新しいデータ移行サービスを使用すると、個人の Gmail ユーザーから組織の Google Workspace アカウント内のユーザーに、または組織の Google Workspace アカウント内のユーザー間でメールデータを移行できます。特に指示がない限り、移行先の Google Workspace アカウントの Google 管理コンソールで次の手順を行います。
この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。
始める前に- 新しいデータ移行サービスを使用したメールの移行についての要件を満たします。
- ユーザーが高度な保護機能プログラムに登録されている場合は、移行の設定前と移行中はそのプログラムを無効にする必要があります。詳しくは、高度な保護機能はどのように無効にできますか？をユーザーに案内してください。
この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。 販売パートナーが顧客のアカウントのデータを移行することはできません。
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特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。
特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。
- [Gmail] で [移行] をクリックします。
- [移行元メールアドレス] にユーザーの Gmail アカウントのアドレスを入力し、[承認をリクエストする] をクリックします。
Gmail アカウントの所有者は、アカウントの接続を求めるメールを受け取ります。手続きを進めるには、リクエストを承認する必要があります。アカウントの所有者である場合は、管理コンソールから直接リクエストを承認できます。
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新しいデータ移行サービスは接続リクエストが承認されたかどうかを自動的に確認するため、[承認待ち] メッセージが表示されます。このメッセージが消えてもリクエストがまだ承認されていない場合は、[接続を確認] をクリックして、承認の確認を続行します。
次のいずれかのメッセージが表示されます。- 承認待ち - アカウント所有者がリクエストを承認するまで待ってから、移行プロセスを続行します。
- 接続済み - アカウント所有者がリクエストを承認しました。
- 承認が拒否されました - アカウント所有者が、アカウントへの接続リクエストを拒否しました。同じアカウントまたは別のアカウントに接続するための新しいリクエストを送信する前に、現在のリクエストをキャンセルする必要があります。
- リクエストの期限切れ - アカウント所有者が 24 時間以内にアカウントへの接続リクエストを承認しなかった場合、リクエストは期限切れになります。[リクエストを更新 ] をクリックして、承認リクエストを再送信します。
- [移行先アカウント] に、データを移行する Google Workspace アカウントのメールアドレスを入力します。
このアカウントのユーザーが Google Workspace ライセンスを持っていて、Gmail サービスが有効になっている必要があります。詳しくは、新しいデータ移行サービスを使用したメールの移行についてをご覧ください。
- [保存] をクリックします。
- [日付を選択] をクリックし、メールの移行元の日付を入力します。
- 新しいデータ移行サービスでは、選択した日付から移行を開始した日付までのメールが移行されます。
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開始日を選択しない場合、デフォルトで 2000 年 1 月 1 日以降に組織で送受信されたすべてのメッセージが移行されます。
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（省略可）削除済みのメールを移行するには、[削除済みメールを移行する] チェックボックスをオンにします。
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（省略可）[迷惑メール] ラベルが付いたメールを移行するには、[迷惑メールを移行する] チェックボックスをオンにします。
- （省略可）特定のラベルが付いたメールを移行しない場合は、[特定のラベルを移行対象から除外する] チェックボックスをオンにし、ラベル名をカンマで区切って入力します。
詳しくは、このページの移行からラベルを除外する方法をご覧ください。
- [保存] をクリックします。
移行からラベルを除外する方法
- 各ラベルまたはサブラベルを個別に指定します。
- サブラベルを追加する場合はフルパスを使用し、親ラベルとサブラベルをスラッシュ（/）で区切ります。
例: 「旅行」というラベルとその子ラベル「アジア」を除外するとします。「旅行」「旅行/アジア」と入力します。
- [すべてのメール] を追加しても、新しいデータ移行サービスではメールは移行されません。
- [移行を開始 ]をクリックします。
この操作により、ドメイン全体の委任も付与され、移行先アカウントにデータ移行（新規）用のクライアント ID が作成されます。詳しくは、API アクセスをドメイン全体の委任で制御するをご覧ください。
- ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。
- 検出されたタスク - 移行、スキップ、または失敗したアイテム（メッセージ、ラベル、その他のタスク）の合計数
- 警告 - 移行はしたものの、想定どおりに完了できなかったアイテムの数
- 失敗 - エラーが原因で移行に失敗したアイテムの数
- スキップ - スキップされた項目の数
- 成功 - 正常に移行されたアイテムの数
- 検出されたメール - 移行されたメール、スキップされたメール、失敗したメールの数
- 移行されたメール数 - 移行されたメールの数
- スキップされたメール - スキップされたメールの数
- 移行できなかったメール数 - 移行されなかったメールの数
- レポートを書き出して解釈するには、メール移行レポートについて理解するをご覧ください。
メインの移行以降に移行元アカウントに追加されたデータを移動するには、差分移行を開始します。詳しくは、差分移行を実施するをご覧ください。
完了した移行を終了する
重要: 移行を終了すると、その設定データやレポートにアクセスできなくなります。
完了した移行に関する情報は、移行を終了するまで管理コンソールに表示されます。完了した移行を終了するまで、新しい移行を開始することはできません。
- （省略可）移行レポートをダウンロードします。
- [移行を終了]
[移行を終了して削除] をクリックします。
終了すると、クライアント ID が削除され、移行先アカウントのドメイン全体の委任設定のクライアントとしての [データの移行（新規）] が削除されます。また、移行元アカウントの OAuth アクセスも削除されます。
