ตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์ของ Google Meet สามารถซื้อใบอนุญาตการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ด้วย Partner Sales Console ได้ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลสำหรับผู้ดูแลระบบและพาร์ทเนอร์ตัวแทนจำหน่าย รายละเอียดเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ และอธิบายวิธีที่ตัวแทนจำหน่ายสามารถใช้ในการย้ายข้อมูลใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ไปยัง Partner Sales Console
วิธีซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet
หากคุณเป็นลูกค้า Google Workspace คุณสามารถซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet จากตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ที่ได้รับอนุญาต แม้ว่าตัวแทนจำหน่ายจะไม่ได้เป็นผู้ขายอุปกรณ์จริงให้คุณก็ตาม
หากซื้อใบอนุญาต Google Workspace จาก Google โดยตรง คุณก็สามารถซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ได้ในลักษณะเดียวกันได้
คุณยังสามารถใช้ระบบออฟไลน์เพื่อซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ผ่านการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) หรือ Partner Sales Tool (PST) ได้อีกด้วย
ย้ายข้อมูลใบอนุญาตไปยัง Partner Sales Console
ตัวแทนจำหน่ายจะย้ายข้อมูลใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ไปยัง Partner Sales Console ได้ คอนโซลนี้ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการสั่งซื้อ รวมทั้งมีเครื่องมือและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นสำหรับพาร์ทเนอร์ผู้ค้าปลีก และยังช่วยให้คุณต่ออายุการสมัครใช้บริการโดยอัตโนมัติโดยค่าเริ่มต้นได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Partner Sales Console
คุณสมบัติในการใช้บริการ
ก่อนที่ตัวแทนจำหน่ายจะสามารถย้ายข้อมูลใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ไปยัง Partner Sales Console ได้ คุณจะต้องมีสิทธิ์ดำเนินการตามกระบวนการโดยมีคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
- เป็นลูกค้าเดิมของ Google Workspace (โดยตรงหรือใช้ตัวแทนจำหน่าย)
- เป็นลูกค้าเดิมที่ใช้ฮาร์ดแวร์ของ Google Meet และวันต่ออายุใบอนุญาตอยู่ภายในสัปดาห์หน้า
- เป็นเจ้าของโดเมน Google Workspace ในประเทศที่ประกาศในประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้ (สำหรับลูกค้าโดยตรง) หรือในประเทศที่ตัวแทนจำหน่ายประกาศไว้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ (สำหรับลูกค้าตัวแทนจำหน่าย)
- สหรัฐอเมริกา
- ฝรั่งเศส
- สหราชอาณาจักร
- ญี่ปุ่น
- สวีเดน
- แคนาดา
- สวิตเซอร์แลนด์
- ออสเตรเลีย
- เยอรมนี
- เนเธอร์แลนด์
- ซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณใช้ซื้อใบอนุญาต Google Workspace
คุณจะไม่มีสิทธิ์หากซื้อใบอนุญาตจากตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์ของ Google Meet รายอื่นที่ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อใบอนุญาต Google Workspace ด้วย นอกจากนี้ คุณจะไม่มีสิทธิ์หากซื้อใบอนุญาตจากตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์ของ Google Meet หลายราย
หากตอนนี้คุณไม่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมได้หากรวมการซื้อใบอนุญาตภายใน (หรือก่อน) วันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติตามข้อกำหนดในตารางต่อไปนี้
การจัดการการซื้อใบอนุญาตที่มีสิทธิ์
| วิธีซื้อใบอนุญาต Google Workspace | สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล Partner Sales Console* |
|---|---|
| จากตัวแทนจำหน่ายโดยตรง (ระดับ 1) |
คุณจะมีสิทธิ์หากรวมการซื้อฮาร์ดแวร์ของ Google Meet และใบอนุญาต Google Workspace ผ่านตัวแทนจำหน่ายรายเดียวกัน หากซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่แตกต่างกัน คุณต้องรวมการซื้อใบอนุญาตไว้กับตัวแทนจำหน่ายรายเดียว หากต้องการรักษาตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ไว้ โปรดขอให้ตัวแทนจำหน่ายต่ออายุใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ด้วยตั้งแต่นี้เป็นต้นไป |
| จากตัวแทนจำหน่ายที่เป็นผู้จัดจำหน่าย (ระดับ 2) |
คุณจะมีสิทธิ์หากรวมการซื้อฮาร์ดแวร์ของ Google Meet และใบอนุญาต Google Workspace ผ่านตัวแทนจำหน่ายรายเดียวกัน หากซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่แตกต่างกัน คุณต้องรวมการซื้อใบอนุญาตไว้กับตัวแทนจำหน่ายรายเดียว หากต้องการรักษาตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ไว้ โปรดขอให้ตัวแทนจำหน่ายต่ออายุใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ด้วยตั้งแต่นี้เป็นต้นไป ตัวแทนจำหน่ายต้องสั่งซื้อฮาร์ดแวร์ของ Google Meet โดยการจัดจำหน่าย 2 ระดับแบบเดียวกับที่มีให้สำหรับการสมัครใช้บริการ Google Workspace |
| กับ Google โดยตรง |
คุณจะมีสิทธิ์หากซื้อใบอนุญาต Google Workspace และฮาร์ดแวร์ของ Google Meet จาก Google โดยตรง (ไม่ใช่จากตัวแทนจำหน่ายรายเดียวหรือหลายราย) หากขณะนี้คุณซื้อ Google Workspace จาก Google โดยตรง แต่ซื้อฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ผ่านตัวแทนจำหน่าย โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Google แล้วแจ้งให้ตัวแทนทราบว่าคุณต้องการซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet จาก Google โดยตรงเพื่อให้คุณมีสิทธิ์ย้ายข้อมูลไปยัง Partner Sales Console |
* คุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ ด้วยจึงจะมีสิทธิ์
ฉันจะย้ายข้อมูลไปยัง Partner Sales Console ได้อย่างไร
วิธีย้ายข้อมูลจะขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อใบอนุญาตผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือจาก Google โดยตรง
ตัวเลือกที่ 1: ฉันซื้อใบอนุญาต Google Workspace ผ่านตัวแทนจำหน่าย
ตัวแทนจำหน่ายจะเริ่มการย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ไปยัง Partner Sales Console 2-3 วันก่อนวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการด้วยวิธีต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การมีสิทธิ์ โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษว่าจำเป็นต้องรวมการซื้อใบอนุญาตกับตัวแทนจำหน่ายรายเดียวในการย้ายข้อมูลครั้งนี้หรือไม่
- ก่อนถึงวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ ให้แจ้งตัวแทนจำหน่ายว่าคุณต้องการย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ที่มีอยู่ไปยัง Partner Sales Console หากต้องการรวมบัญชีกับตัวแทนจำหน่ายรายเดียว ให้แจ้งตัวแทนจำหน่ายที่เลือกว่าคุณต้องการรวมกับตัวแทนจำหน่ายดังกล่าว จากนั้นจึงแจ้งตัวแทนจำหน่ายรายอื่นว่าคุณจะไม่ใช้บริการของพวกเขาอีกต่อไป
หมายเหตุ: ในกรณีของตัวแทนจำหน่ายระดับ 2 ที่ซื้อผ่านผู้จัดจำหน่าย ตัวแทนจำหน่ายจะเป็นผู้รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้จัดจำหน่ายทราบ
- ในช่วง 24-48 ชั่วโมงก่อนถึงวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ ในทีมสนับสนุนพาร์ทเนอร์ ตัวแทนจำหน่ายจะสร้างคำขอแจ้งปัญหาของคุณซึ่งควรจะมีข้อมูลต่อไปนี้
- คุณกำลังจะย้ายการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet แบบออนไลน์
- ประเภทปัญหาคือโอนฮาร์ดแวร์ Google Meet ออฟไลน์ไปยังออนไลน์
- Google ควรย้ายโดเมนที่รวมไว้ไปยังแผนผ่อนผันออนไลน์
- Google จะแปลงการสมัครใช้บริการเป็นแพ็กเกจระยะเวลาผ่อนผันออนไลน์ชั่วคราวและแจ้งให้ตัวแทนจำหน่ายทราบทางอีเมล
- ตัวแทนจำหน่ายจะให้รหัสสาธารณะของตัวแทนจำหน่ายเพื่อให้คุณสร้างโทเค็นการโอนได้
- คุณต้องสร้างโทเค็นการโอนแล้วแจ้งตัวแทนจำหน่ายของคุณ หากต้องการสร้างโทเค็นการโอน ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อโอนการสมัครใช้บริการจากตัวแทนจำหน่าย
- ตัวแทนจำหน่ายจะสร้างข้อเสนอใหม่สำหรับใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ตามจำนวนเต็ม (รวมถึงใบอนุญาตรวมจากตัวแทนจำหน่ายหลายราย) ใน Partner Sales Console และแชร์กับคุณ
- เมื่อคุณยอมรับข้อเสนอ การสมัครใช้บริการใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet จะเชื่อมโยงกับตัวแทนจำหน่ายและย้ายข้อมูลไปยัง Partner Sales Console ได้สำเร็จ
- โปรดยืนยันกับตัวแทนจำหน่ายว่าตัวแทนจำหน่ายสามารถดูการสมัครใช้บริการของคุณใน Partner Sales Console ได้
ตัวเลือกที่ 2: ฉันได้ใบอนุญาต Google Workspace จาก Google โดยตรง
- ตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การมีสิทธิ์
- ก่อนถึงวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการอย่างน้อย 1 สัปดาห์ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Google และขอให้สร้างข้อเสนอโดยตรงเพื่อให้ย้ายข้อมูลใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ทางออนไลน์ได้
- เมื่อยอมรับข้อเสนอแล้ว ระบบจะย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ได้สำเร็จ
- ยืนยันกับตัวแทนฝ่ายขายของ Google ว่าตัวแทนเห็นว่าการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
เปิดส่วน | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
ฉันต้องย้ายข้อมูลไปยัง Partner Sales Console และรวมการซื้อใบอนุญาตไหมไม่ การย้ายข้อมูลเป็นสิ่งที่ไม่บังคับในขณะนี้ แต่เราขอแนะนำให้ทำ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงวิธีซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet
ได้ เราหวังว่าจะเพิ่มการสนับสนุนสำหรับตัวแทนจำหน่ายหลายรายในอนาคต แต่ยังไม่มีวันที่กำหนดชัดเจนสำหรับฟีเจอร์นี้
หากคุณเป็นลูกค้าใหม่ของฮาร์ดแวร์ของ Google Meet โปรดขอให้ตัวแทนจำหน่ายซื้อใบอนุญาตฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ผ่าน Partner Sales Console เพื่อหลีกเลี่ยงขั้นตอนการย้ายข้อมูล
ตัวแทนจำหน่ายควรใช้ Partner Sales Console เพื่อสร้างข้อเสนอออนไลน์สำหรับลูกค้าฮาร์ดแวร์ของ Google Meet รายใหม่ต่อไปหลังจากนี้
การสมัครใช้บริการที่ซื้อทางออนไลน์ผ่าน (หรือย้ายข้อมูลไปยัง) Partner Sales Console จะต่ออายุไปเรื่อยๆ จนกว่าจะมีการยกเลิก เมื่อยกเลิกแล้ว การสมัครใช้บริการจะยังคงมีผลจนถึงวันที่สิ้นสุดการสมัครใช้บริการ
ก่อนหน้านี้ การสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ที่ซื้อแบบออฟไลน์จะต้องต่ออายุทุกปี
หมายเหตุเพิ่มเติมสำหรับตัวแทนจำหน่าย
- การเรียกเก็บเงิน - ระบบจะเรียกเก็บเงินการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ที่ซื้อผ่าน Partner Sales Console ตามข้อกำหนดของการชำระเงินล่วงหน้าที่เลื่อนเวลาออกไป ระบบจะสร้างใบแจ้งหนี้ในวันแรกของเดือนถัดไปที่เริ่มต้นการสมัครใช้บริการ
- การสมัครใช้บริการแบบออนไลน์และออฟไลน์ - หากลูกค้าซื้อ Google Workspace ทางออฟไลน์ (ไม่ได้ซื้อผ่าน Partner Sales Console) และต้องการย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet มาทางออนไลน์ ลูกค้าต้องซื้อจากตัวแทนจำหน่ายรายเดียวกัน หากลูกค้าไม่ต้องการรวมการซื้อใบอนุญาต Google Workspace และฮาร์ดแวร์ของ Google Meet ไว้กับตัวแทนจำหน่ายรายเดียวกัน การสมัครใช้บริการฮาร์ดแวร์ของ Google Meet จะต้องอยู่ในสถานะออฟไลน์
