Как автоматически удалять сообщения Chat в организации

Эта функция доступна в версиях Frontline Plus, Business Plus, Enterprise Standard и Enterprise Plus, Education Standard и Education Plus, Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus. Сравнение версий

Вы можете включить или отключить автоматическое удаление сообщений, отправленных с помощью Google Chat, а также настроить время, через которое они будут удаляться. Для этого используются настройки автоматического удаления Chat. Эта функция применяется только к сообщениям, отправленным при включенной истории чата.

Вы можете использовать разные правила автоматического удаления для разных видов чатов: прямых переписок, групповых переписок и чат-групп.

Сообщения из переписки с внешними организациями удаляются только в соответствии с политикой создателя чата. То есть чаты, созданные вашей организацией, будут подпадать под ваши правила удаления, а чаты, созданные за ее пределами, – нет.

Автоматическое удаление в Google Chat и Google Сейф

К удаляемым сообщениям автоматически применяются правила хранения Chat и Google Сейфа.

Если на чат, для которого действуют правила автоматического удаления Chat, распространяется действие правила хранения Сейфа, сообщения удаляются следующим образом:

Правило хранения Сейфа удаляет сообщения до наступления времени автоматического удаления в Chat. Сообщение будет удалено из чата и будет храниться в Сейфе в течение 30 дней согласно правилу хранения по умолчанию. Процесс безвозвратного удаления начинается на 30-й день и может занять ещё несколько дней в зависимости от количества удаляемых сообщений.
Время автоматического удаления в Chat наступает до завершения срока хранения в Сейфе. Сообщение будет удалено из чата и будет храниться в Сейфе до конца срока хранения (но не менее 30 дней).
Пользователь удаляет сообщение до срабатывания функции автоматического удаления или правила Сейфа. Сообщение будет храниться в Сейфе до конца срока хранения (но не менее 30 дней).

Если к сообщению не применяется правило хранения Сейфа, оно будет храниться в течение 30 дней после его удаления из чата правилом автоматического удаления или пользователем. Процесс безвозвратного удаления начинается на 30-й день и может занять ещё несколько дней.

Большие чат-группы и Google Сейф

В течение действия запрета на удаление аккаунта нельзя удалять пользовательские данные. Запрет на удаление можно применять как к отдельным аккаунтам, так и к организационным подразделениям. Вы можете использовать запреты на удаление, чтобы не допустить удаления сообщений (тех, что были созданы при включенной истории Chat).

Однако эта функция не применяется к сообщениям, созданным в очень больших чат-группах (в которых более 50 000 пользователей). Сообщения, опубликованные в очень больших чат-группах, будут удалены в соответствии с правилами хранения чат-группы; сообщения, не опубликованные в этих чат-группах, будут храниться как обычно. Из соображений масштабируемости и производительности может быть сложно проверить статус запрета на удаление для каждого пользователя и каждого отправленного сообщения. Рекомендуем внимательно планировать работу с большими чат-группами.

Подробную информацию можно найти в статье Начало работы с запретами на удаление в Google Сейфе.

Как настроить правила автоматического удаления Chat

Как только вы настроите срок автоматического удаления сообщений и включите правила, все более старые сообщения будут удалены. Остальные сообщения будут удаляться по мере достижения этого срока.

Как включить или отключить автоматическое удаление для прямых переписок 1:1

Подготовка. Если вам нужно подготовить отдел или группу для этого параметра, ознакомьтесь со статьей Как добавить организационное подразделение.

Войдите в Консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
Нажмите на значок меню Приложения > Google Workspace > Google Chat.
У вас должно быть право администратора "Настройки сервисов".
Нажмите Автоматическое удаление.
Выберите Прямые переписки 1:1.
Чтобы применить параметр к отделу или команде, выберите сбоку организационное подразделение. Инструкции
Чтобы включить или отключить автоматическое удаление, используйте флажок Включить автоматическое удаление.
В поле Число дней до удаления сообщений из прямой переписки укажите значение от 30 до 36500.
Нажмите Сохранить. Также можно нажать Переопределить для организационное подразделение.
Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.

Как включить или отключить автоматическое удаление для прямых переписок в группе

Войдите в Консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
Нажмите на значок меню Приложения > Google Workspace > Google Chat.
У вас должно быть право администратора "Настройки сервисов".
Нажмите Автоматическое удаление.
Выберите Прямые переписки в группе.
Чтобы включить или отключить автоматическое удаление, используйте флажок Включить автоматическое удаление.
В поле Число дней до удаления сообщений из групповой переписки укажите значение от 30 до 36500.
Нажмите Сохранить.

Как включить или отключить автоматическое удаление для сообщений в чат-группах

Войдите в Консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
Нажмите на значок меню Приложения > Google Workspace > Google Chat.
У вас должно быть право администратора "Настройки сервисов".
Нажмите Автоматическое удаление.
Выберите Чат-группы.
Чтобы включить или отключить автоматическое удаление, используйте флажок Включить автоматическое удаление.
В поле Число дней до удаления сообщений из чат-группы укажите значение от 30 до 36500.
Нажмите Сохранить.

Дополнительная информация

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?