Gemini for Google Workspace に関するよくある質問

次のエディションについての補足情報を以下にご紹介します。

• Gemini for Business / Enterprise - あらゆる規模の企業または組織に適した AI 機能を搭載
• Gemini for Education - 所定の要件を満たす教育機関向けの AI 機能を搭載

Gemini アプリとは何ですか？

Gemini アプリは、gemini.google.com でご利用いただけるウェブアプリです。

注: Google Workspace for Education アカウントでは、Android 版の Gemini アプリや、iOS デバイスの Google アプリの Gemini タブはご利用いただけません。

Gemini アプリのプライバシーに関するお知らせと Gemini アプリのプライバシー ハブは、個人の Google アカウントで Gemini アプリにアクセスするユーザーに適用されます。エンタープライズ レベルのデータ保護が適用されている学校用の Google アカウントをお持ちで、そのアカウントを使用して Gemini アプリにアクセスしている場合、Cloud のデータ処理に関する追加条項に基づき、その他のデータ使用について特定の制限が適用されます。詳しくは、Google によるお客様データの取り扱いについての記事をご覧ください。

2024 年末までに、Google Workspace for Education ユーザー向けに 3 つのバージョンの Gemini アプリがリリースされる予定です。

• データ保護が強化された Gemini アプリ（その他の Google サービス）。無料で利用できるこのレベルは、対象となる Google Workspace エディションをご利用でない Google Workspace for Education ユーザーにご利用いただけます。Gemini をその他のサービスとして使用するユーザーには、Google 利用規約が適用されますが、データ保護機能が強化されています。チャットの内容が、人間のレビュアーによって確認されることはなく、生成 AI モデルの改善にも使用されません。
• エンタープライズ グレードのデータ保護を備えた Gemini アプリ（コアサービス）。この新しいレベルは、Education Standard エディションと Education Plus エディションに追加されます。コアサービスとしての Gemini にアクセスするユーザーには、Google Workspace 利用規約が適用されます。チャットとアップロードされたファイルが人間のレビュアーによって確認されることはなく、生成 AI モデルの改善にも使用されません。
• Gemini Advanced（コアサービス）。Gemini Education または Gemini Education Premium のライセンスをお持ちのユーザーは、引き続き Gemini Advanced にアクセスできます。Gemini Advanced には、エンタープライズ グレードのデータ保護が備わった Gemini アプリのすべての機能が含まれます。Google Workspace 利用規約が適用されます。また、ファイルのアップロードと分析、Gem の使用、Google の最も高性能な AI モデルへのアクセスも可能です。詳細

 Gemini アプリ とチャットするにはライセンスが必要ですか？

ユーザーがどのように Gemini アプリ を使用できるかは、Gemini Education アドオンの有無によって以下のように異なります。

• Gemini Education アドオンをお持ちの場合: Gemini Education アドオンを購入すると、Gemini アプリ がデフォルトでコアサービスとして有効になります。ユーザーが各自の Google Workspace アカウントで Gemini をコアサービスとして使用できるようにするには、各ユーザーに Gemini Education ライセンスを割り当てます。
  ヒント: Gemini Education アドオンを購入すると、ライセンスを付与されているユーザーは Gemini アプリ をコアサービスとして使用できるようになります。Gemini のサービス設定には、ライセンスのないユーザーが Gemini アプリ をその他の Google サービスとして使用できるようにするオプションもあります。詳しい手順については、Gemini をコアサービスとして有効または無効にするをご覧ください。
• Gemini Education アドオンをお持ちでない場合: Gemini Education アドオンをお持ちでない場合は、Google 管理コンソールで Gemini アプリ をその他の Google サービスとして有効にできます。Gemini アプリ をその他のサービスとして使用する場合、ユーザーにライセンスは必要ありません。詳しい手順については、Gemini をその他のサービスとして有効または無効にするをご覧ください。

重要: 18 歳未満のユーザーは Gemini を使用できません。組織部門に 18 歳未満のユーザーがいる場合は、Gemini を有効にしないでください。詳細

使用量上限はどのように適用されますか？

Gemini for Google Workspace は、Google Workspace for Education 全体で生成 AI を活用した、効率のよい新しい働き方、教え方、学び方を実現します。Gemini Education ライセンスを持つ各ユーザーは、 Gemini アプリ と Gemini for Google Workspace の機能を 1 か月あたり 1,000 回使用できます。また、使用量上限は毎月 1 日にリセットされます。

詳しくは、Gemini for Google Workspace の使用量上限をご覧ください。

Google Workspace を持っていない場合や、現在のエディションが該当しない場合は、どうすればよいですか？

所属先の教育機関で Google Workspace for Education を使用していない場合は、Education エディションのリクエストを送信してください。その後、Gemini Education アドオンの導入について営業担当者にお問い合わせください。Google Workspace for Education スタートガイド

Gemini for Google Workspace ではどのようにデータが保護されますか？

Google Workspace for Education のお客様が Gemini for Google Workspace を使用すると、すべての Google Workspace サービスと同様に堅牢なデータ保護とセキュリティ基準が適用され、企業、教育機関、公的機関のお客様に特化した保護が提供されます。

• Gemini Education ライセンスをお持ちのユーザーが Gemini アプリ を使用すると、エンタープライズ グレードのデータ保護が適用されます。送信されたデータはモデルのトレーニングには使用されず、人間が確認することもありません。ライセンスをお持ちでないユーザーが  Gemini アプリ を使用する方法については、こちらをご覧ください。
• Gemini for Google Workspace とのやり取りが組織外に開示されることはありません。Gemini for Google Workspace では、あらゆるプロンプトや生成物が Workspace のコンテンツと一緒に保存されます。それらが組織外に共有されることはありません。
• 既存の Google Workspace の保護は自動的に適用されます。Gemini for Google Workspace では他の Google Workspace サービスと同じエンタープライズ グレードのセキュリティが提供され、データ リージョン ポリシーやデータ損失防止（DLP）などの組織の既存の制御とデータの取り扱いの規定が自動的に適用されます。
• お客様のコンテンツが他のお客様のために使用されることはありません。お客様のコンテンツが許可なくお客様のドメイン外でモデルのトレーニングに使用されることはありません。

詳しくは、生成 AI 時代における Google Workspace データの保護の取り組みに関するブログ記事をご覧ください。

Google AI に関する原則はどこで学べますか？

責任あるテクノロジー開発に対する Google の取り組みと、Google が追求しないアプリケーション領域については、Google の基本理念をご確認ください。

どの言語に対応していますか？

• Gemini（gemini.google.com）は 35 以上の言語に対応しています。
• 言語を英語に設定している場合は Gemini for Google Workspace のすべての機能を使用できます。Gmail と Google ドキュメントの文書作成サポートでは、スペイン語とポルトガル語でプロンプトを入力すると、それらの言語で回答が返ってくるようになりました。
• Gmail と Google ドキュメントの文書作成サポートは、言語をスペイン語またはポルトガル語に設定しているユーザーも使用できます。ただし、Google スプレッドシート、スライド、Meet の Gemini 拡張機能は使用できません。

対応言語は今後も拡大予定です。

Gemini for Google Workspace に制限事項はありますか？

アドオンを使用できるのは 18 歳以上のユーザーに限られます。管理者は年齢に基づくアクセス設定で、ユーザーが 18 歳以上であることを示すことができます。

ユーザーが Gemini for Google Workspace を使用できるようにするにはどうすればよいですか？

1. 対応している Google Workspace for Education エディションを使用していることを確認します。
2. 営業担当者または販売パートナーに連絡して、Gemini Education アドオンを購入します。
3. 組織内のユーザーに Gemini Education ライセンスを割り当てます。

Gemini は HIPAA を遵守していますか？

次のサービスが HIPAA ワークロードに対応しています。

• Gemini in Google ドキュメント
• Gemini in Google スプレッドシート
• Gemini in Google スライド
• Gemini in Gmail
• Gemini in Google Meet

これらの内容を反映して HIPAA 対象機能と Google Workspace and Cloud Identity HIPAA Implementation Guide が更新されています。

ただし、 Gemini アプリ は現時点では HIPAA ワークロードをサポートしていません。組織で HIPAA を遵守する必要がある場合は、Gemini を無効にしてください。

 Gemini アプリ に国別の制限事項はありますか？

Gemini アプリ は Google Workspace が提供されている国や地域であればどこでもご利用いただけます。

このサービスがアドオンとして提供されているというのはどういう意味ですか？

管理者が Gemini Education アドオンを購入するにあたっては、Google Workspace for Education エディションを所有している必要があります。

Gemini for Google Workspace の提供と使用について

Gemini for Google Workspace 機能の提供に関する補足情報

生成 AI のリクエストを送信するたびに、膨大な量のデータセンター リソースを使用するプロセスが開始されます。Google ではこのコンピューティング使用量を増やすことを計画しており、このアドオンをご購入いただいたすべてのお客様に Gemini for Google Workspace を快適にお使いいただけるよう尽力しています。

ただし、これらの機能の革新的な性質により、お客様による使用量は大幅に増加することが予想されます。そのため、用途やテストによって Gemini for Google Workspace の処理速度が遅くなったり、待ち時間が長くなったりする可能性があります。

Gemini for Google Workspace の応答時間が通常より遅い場合は、アカウント担当者または Google サポートにお問い合わせください。

Gemini for Google Workspace の使用に関する補足情報

管理者およびユーザーは、過剰な数のリクエストを送信するなど、Google Workspace の他のお客様に対するサービス品質を低下させるような方法で Gemini for Google Workspace を使用することはできません。

サービスを保護して他のお客様が Gemini for Google Workspace を使用できるようにするために、お客様が使用量上限を超えていると合理的に判断した場合には、そのお客様による AI 機能の使用を制限する可能性があります。

クライアントサイド暗号化は Gemini for Google Workspace に対応していますか？

いいえ。お客様が管理する鍵で暗号化されたメールやファイルに対して Gemini for Google Workspace を使用することはできません。