Reseller Google Meet hardware dapat membeli lisensi langganan Google Meet hardware menggunakan Partner Sales Console. Artikel ini berisi informasi untuk administrator dan partner reseller, detail tentang kelayakan, dan penjelasan cara reseller dapat memigrasikan lisensi Google Meet hardware Anda ke Partner Sales Console.
Cara membeli lisensi Google Meet hardware
Jika Anda adalah pelanggan Google Workspace, Anda dapat membeli lisensi Google Meet hardware dari reseller Google Meet hardware resmi, meskipun reseller tidak menjual perangkat fisik kepada Anda.
Jika membeli lisensi Google Workspace langsung dari Google, Anda juga dapat membeli lisensi Google Meet hardware dengan cara yang sama.
Anda juga dapat terus menggunakan sistem offline untuk membeli lisensi Google Meet hardware, melalui electronic data interchange (EDI) atau Partner Sales Tool (PST).
Memigrasikan lisensi ke Partner Sales Console
Reseller Anda dapat memigrasikan lisensi Google Meet hardware ke Partner Sales Console. Konsol ini menawarkan peningkatan akurasi pemesanan, beragam alat yang lebih baik, dan dukungan untuk partner reseller. Melalui konsol ini, Anda juga dapat otomatis memperpanjang langganan secara default. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Partner Sales Console.
Kelayakan
Sebelum reseller Anda dapat memigrasikan lisensi Google Meet hardware ke Partner Sales Console, Anda harus memenuhi syarat untuk proses tersebut dengan memiliki semua kualifikasi berikut:
- Sudah menjadi pelanggan Google Workspace (baik secara langsung maupun dari reseller)
- Sudah menjadi pelanggan Google Meet hardware dan tanggal perpanjangan lisensi Anda dimulai dalam satu minggu ke depan
- Memiliki domain Google Workspace di salah satu negara yang ditetapkan berikut (untuk pelanggan langsung) atau di salah satu negara berikut yang ditetapkan oleh reseller Anda (untuk pelanggan reseller):
- Amerika Serikat
- Prancis
- Inggris Raya
- Jepang
- Swedia
- Kanada
- Swiss
- Australia
- Jerman
- Belanda
- Membeli lisensi Google Meet hardware melalui saluran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli lisensi Google Workspace.
Anda tidak memenuhi syarat jika membeli lisensi Google Meet hardware dari reseller yang berbeda dengan reseller lisensi Google Workspace Anda. Anda juga tidak memenuhi syarat jika membeli lisensi dari beberapa reseller Google Meet hardware.
Jika saat ini belum memenuhi persyaratan ini, Anda dapat memenuhi syarat jika menggabungkan pembelian lisensi Anda paling lambat (atau sebelum) tanggal perpanjangan langganan Google Meet hardware Anda. Untuk mengetahui detail tentang cara memenuhi persyaratan, tinjau tabel berikut.
Cara pembelian lisensi yang memenuhi syarat
| Dari mana Anda membeli lisensi Google Workspace Anda? | Kelayakan migrasi Partner Sales Console* |
|---|---|
| Dari reseller langsung (1 tingkat) |
Anda memenuhi syarat jika menggabungkan pembelian lisensi Google Meet hardware dan Google Workspace dari reseller yang sama. Jika reseller-nya berbeda, Anda harus menggabungkan pembelian lisensi dari satu reseller. Jika ingin mempertahankan reseller Google Workspace Anda, minta reseller untuk juga memperpanjang lisensi Google Meet hardware Anda ke depannya. |
| Dari reseller distributor (2 tingkat) |
Anda memenuhi syarat jika menggabungkan pembelian lisensi Google Meet hardware dan Google Workspace dari reseller yang sama. Jika reseller-nya berbeda, Anda harus menggabungkan pembelian lisensi dari satu reseller. Jika ingin mempertahankan reseller Google Workspace Anda, minta reseller untuk juga memperpanjang lisensi Google Meet hardware Anda ke depannya. Reseller harus melakukan pemesanan Google Meet hardware menggunakan cara distribusi 2 tingkat yang sama dengan yang tersedia untuk langganan Google Workspace. |
| Langsung dari Google |
Anda memenuhi syarat jika membeli lisensi Google Workspace dan Google Meet hardware langsung dari Google (bukan dari satu reseller atau beberapa reseller). Jika saat ini Anda membeli Google Workspace langsung dari Google, tetapi membeli Google Meet hardware dari reseller, hubungi Sales Rep Google Anda. Beri tahu pelanggan bahwa Anda ingin membeli lisensi Google Meet hardware langsung dari Google agar memenuhi syarat untuk bermigrasi ke Partner Sales Console. |
* Anda juga harus memenuhi persyaratan lainnya agar sesuai dengan kriteria kelayakan.
Bagaimana cara bermigrasi ke Partner Sales Console?
Cara melakukan migrasi bergantung pada apakah Anda membeli lisensi dari reseller atau langsung dari Google.
Opsi 1: Saya membeli lisensi Google Workspace dari reseller
Reseller Anda memulai migrasi langganan Google Meet hardware ke Partner Sales Console beberapa hari sebelum tanggal perpanjangan langganan dengan cara berikut:
- Pastikan Anda memenuhi kriteria kelayakan, dan periksa perlu atau tidaknya Anda menggabungkan pembelian lisensi ke satu reseller sebagai bagian dari migrasi ini.
- Sebelum tanggal perpanjangan langganan saat ini, beri tahu reseller bahwa Anda ingin memigrasikan langganan Google Meet hardware Anda saat ini ke Partner Sales Console. Jika Anda perlu menggabungkan ke satu reseller, beri tahu reseller yang dipilih jika Anda ingin menggabungkan langganan. Kemudian, beri tahu reseller lain bahwa Anda tidak akan menggunakan layanan mereka lagi.
Catatan: Untuk reseller 2 tingkat yang membeli dari distributor, reseller bertanggung jawab untuk menginformasikan distributornya.
- Antara 24–48 jam sebelum tanggal perpanjangan langganan yang ada, di Partner Support Desk, reseller akan membuat tiket kasus Anda yang akan berisi informasi berikut:
- Anda memindahkan langganan Google Meet hardware ke versi online.
- Jenis masalahnya adalah Google Meet Hardware transfer offline ke online.
- Google harus memindahkan domain yang disertakan ke paket masa tenggang online.
- Google akan mengonversi langganan Anda ke paket masa tenggang online sementara dan memberi tahu reseller melalui email.
- Reseller akan memberi Anda ID Publik Reseller sehingga Anda dapat membuat token transfer.
- Anda perlu membuat token transfer, beri tahukan token tersebut ke reseller Anda. Untuk membuat token transfer, ikuti langkah-langkah dalam Mentransfer langganan dari reseller.
- Reseller akan membuat penawaran baru untuk semua lisensi Google Meet hardware (termasuk lisensi gabungan dari beberapa reseller) di Partner Sales Console dan mengirimkannya kepada Anda.
- Jika Anda menyetujui penawaran tersebut, langganan lisensi Google Meet hardware akan dikaitkan dengan reseller dan berhasil dimigrasikan ke Partner Sales Console.
- Pastikan reseller Anda dapat melihat langganan Anda di Partner Sales Console.
Opsi 2: Saya membeli lisensi Google Workspace langsung dari Google
- Pastikan Anda memenuhi kriteria kelayakan.
- Hubungi Sales Rep Google Anda setidaknya satu minggu sebelum tanggal perpanjangan langganan Anda. Minta mereka membuat penawaran langsung untuk memigrasikan lisensi Google Meet hardware Anda ke versi online.
- Setelah Anda menyetujui penawaran tersebut, langganan Google Meet hardware berhasil dimigrasikan.
- Pastikan Sales Rep Google Anda melihat jika migrasi telah selesai.
FAQ
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Apakah saya harus bermigrasi ke Partner Sales Console & menggabungkan pembelian lisensi saya?Tidak, untuk saat ini migrasi sepenuhnya bersifat opsional, tetapi sangat disarankan. Anda tidak perlu mengubah cara membeli lisensi Google Meet hardware Anda.
Ya, semoga nantinya kami dapat menambahkan dukungan untuk beberapa reseller, meskipun belum ada tanggal target untuk fitur tersebut.
Jika Anda adalah pelanggan baru Google Meet hardware, minta reseller untuk membeli lisensi Google Meet hardware melalui Partner Sales Console untuk menghindari proses migrasi.
Reseller harus menggunakan Partner Sales Console untuk membuat penawaran online bagi pelanggan Google Meet hardware baru ke depannya.
Langganan yang dibeli secara online melalui (atau yang dimigrasikan ke) Partner Sales Console diperpanjang tanpa batas waktu hingga langganan tersebut dibatalkan. Jika dibatalkan, langganan tetap aktif hingga tanggal akhir langganan.
Sebelumnya, langganan Google Meet hardware yang dibeli secara offline harus diperpanjang setiap tahun.
Catatan tambahan untuk reseller
- Penagihan—Langganan Google Meet hardware yang dibeli melalui Partner Sales Console akan ditagih sesuai dengan persyaratan prabayar yang ditangguhkan. Invoice dibuat pada awal bulan berikutnya dari tanggal mulai langganan.
- Langganan online dan offline—Jika pelanggan membeli Google Workspace secara offline (tidak melalui Partner Sales Console) dan ingin memigrasikan langganan Google Meet hardware-nya ke online, pelanggan harus membeli dari reseller yang sama. Jika pelanggan tidak ingin menggabungkan pembelian lisensi Google Workspace dan Google Meet hardware mereka dalam reseller yang sama, langganan Google Meet hardware harus tetap versi offline.
