时区映射功能,以便在不同的时区正确同步日历活动。
  • 更新了帮助中心文章的网址。
  • 修正了一些内存泄漏问题。
  • 针对一些常见的同步和解析失败问题,改进了日志记录功能,以便更轻松地进行诊断。
  • 过去,如果在安装 GSSMO 后更改 Outlook 语音,有时会导致配置文件创建失败。这一问题现已修正。
  • 过去,如果联系人的出生年份在 1601 年之前(例如,使用的年份是“82”而非“1982”),会导致通讯录同步完全失败。现在,只有受影响的联系人会同步失败(因为 Outlook 不支持 1601 年之前的年份)。

版本 3.8.440.1250
2015 年 12 月 16 日

修正的问题

过去,Google Apps 管理员停用部分服务后,GASMO 会不停地申请授权。这一问题现已修正。

版本 3.8.430.1200
2015 年 12 月 2 日

修正的问题
  • 过去,GASMO 无法正确处理 OAuth 令牌失效的情况。现在,当 OAuth 令牌被撤消时,它会要求用户重新授权。
  • 用于删除已保存的 GASMO 密码的工具 (ProfilePasswordDelete.exe) 现在支持 Outlook 2016 的点击即运行版本。
     

版本 3.8.420.1150
2015 年 11 月 11 日

新变化
GASMO 现在支持 Office 2016 和 Windows® 10。

 

版本 3.7.410.1100
2015 年 5 月 19 日

修正的问题

问题:删除 Outlook“便笺”文件夹中的子文件夹时,相应的 Google 云端硬盘文件夹会被永久删除,包括非便笺内容。

解决方案:

  • 从 Outlook 移除的便笺和“便笺”文件夹现在会发送到 Google 云端硬盘的回收站中,而不会被永久删除。
  • 从 Outlook 删除“便笺”文件夹后,相应云端硬盘文件夹中的所有便笺内容都会移至回收站。如果 Google 云端硬盘文件夹为空(不包含任何其他云端硬盘文档),则该空文件夹会被移至 Google 云端硬盘的回收站中。

版本 3.7.400.1050
2015 年 4 月 28 日

修正的问题

改善了便笺同步功能

问题:如果 Drive API 请求返回了格式错误的响应,则执行便笺同步时会导致应用崩溃。

解决方案:限制 Drive API 只能请求执行更新所需的字段,从而优化了便笺同步功能。

版本 3.7.395.1040
2015 年 3 月 24 日

修正的问题

如果 Drive API 请求中返回了丢失或空白的数据字段,执行便笺同步时不会再导致应用崩溃。

GASMO 会自动更新,因此用户会在接下来的几天内收到新版本。如果您停用了自动更新,或者安装的版本不包含自动更新(GASMO 的 Enterprise MSI 版本),您可以从我们的下载页获取最新版本。

所有已选择不自动更新的客户都必须升级到 GASMO 3.7.395.1040。较旧版本中的便笺同步功能将在 2015 年 4 月 20 日后停止运行。

版本 3.6.390.1030
2015 年 3 月 9 日

新变化

Google Apps Sync for Microsoft Outlook 现在使用 Drive API 进行便笺同步
第 2 版)。

GASMO 会自动更新,因此用户会在接下来的几天内收到新版本。如果您停用了自动更新,或者安装的版本不包含自动更新(GASMO 的 Enterprise MSI 版本),您可以从我们的下载页获取最新版本。

所有已选择不自动更新的客户都必须在 2015 年 4 月 20 日之前升级到 GASMO 3.6.390.1030。较旧版本中的便笺同步功能将在此日期后停止运行。

修正的问题

拥有超过 100 个日历的帐号现在可以正确同步 Google 日历。

版本 3.5.385.1020
2014 年 10 月 20 日

修正的问题

Outlook Sync 3.2.353.947 版本及更低版本升级后,系统不会提示该工具的客户重新进行身份验证

问题:从 3.2.354.947 或更低版本升级后,用户不会立即收到要求重新进行身份验证的提示。这就导致在同步操作失败后,系统会要求用户重新进行身份验证。

解决方案:该工具的新版本采取了正确的做法,即从 3.2.353.947 或更低版本升级后,系统会要求用户重新进行身份验证。

版本 3.5.380.1010
2014 年 9 月 19 日

修正的问题

因活动序列号问题,导致无法更新日历活动

问题:日历活动更新后,其序列号会增加一个值。GASMO 工具试图对已变更活动的序列号更新两次,阻止了活动变更同步到 Google 日历。

解决方案:Outlook Sync 工具现在只会更新一次已变更活动的序列号。

版本 3.5.375.1000
2014 年 9 月 15 日

修正的问题

通过 Outlook 2013 发送的邮件未递送到特定联系人

问题:右键点击收到的邮件,然后选择“添加到通讯录”,如果您通过这种方法在 Outlook 2013 中创建联系人,那么系统就不会递送随后发送至该联系人的邮件。

解决方案:现在,通过将联系人的地址注册为有效的 SMTP 地址,GASMO 修正了该地址在 Outlook 中的问题。此次升级将修正现有的所有无效联系人。

更新的日历活动导致 Outlook 中的本地日历同步失败

问题:Outlook Sync 用户接受某项活动后,如果该活动的所有者更新了会议时间,那么用户可能会收到本地日历同步错误消息。

解决方案:现在,GASMO 可正确处理日历活动序号的变更。

版本 3.5.370.990
2014 年 2 月 20 日

修正的问题

日历同步问题

问题:当日历活动 Feed 包含的活动未提供公开范围、创建者和组织者等信息时,部分用户会遇到日历同步问题。

解决方案:现在,即使缺少公开范围、创建者和组织者等信息,GASMO 也可正确同步这些活动。

Outlook 即点即运行版本上的个人资料创建问题

问题:部分用户在尝试设置新的 GASMO 用户时,会收到错误消息。跟踪日志文件中会显示 0x8007013d 或 0x8007045a 错误代码。

解决方案:现在,GASMO 无需任何解决方法,即可在这些系统上成功创建个人资料。

版本 3.5.365.980
2013 年 11 月 21 日

新变化

GASMO 现在支持 Microsoft Outlook 2013 的即点即运行版本。

修正的问题

日历同步问题

问题:如果活动的日期介于 100 年到 1600 年之间,则会导致整个日历无法同步。

解决方案:现在,GASMO 可正确同步这些活动:系统会将 0099 年之前的活动视为 2000 年到 2099 年之间的活动,并将 100 年到 1600 年之间的活动视为 1601 年(这是 Outlook 所支持的最早年份)的活动。

版本 3.4.360.960
2013 年 9 月 26 日

新变化

现在,系统会默认勾选“记住我”,以帮助确保用户无需进行多次授权。

修正的问题

多次提示进行身份验证

问题:在某些情况下或出现网络问题时,用户会连续多次收到身份验证提示。

解决方案:目前,GASMO 会在用户访问期间正确存储身份验证详细信息,并在出现网络错误时重试两分钟。

日历同步问题

问题:如果活动的日期为 1601 年之前或其公开范围为“不公开”,则可能导致日历无法同步。

解决方案:GASMO 现在可以正确解析这些活动。

约会变为会议

问题:同步之后,约会(无参加者的活动)变成了会议(只有用户作为单一与会者的活动)。

解决方案:同步时现会保留活动类型。

无法接受邀请

问题:在某些情况下,无法接受外部系统(非 Google 用户)所发送的活动邀请。

解决方案:目前可正常处理所有邀请。

日历邀请有时会显示为空白或没有回复按钮

问题:如果同一收件人的电子邮件地址与 Outlook 中的已知电子邮件地址不一致,则不会显示回复按钮。

解决方案:目前针对所有邀请显示回复按钮。

授权错误

问题:在某些情况下,如果检测浏览器授权时出现问题,则会导致授权失败(即使用户已完成授权)。

解决方案:目前已实施更完善的检测浏览器授权方法。

GASMO 配置文件创建问题

问题:Google+ 个人资料遭到暂停的用户无法创建个人资料。

解决方案:现在,Google+ 个人资料遭到暂停的用户可正常创建配置文件。

Outlook 版本检测错误

问题:在某些情况下,安装程序会报告安装了不受支持的 Outlook 版本,即使该版本受支持。

解决方案:现在,GASMO 安装会检查正确的注册表项和相应值,以检测 Outlook 的即点即运行版本。

版本 3.3.355.950
2013 年 6 月 3 日

修正的问题

活动繁多的日历未实现同步

问题:无法同步某些活动繁多的日历,而是在超时后返回错误。

解决方案:该问题已解决且不会再发生。

版本 3.3.354.948
2013 年 5 月 22 日

新变化

支持 Outlook 2013!

GASMO 现在支持 Microsoft Outlook® 2013。

可轻松更改跟踪文件和 PST 文件位置

默认情况下,GASMO 会将跟踪文件和 Outlook PST 文件与本地应用数据一起存储在 Google/GASMO 文件夹中(查看详情)。现在,使用简单的菜单命令即可更改这些位置。只需右键点击 Windows 系统任务栏中的 GASMO,然后选择修改 PST 和日志文件夹路径即可。

通过基于网络的授权增强安全性

在旧版 GASMO 中,用户通过在 Outlook 中输入自己的 Google Apps 用户名和密码来授权其 Outlook 配置文件。为增强安全性,系统现在会将首次设置其 Outlook 配置文件的用户重定向到一个网页,并在该网页提示他们授权使用 OAuth(一项开放标准授权协议)。因此,如果用户的计算机丢失或遭窃,用户现在可通过基于网络的帐号设置远程撤消对 GASMO 的访问权限。

修正的问题

委托人的日历活动显示在订阅者的日历中

问题:如果订阅接收另一用户的日历通知,则会导致 GASMO 为订阅者创建活动,即便他们没有受邀参加此活动。

解决方案:除非订阅者本人受邀参加活动,否则 GASMO 将不再为其创建活动。

版本 3.2.353.947
2012 年 8 月 14 日

新变化

简化了仅使用 SSO 时的登录流程

我们为已启用 Google Apps 单点登录 (SSO) 功能的 GASMO 用户改进了登录流程,而使用 Google 密码登录者不在此列。登录对话框得以简化(仅显示一个输入密码的选项),同时身份验证着陆页能更快地将用户重新定向回 GASMO 应用。

注意:您可以通过在用户的计算机上进行注册表设置,来为其启用或停用 SSO 和密码登录。了解详情

修正的问题

地址簿错误消息

问题:未使用 Google Apps 全局地址列表 (GAL) 的网域会报告地址簿错误消息。系统使用状态代码 0x80041192 记录了这些错误。

解决方案:GASMO 界面现在已停用了此状态代码,改为向未使用 GAL 的网域显示相关文字,说明管理员已停用该服务。系统将不再显示错误,也不再记录同步问题。

委托人配置文件替换外发电子邮件中主要用户的显示名称

问题:在某些情况下,向您 Outlook 中的 Google Apps 配置文件添加委托人会替换掉外发电子邮件中主要用户的显示名称。

解决方案:该问题已解决且不会再发生。

版本 3.1.94.203
2012 年 5 月 23 日

修正的问题

已发送邮件的发件人显示错误

问题:如果您已获得授权,可在 GASMO 中访问您经理的 Gmail 帐号,则从您自己的收件箱发送的邮件仍会显示为您的经理(或您拥有访问权限的任何人)发送的邮件。尽管回信地址显示正确,但您的名称会误显示为您经理的名称。

解决方案:从您自己的收件箱发送的所有邮件会在发件人字段中正确显示您的名称。

版本 3.1.91.200, 3.1.93.202
2012 年 5 月 9 日

新变化

用于隐藏新用户的“同步状态”对话框的新注册表项

现在,您可以阻止“同步状态”对话框在新用户首次启动 GASMO 时默认打开。此功能仅适用于用户创建 Google Apps 配置文件后首次启动 Outlook 的情况。此功能可通过在用户计算机上创建 Windows 注册表项(在用户创建 Google Apps 配置文件前)启动。

有关详情,请参阅通过注册表配置选项

系统显示已停用的服务现处于同步状态

如果您的网域停用了某项服务(例如 Google 日历或 Google 云端硬盘),那么这项服务在“同步状态”对话框中的当前标记状态就为停用,这样 GASMO 就不会尝试从该服务同步内容了。

修正的问题

尝试运行 GASMO 时报告的错误

问题:在某些情况下,GASMO 在运行时会显示“无法打开默认电子邮件文件夹。无法打开信息存储。”的错误。要使用 GASMO,您需要先关闭 Outlook,然后再重新启动。

解决方案:阻碍 GASMO 打开文件夹的几个问题已经解决,该错误不会再发生。

“同步问题”文件夹中记录了大量的任务错误

问题:一些用户会在他们的“同步问题”文件夹中看到相同的任务同步错误。

解决方案:我们改进了 GASMO 处理可重试的服务器错误的方法,因此您会发现记录在同步问题中的这些错误变少了。

版本 3.0.50.95 / 3.0.51.96
2012 年 1 月 24 日/3 月 9 日

新变化

Outlook 任务现在可与 Google Apps 同步了!

您可以使用 Outlook 任务来跟踪和管理您的 Google Apps 帐号中的待办任务列表。Outlook 任务中的下列信息会与 Gmail 工作表小工具同步,您还可以通过其他可访问 Google Apps 帐号的设备来使用这些信息:

  • 任务,包括截止日期和提醒
  • 任务状态(任务是否标记为已完成)
  • 在 Gmail 工作表小工具中,顶层任务文件夹会作为单独的任务列表同步。

 

修正的问题

将 Solve360 与 Outlook 搭配使用时发生联系人同步错误

问题:过去,如果您将 GASMO 与 Solve360 CRM 客户端管理服务(通过 Google Apps Marketplace 获得)搭配使用,则可能无法将联系人与 Google Apps 同步。

解决方案:现在,可在使用 Solve360 的同时成功同步联系人。

 

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