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조직의 Chat 메시지 자동 삭제하기

 이 기능은 Business Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise EssentialsEnterprise Essentials Plus 버전에서 사용할 수 있습니다.  사용 중인 버전 비교하기

Chat 자동 삭제 설정을 사용하면 Google Chat을 통해 전송된 메시지의 자동 삭제 여부와 시기를 관리할 수 있습니다. 이 기능은 대화 기록이 사용 설정되어 있는 동안 전송된 메시지에만 적용됩니다.

모든 종류의 대화(1:1 채팅 메시지, 그룹 메시지, 스페이스 메시지)에 개별적으로 자동 삭제 정책을 사용 설정할 수 있습니다.

조직의 사용자가 외부 소스에 보낸 메시지는 이 기능을 사용하여 네트워크에서 삭제할 수 있지만 외부의 1:1 채팅 메시지, 그룹 메시지, 스페이스에는 계속 표시됩니다.

Google Chat 자동 삭제와 Google Vault를 모두 사용하는 경우

Chat 자동 삭제 정책 및 이로 인해 삭제된 메시지에는 Chat 및 Google Vault의 보관 규칙이 적용됩니다.

Chat 자동 삭제 정책이 적용된 대화에 Vault 보관 규칙이 적용되는 경우 메시지는 다음과 같이 삭제됩니다.

  • Chat 자동 삭제 기간 전에 Vault 보관 규칙에서 메시지를 삭제하는 경우: 메시지가 대화에서 삭제되고 기본 보관 규칙에 따라 Vault에 30일 동안 보관됩니다. 영구 삭제 절차는 30일째 되는 날 시작되며 영구 삭제되는 메시지 수에 따라 완료까지 며칠이 소요될 수 있습니다.
  • Chat 자동 삭제 기간이 Vault 보관 기간 전에 적용되는 경우: 메시지가 대화에서 삭제되고 잔여 보관 기간 또는 최소 30일 동안 Vault에 보관됩니다.
  • 자동 삭제 또는 Vault로 삭제되기 전에 사용자가 메시지를 삭제한 경우: 메시지가 잔여 보관 기간 동안 Vault에 남아 있고 최소 30일 동안 보관됩니다.

메시지에 적용되는 Vault 보관 규칙이 없는 경우 자동 삭제된 메시지는 자동 삭제 정책이 적용된 이후 또는 사용자가 대화에서 메시지를 삭제한 다음 30일 동안 보관됩니다. 영구 삭제 절차는 30일째 되는 날 시작되며 완료되는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

대규모 스페이스에서의 Google Vault 사용

계정에 보존 조치를 적용하면 사용자 데이터가 삭제되지 않습니다. 보존 조치는 개인 계정 또는 전체 조직 단위에 적용할 수 있습니다. 보존 조치를 사용하여 메시지 데이터(채팅 기록을 사용 설정한 상태에서 보낸 메시지)가 삭제되지 않도록 할 수 있습니다.

하지만 초대형 스페이스(사용자가 50,000명 이상인 스페이스)에서 작성된 메시지에는 이 기능이 적용되지 않습니다. 초대형 스페이스에 게시된 메시지는 해당 스페이스의 보관 정책에 따라 삭제되며, 이 스페이스에 게시되지 않은 메시지는 평소대로 보관됩니다. 확장성 및 성능상의 이유로 인해, 전송된 모든 메시지에 대해 각 사용자의 보존 조치 상태를 확인하기 어려울 수 있습니다. 대형 스페이스를 어떻게 운영할지 신중하게 계획하시기 바랍니다.

자세한 내용은 Google Vault에서 보존 조치 시작하기를 참고하세요.

Chat 자동 삭제 정책 관리

자동 삭제 정책을 설정하면 관련 대화에서 자동 삭제 기간보다 오래된 모든 메시지가 삭제됩니다. 이후에는 자동 삭제 기간에 도달하는 모든 메시지가 점진적으로 삭제됩니다.

1:1 채팅 메시지의 자동 삭제 사용 설정 또는 중지하기

시작하기 전에: 이 설정을 사용할 부서나 팀을 설정해야 하는 경우 조직 단위 추가하기를 참고하세요.

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 그런 다음Google Workspace그런 다음Google Chat으로 이동합니다.
  3. 자동 삭제를 클릭합니다.
  4. 1:1 채팅 메시지를 클릭합니다.
  5. (선택사항) 부서나 팀에 설정을 적용하려면 옆에서 조직 단위를 선택합니다. 방법 보기
  6. 자동 삭제 사용 설정 체크박스를 선택 또는 선택 해제하여 자동 삭제를 사용 설정 또는 중지합니다. 
  7. 메시지가 1:1 채팅 메시지에 계속 표시되는 일수에 30~36,500의 숫자를 입력합니다.
  8. 저장을 클릭합니다. 또는 조직 단위에 대해 재정의를 클릭할 수도 있습니다.

    상속된 값을 나중에 복원하려면 상속을 클릭합니다.

그룹 채팅 메시지의 자동 삭제 사용 설정 또는 중지하기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 그런 다음Google Workspace그런 다음Google Chat으로 이동합니다.
  3. 자동 삭제를 클릭합니다.
  4. 그룹 채팅 메시지를 클릭합니다.
  5. 자동 삭제 사용 설정 체크박스를 선택 또는 선택 해제하여 자동 삭제를 사용 설정 또는 중지합니다. 
  6. 메시지가 그룹 메시지에 계속 표시되는 일수에 30~36,500의 숫자를 입력합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

스페이스 메시지의 자동 삭제 사용 설정 또는 중지하기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 그런 다음Google Workspace그런 다음Google Chat으로 이동합니다.
  3. 자동 삭제를 클릭합니다.
  4. 스페이스를 클릭합니다.
  5. 자동 삭제 사용 설정 체크박스를 선택 또는 선택 해제하여 자동 삭제를 사용 설정 또는 중지합니다. 
  6. 메시지가 스페이스 메시지에 계속 표시되는 일수에 30~36,500의 숫자를 입력합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

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