Уведомление

На смену Duet AI приходит Gemini для Google Workspace. Подробнее…

Как перенести лицензии на оборудование Google Meet в Partner Sales Console

Начиная с 1 февраля 2024 г. реселлеры могут покупать лицензии на оборудование Google Meet, используя Partner Sales Console.

Реселлеры оборудования Google Meet могут покупать лицензии на оборудование Google Meet, используя Partner Sales Console. Эта статья содержит информацию для администраторов и партнеров-реселлеров, сведения о требованиях и описание процесса переноса лицензий на оборудование Google Meet в Partner Sales Console.

Как купить лицензии на оборудование Google Meet

Клиенты Google Workspace могут купить лицензии на оборудование Google Meet у авторизованного реселлера оборудования Google Meet, даже если не он продавал вам физические устройства.

Если вы купили лицензии Google Workspace напрямую у Google, вы можете приобрести лицензии на оборудование Google Meet тем же способом.

Вы также можете продолжать использовать для покупки лицензий на оборудование Google Meet офлайн-систему через электронный обмен данными (EDI) или Partner Sales Tool (PST).

Перенос лицензий в Partner Sales Console

Ваш реселлер может перенести лицензии на оборудование Google Meet в Partner Sales Console. Эта консоль обеспечивает повышенную точность заказов, а также предоставляет дополнительные инструменты и расширенную поддержку для реселлеров. Кроме того, она поддерживает автоматическое продление подписок по умолчанию. Подробнее о Partner Sales Console

Требования

Чтобы реселлер мог перенести лицензии на оборудование Google Meet в Partner Sales Console, он должен соответствовать одному из следующих требований:

  • Являться клиентом Google Workspace (напрямую или через реселлера).
  • Быть клиентом оборудования Google Meet, до даты продления лицензии которого осталось не больше недели.
  • Владеть доменом Google Workspace в одной из следующих заявленных стран (для прямых клиентов) или в одной из следующих заявленных реселлером стран (для клиентов реселлеров):
    • США
    • Франция
    • Великобритания
    • Япония
    • Швеция
    • Канада
    • Швейцария
    • Австралия
    • Германия
    • Нидерланды
  • Приобрести лицензии на оборудование Google Meet, используя тот же канал, что и для покупки лицензий Google Workspace.

Вы не будете соответствовать требованиям, если купите лицензии на оборудование Google Meet у реселлера, отличного от того, у кого приобрели лицензию Google Workspace. Кроме того, вы не будете соответствовать требованиям, если купите лицензии у нескольких реселлеров оборудования Google Meet.

Если вы сейчас не соответствуете этим требованиям, то сможете обеспечить соответствие, если объедините покупки лицензий к дате продления подписки на оборудование Google Meet (или раньше). Подробные сведения о соответствии требованиям приведены в таблице ниже.

Соответствующие требованиям варианты покупки

Способ получения лицензий Google Workspace Соответствие требованиям для переноса в Partner Sales Console*
У прямого реселлера (уровня 1)

Вы соответствуете требованиям, если объединили покупки лицензий на оборудование Google Meet и Google Workspace у одного реселлера.

Если реселлеры разные, вы должны объединить покупки у одного реселлера. Если вы хотите продолжить работу с текущим реселлером Google Workspace, попросите его в будущем также продлевать лицензии на оборудование Google Meet.

У реселлера-дистрибьютора (уровня 2)

Вы соответствуете требованиям, если объединили покупки лицензий на оборудование Google Meet и Google Workspace у одного реселлера.

Если реселлеры разные, вы должны объединить покупки у одного реселлера. Если вы хотите продолжить работу с текущим реселлером Google Workspace, попросите его в будущем также продлевать лицензии на оборудование Google Meet.

Реселлер должен разместить заказ на оборудование Google Meet, используя ту же двухуровневую конфигурацию дистрибьюции, что и для подписки Google Workspace.

Напрямую у Google

Вы соответствуете требованиям, если купили лицензии для Google Workspace и оборудования Google Meet напрямую у Google (а не у одного или нескольких реселлеров).

Если вы купили Google Workspace напрямую у Google, а оборудование Google Meet – через реселлера, обратитесь к представителю отдела продаж Google. Сообщите ему, что хотите купить лицензии на оборудование Google Meet напрямую у Google, чтобы соответствовать требованиям для переноса лицензий в Partner Sales Console.

*Вы также должны соответствовать другим требованиям.

Как перенести лицензии в Partner Sales Console

Способ переноса лицензий зависит от того, приобрели ли вы лицензии у реселлера или напрямую у Google.

Вариант 1. Лицензии Google Workspace куплены через реселлера

Реселлер начнет следующий процесс переноса подписки на оборудование Google Meet в Partner Sales Console за несколько дней до даты ее продления:

  1. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям, обратив особое внимание на то, нужно ли для переноса объединить покупки лицензий у одного реселлера.
  2. До наступления даты продления текущей подписки на оборудование Google Meet сообщите реселлеру, что вы хотите перенести ее в Partner Sales Console. Если вам нужно объединить лицензии у одного реселлера, сообщите ему о своих намерениях. Затем сообщите другим реселлерам, что вы больше не будете пользоваться их услугами.

    Примечание. Реселлеры уровня 2, покупающие лицензии через дистрибьютора, отвечают за информирование дистрибьютора.

  3. В течение 24–48 часов до даты продления текущей подписки реселлер создает в службе поддержки для партнеров запрос от вашего имени, который должен содержать следующие сведения:
    • Вы переносите подписку на оборудование Google Meet в онлайн.
    • Тип проблемы – Google Meet Hardware offline to online transfer (Перенос оборудования Google Meet из офлайна в онлайн).
    • Google перенесет указанный домен на временный льготный онлайн-план.
  4. Google переведет вашу подписку на временный льготный онлайн-план и уведомит реселлера по электронной почте.
  5. Реселлер предоставит вам общедоступный идентификатор реселлера, чтобы вы могли создать токен переноса.
  6. Создайте токен переноса и сообщите об этом реселлеру. Чтобы сгенерировать токен переноса, следуйте инструкциям в статье Как перенести подписку от реселлера.
  7. Реселлер создаст новое предложение для всех лицензий на оборудование Google Meet (в том числе собранных лицензий от нескольких реселлеров) в Partner Sales Console и поделится им с вами.
  8. Когда вы примете предложение, подписка на лицензии на оборудование Google Meet будет связана с реселлером и перенесена в Partner Sales Console.
  9. Попросите реселлера подтвердить, что ваша подписка появилась в Partner Sales Console.

Вариант 2. Лицензии Google Workspace куплены напрямую у Google

  1. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям.
  2. По меньшей мере за неделю до даты продления подписки попросите представителя отдела продаж Google создать прямое предложение, чтобы он мог перенести ваши лицензии на оборудование Google Meet в онлайн.
  3. Когда вы примете предложение, подписка на оборудование Google Meet будет перенесена.
  4. Попросите представителя отдела продаж Google убедиться, что перенос завершен.

Часто задаваемые вопросы

Развернуть раздел  |  Свернуть все и перейти к началу

Нужно ли мне выполнять перенос в Partner Sales Console и объединять лицензии?

Нет. Сейчас перенос лицензий не требуется, но мы настоятельно рекомендуем его выполнить. Вам не понадобится менять способ покупки лицензий на оборудование Google Meet.

Смогу ли я в будущем перенести лицензии в онлайн и по-прежнему пользоваться услугами нескольких реселлеров?

Да. Мы планируем обеспечить поддержку нескольких реселлеров в будущем, хотя целевой даты реализации этой возможности нет.

Если я новый клиент оборудования Google Meet (или реселлер, впервые продающий оборудование Google Meet клиенту), что это значит для меня?

Если вы новый клиент оборудования Google Meet, попросите реселлера купить лицензии на оборудование Google Meet через Partner Sales Console, чтобы устранить необходимость в процессе переноса.

Реселлерам в дальнейшем следует использовать Partner Sales Console для создания онлайн-предложений для новых клиентов оборудования Google Meet.

Как выполняется продление подписки?

Подписки, приобретенные онлайн через Partner Sales Console (или перенесенные в нее), продлеваются неограниченное количество раз, если не будут отменены. В случае отмены подписка остается активной до даты ее окончания.

Ранее подписки на оборудование Google Meet, приобретенные офлайн, нужно было продлевать ежегодно.

Дополнительные примечания для реселлеров

  • Оплата. Подписки на оборудование Google Meet, приобретенные в Partner Sales Console, оплачиваются на условиях отложенной предоплаты. Счета выставляются в первый день месяца, следующего за датой начала подписки.
  • Онлайн- и офлайн-подписки. Если клиент купит Google Workspace офлайн (не в Partner Sales Console) и захочет перенести подписку на оборудование Google Meet в онлайн, он должен купить лицензии у одного реселлера. Если он не захочет этого делать, подписка на оборудование Google Meet должна оставаться офлайн.

Статьи по теме

Часто задаваемые вопросы о лицензировании

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
16948316128410201888
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false