Google Workspace 管理員可以選擇允許機構中的使用者在他們自己的 Gmail 帳戶中設定轉寄功能，例如將自己的郵件轉寄到個人電子郵件帳戶，或將在休假期間收到的郵件傳送給其他同事。如要啟用這項功能，請在 Google 管理控制台中開啟自動轉寄功能。
如要使用這個選項，寄件者和收件者必須擁有 Google Workspace 授權，因為轉寄的郵件會通過自己的 Gmail 帳戶。
步驟 1：為貴機構啟用自動轉寄功能
您可以在 Google 管理控制台中開啟或關閉這項設定。這項設定預設為開啟。如果關閉這項設定，Gmail 設定中就不會顯示轉寄選項。
步驟 2：使用者可以設定自動轉寄功能
開啟自動轉寄功能後，貴機構的使用者就能在他們的 Gmail 設定中為 Gmail 帳戶設定轉寄功能。這個方法可讓使用者控管及變更郵件的轉寄地址。使用者只能設定一個轉寄地址。
系統轉寄新郵件時，不會一併轉寄垃圾郵件。如果使用者只想轉寄特定類型的郵件，可以在自己的 Gmail 帳戶中建立篩選器。
使用者的步驟
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 登入要用來轉寄郵件的帳戶。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示
「查看所有設定」。
- 按一下「轉寄和 POP/IMAP」或「轉寄」分頁標籤。
- 在「轉寄」部分中，按一下 [新增轉寄地址]。
- 輸入要用來接收轉寄郵件的電子郵件地址。
- 依序點選 [下一步]
- 系統會將驗證郵件傳送到轉寄電子郵件地址。
- 在其他電子郵件帳戶中，按一下郵件中的驗證連結。
- 返回 Gmail 中的「設定」頁面。
- 請重新整理瀏覽器。
- 按一下「轉寄和 POP/IMAP」或「轉寄」分頁標籤。
- 在「轉寄」部分中，選取 [轉寄外來郵件的副本給]。
- 指定 Gmail 電子郵件副本的處理方式。
- 建議選取「在收件匣保留 Gmail 的副本」。
- 按一下頁面底部的 [儲存變更]。
「查看所有設定」。停用自動轉寄功能
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 登入轉寄電子郵件的帳戶。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示
- 按一下「轉寄和 POP/IMAP」或「轉寄」分頁標籤。
- 在「轉寄」部分中，按一下 [停用轉寄]。
- 按一下頁面底部的 [儲存變更]。
後續步驟
如要查看貴機構使用者轉寄的郵件，請使用電子郵件記錄搜尋功能。
