เปิดหรือปิด Gemini สำหรับผู้ใช้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกำหนดวิธีที่ผู้ใช้ในองค์กรใช้ Gemini ด้วยบัญชี Google Workspace ของตนเองได้ Gemini เป็น Generative AI รูปแบบหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาและทำความเข้าใจหัวข้อที่ซับซ้อน ซึ่ง Gemini สามารถให้ความรู้แก่ผู้ใช้ในองค์กรมากขึ้น อีกทั้งช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งกว่าเดิม

วิธีที่ผู้ใช้เข้าถึง Gemini จะขึ้นอยู่กับว่าคุณมีส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace หรือไม่

• มีส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace: เมื่อซื้อส่วนเสริมของ Gemini สำหรับ Google Workspace Gemini จะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้นเป็นบริการหลัก หากต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึง Gemini เป็นบริการหลักด้วยบัญชี Google Workspace ของตนเอง โปรดมอบหมายใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace ให้ผู้ใช้

  เคล็ดลับ: เมื่อซื้อส่วนเสริมของ Gemini สำหรับ Google Workspace ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตจะใช้ Gemini เป็นบริการหลักได้ การตั้งค่าบริการ Gemini มีตัวเลือกในการอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตเข้าถึง Gemini เป็นบริการเพิ่มเติมของ Google ได้ด้วย โปรดดูขั้นตอนโดยละเอียดที่หัวข้อเปิดหรือปิด Gemini เป็นบริการหลัก

• ไม่มีส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace: หากไม่มีส่วนเสริมของ Gemini สำหรับ Google Workspace คุณก็เปิดใช้ Gemini เป็นบริการเพิ่มเติมของ Google ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพื่อเข้าถึง Gemini เป็นบริการเพิ่มเติม โปรดดูขั้นตอนโดยละเอียดที่หัวข้อเปิดหรือปิด Gemini เป็นบริการเพิ่มเติม

ข้อกำหนดในการให้บริการ ใบอนุญาต และภูมิภาคที่รองรับ

ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace ซึ่งเข้าถึง Gemini เป็นบริการหลักได้จะใช้งานภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Workspace ทั้งนี้จะไม่มีการนำข้อมูลจากกิจกรรม Gemini ไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลหรือได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่

ผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace ซึ่งเข้าถึง Gemini เป็นบริการเพิ่มเติมด้วยบัญชี Google Workspace ของตนเอง ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Generative AI ทั้งนี้อาจมีการนำข้อมูลจากกิจกรรม Gemini ไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลและอาจได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ โปรดแจ้งให้ผู้ใช้เหล่านี้หลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเมื่อใช้ Gemini

ปัจจุบัน Gemini (gemini.google.com) ยังไม่รองรับสำหรับผู้ใช้ในฝรั่งเศสหรือเขตแดนของประเทศฝรั่งเศส ทั้งนี้ฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดของ Gemini สำหรับ Google Workspace สามารถใช้ได้ในภูมิภาคดังกล่าว โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศที่สามารถใช้บริการ Gemini ได้

ข้อสำคัญ: 

• หากคุณเคยใช้ Gemini ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษามาก่อนและปิดกิจกรรม Gemini ไว้ ระบบจะเปิดกิจกรรม Gemini เมื่อคุณใช้ Gemini ที่มีส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace ครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace หาก Gemini ระบุว่าประวัติของคุณปิดอยู่ ให้รีเฟรชหน้าเว็บ ระบบจะเปิดกิจกรรม Gemini ขึ้นมาและจะเก็บประวัติการสนทนาของคุณไว้เป็นเวลา 18 เดือนโดยค่าเริ่มต้น  

• หากคุณลบแชทในแชทที่ปักหมุดไว้และแชทล่าสุด ระบบจะลบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องออกจากกิจกรรม Gemini เช่นกัน หากข้อมูลในกิจกรรม Gemini ถูกลบ กิจกรรมดังกล่าวจะไม่ปรากฏในแชทล่าสุดและแชทที่ปักหมุดไว้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ

• ใบอนุญาตของผู้ใช้ Gemini สำหรับ Google Workspace
• Google Workspace รุ่นที่รองรับส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace

เปิดหรือปิด Gemini เป็นบริการหลัก

เมื่อซื้อส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace ระบบจะเปิดใช้ Gemini เป็นบริการหลักโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการเข้าถึง Gemini เป็นบริการหลักด้วยบัญชี Google Workspace ผู้ใช้ต้องมีใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace

เคล็ดลับ: เมื่อเปิดใช้ Gemini เป็นบริการหลักสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต คุณจะมีตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตเข้าถึง Gemini เป็นบริการเพิ่มเติมของ Google ได้ด้วย โดยในขั้นตอนที่ 7 ให้เลือกตัวเลือกอนุญาตให้ผู้ใช้ทั้งหมดเข้าถึง Gemini

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู  แอปGoogle WorkspaceGemini
3. คลิกสถานะบริการ

4. หากต้องการเปิดหรือปิดบริการให้ทุกคนในองค์กร ให้คลิกเปิดสำหรับทุกคนหรือปิดสำหรับทุกคน แล้วคลิกบันทึก

5. (ไม่บังคับ) วิธีเปิดหรือปิดบริการสำหรับหน่วยขององค์กร

   1. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
   2. หากต้องการเปลี่ยนสถานะบริการ ให้เลือกเปิดหรือปิด
   3. เลือกการตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นรับค่า และคุณต้องการคงการตั้งค่าที่อัปเดตแล้วไว้ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป ให้คลิกลบล้าง
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับระดับบนสุด หรือคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป
        หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
6. หากต้องการเปิดบริการให้กับกลุ่มผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร ให้เลือกกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดบริการให้กับกลุ่ม
7. ข้างสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ ให้เลือกผู้ใช้ในองค์กรที่เข้าถึง Gemini ได้ ดังนี้
   • อนุญาตผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Gemini Enterprise หรือ Gemini Business ให้เข้าถึง Gemini ได้ด้วยการคุ้มครองข้อมูลลูกค้าเท่านั้น: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ เฉพาะผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace สามารถเข้าถึง Gemini เป็นบริการหลักได้ ตัวเลือกนี้เลือกอยู่โดยค่าเริ่มต้น
   • อนุญาตให้ผู้ใช้ทั้งหมดเข้าถึง Gemini: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace จะสามารถเข้าถึง Gemini เป็นบริการหลักได้และผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตจะเข้าถึง Gemini เป็นบริการเพิ่มเติมของ Google ได้
8. คลิกบันทึก

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนถัดไป

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการควบคุมอื่นๆ ของผู้ดูแลระบบได้ในหัวข้อเปิดหรือปิด Gemini เป็นบริการเพิ่มเติม

ตรวจสอบสถานะของบริการหลักของ Gemini ในแดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace

ดูวิธีใช้ Gemini ที่ศูนย์ช่วยเหลือของแอป Gemini

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Gemini สำหรับ Google Workspace