Google Workspace 超级用户可以向其组织中的用户授予对电子邮件隔离区的访问权限。
建议您选择以下方式向用户授予对电子邮件隔离区的访问权限，以便他们可以查看被隔离的邮件并对其执行操作：
- 方式 1：向指定用户授予对所有隔离区的访问权限。要执行此操作，请先创建一个具有“访问管理员隔离区”管理员权限（可访问所有隔离区中所有邮件）的自定义管理员角色，然后将此角色分配给您组织中的个人。下面列出了详细步骤。
- 方式 2：通过用户群组向指定用户授予对不同隔离区的访问权限。要执行此操作，请先创建包含您组织中所选用户的群组。然后，在隔离区设置中指定有权访问某个隔离区的群组。如果您想向特定用户群组授予对相关隔离区的访问权限，这是一个不错的选择。例如，您可能希望让合规团队来查看包含个人信息或敏感信息的被隔离邮件。下面列出了详细步骤。
方式 1：为特定用户分配自定义管理员角色
如果选择此方式，首先要在 Google 管理控制台中创建自定义角色，然后将该角色分配给组织中的用户。任何用户被分配了此角色后都可以访问所有隔离区中的所有邮件。
首先，为电子邮件隔离区访问权限创建新的自定义角色：
-
-
在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
帐号
管理员角色。
- 点击创建新角色。
- 输入名称（如“管理员隔离区访问权限”）和角色说明（可选），然后点击继续。
- 在权限名称列表中，滚动到 Gmail 并勾选访问管理员隔离区复选框。
- 点击继续，然后点击创建角色。
一次为一位用户分配可访问隔离区的角色
-
在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
目录
- 在列表中找到相应用户。
如需相关帮助，请参阅查找用户账号。
- 点击用户的姓名以打开其账号页面。
- 向下滚动，然后点击管理员角色和权限。
- 在新角色旁边，点击“开启”图标
。
如果您没有看到“开启”图标
- （可选）要将管理员的角色限制到特定组织部门，请点击所有组织部门旁边的“修改”图标
，选择所需组织部门，然后点击完成。
如果您没有看到“修改”图标
- 点击保存。
一次为多位用户分配可访问隔离区的角色
-
在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
- 将光标指向您创建的新角色，然后点击右侧的分配管理员角色。
- 点击为成员分配。
- 点击保存。
- 输入用户电子邮件地址（非用户名）的前几个字母，然后从显示的选项中选择所需的用户地址。
您一次最多可以将一个角色分配给 20 个用户和群组。
- 点击分配角色。
- （可选）要将管理员的角色限制到特定组织部门，请点击所有组织部门旁边的“修改”图标
如果您没有看到“修改”图标
方式 2：向用户群组授予电子邮件隔离区的访问权限
如果选择此方式，请先创建用户群组，然后向群组中添加用户。您在创建或修改自定义隔离区时，可以使用隔离区审核人群组选项将其中一个或多个群组添加到隔离区设置中。之后，该群组的成员便可访问隔离区，查看隔离区中的邮件并对其执行操作。
创建新群组：
-
-
在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
- 对于访问权限级别，请选择受限。
- 点击创建。
如需详细了解如何创建新群组，请参阅在组织中创建群组
接下来，向该群组添加用户：
- 点击“添加成员”图标
。
- 点击添加成员。
- 如要添加用户或群组，请输入其电子邮件地址的前几个字符，然后选择相应地址。
- 如要添加服务账号，请输入完整的电子邮件地址。
- 根据需要重复上述步骤。
- 点击添加到群组。
如需一次添加多位用户，请使用以下方法之一：
告知用户如何访问电子邮件隔离区
您向用户授予对电子邮件隔离区的访问权限后，他们就可以查看其中的邮件并对其执行操作。请与您的用户分享以下步骤，以便他们可以开始管理被隔离的邮件：
- 登录 Google Workspace 账号。
- 访问 https://email-quarantine.google.com/adminreview。
- 查看被隔离的邮件并对其执行操作。如需了解详细步骤，请参阅管理隔离区邮件。
