Consenti agli utenti di inoltrare automaticamente le proprie email di Gmail

In qualità di amministratore Google Workspace, puoi scegliere di consentire agli utenti della tua organizzazione di configurare l'inoltro nel proprio account Gmail. In questo caso, possono inoltrare la posta al proprio account email personale o a un altro collega, mentre sono in vacanza. Per consentire questa operazione, attiva l'inoltro automatico nella Console di amministrazione Google.

Per utilizzare questa opzione, i mittenti e i destinatari devono disporre di una licenza Google Workspace perché i messaggi inoltrati passano attraverso il loro account Gmail.

Passaggio 1: attiva l'inoltro automatico per la tua organizzazione

Puoi attivare o disattivare questa opzione nella tua Console di amministrazione Google. L'opzione è attiva per impostazione predefinita. Se questa impostazione è disattivata, l'opzione di inoltro non è disponibile nelle impostazioni di Gmail.

Prima di iniziare: per applicare l'impostazione a determinati utenti, inserisci i loro account in un'unità organizzativa.

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai al Menu  ApplicazioniGoogle WorkspaceGmailAccesso utente finale.
3. Per applicare l'impostazione a tutti, lascia selezionata l'unità organizzativa di primo livello. Altrimenti, seleziona un'unità organizzativa secondaria.
4. Fai clic su Inoltro automaticodeseleziona la casella Consenti agli utenti di inoltrare automaticamente le email a un altro indirizzo.
5. Fai clic su Salva. Se hai configurato un'unità organizzativa secondaria, potresti essere in grado di scegliere Eredita o Ignora per le impostazioni di un'unità organizzativa principale.

Passaggio 2: gli utenti possono impostare l'inoltro automatico

Quando l'inoltro automatico è attivo, gli utenti della tua organizzazione possono configurare l'inoltro per il proprio account Gmail nelle impostazioni di Gmail. Questo metodo consente agli utenti di controllare e modificare la destinazione di inoltro dei messaggi. Possono impostare un solo indirizzo di inoltro.

Quando vengono inoltrati nuovi messaggi, i messaggi spam non vengono inclusi.Per inoltrare solo determinati tipi di messaggi, gli utenti possono creare filtri nel proprio account Gmail.

Passaggi per gli utenti

1. On your computer, open Gmail using the account you want to forward messages from. You can only forward messages for a single Gmail address, and not an email group or alias.
2. In the top right, click Settings   See all settings. 
3. Click the Forwarding and POP/IMAP tab.
4. In the "Forwarding" section, click Add a forwarding address.
5. Enter the email address you want to forward messages to.
6. Click Next Proceed OK.
7. A verification message will be sent to that address. Click the verification link in that message.
8. Go back to the settings page for the Gmail account you want to forward messages from, and refresh your browser.
9. Click the Forwarding and POP/IMAP tab.
10. In the "Forwarding" section, select Forward a copy of incoming mail to.
11. Choose what you want to happen with the Gmail copy of your emails. We recommend Keep Gmail's copy in the Inbox.
12. At the bottom of the page, click Save Changes.

Disattivare l'inoltro automatico

1. On your computer, open Gmail using the account you want to stop forwarding messages from.
2. In the top right, click Settings   See all settings. 
3. Click the Forwarding and POP/IMAP tab.
4. In the "Forwarding" section, click Disable forwarding.
5. At the bottom, click Save Changes.

Passaggi successivi

Per controllare i messaggi inoltrati da persone della tua organizzazione, utilizza Ricerca nei log email.

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