您可以购买以下特性和功能，将其作为您 Google Workspace 版本的插件来使用：
- 支持升级 - 获取更强大的服务，缩短响应时间。
- Google Workspace 专用 Gemini - 在 Gmail、文档、幻灯片和其他服务中使用生成式 AI。
- 封存用户专用许可 - 保留已停用的用户账号中的数据。
- Chrome Enterprise Premium - 可使用 Google 的零信任解决方案，其中集成了威胁防范和数据保护功能。
- AppSheet - 使用 Google AppSheet 构建无需代码的电子表格和数据库应用。
- Voice 订阅 - 为您的用户购买 Google Voice 号码和商业服务。
- 企业级数据区域 - 为组织部门或群组设置数据区域政策。
如需使用插件，您组织的 Google Workspace 订阅必须处于有效状态。
支持升级
从 Google Workspace 标准支持服务升级，获取更强大的服务，缩短响应时间。详细了解下面的各项支持服务。
| 标准支持服务 | 增强型支持服务* | 高级支持服务 | |
|---|---|---|---|
| 费用 | 免费 | 联系销售团队 | |
| 多渠道支持 | ✔ | ✔ | ✔ |
| P1 支持请求的服务等级目标 | 4 小时 | 1 小时 | 15 分钟 |
| 全天候支持 | P1 支持请求 | P1、P2 支持请求 | P1、P2、P3 支持请求 |
| 具备高级产品知识的技术专家 | ✔ | ✔ | |
| 第三方技术支持服务 | ✔ | ✔ | |
| 技术支持客户经理 | ✔ | ||
| 客制化支持服务 | ✔ | ||
| 运营状况审查 | ✔ | ||
| 智能系统 | ✔ | ||
| 培训 | ✔ | ||
| 试用新产品 | ✔ | ||
* 针对任何 Google Workspace 企业版均免费
封存用户专用许可
购买封存用户专用许可，以保留离职员工或其他停用账号的数据。可通过以下 Google Workspace 版本实现。详细了解封存用户专用许可。
| 商务新手版 | 商务标准版 | 商务 Plus 版 | 企业标准版 | 企业 Plus 版 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 每个封存用户专用许可的费用 | $2 | $3 | $4 | $5 | $7 |
| 归档非 Google 保险柜类的用户数据 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 将数据保留在为封存用户指定的数据区域中 | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 归档保险柜数据 | ✔ | ✔ | |||
| 云端硬盘 DLP 会继续在归档数据上运行 | ✔ | ✔ |
Chrome Enterprise Premium
启用 Google 的零信任解决方案，以便使用单点登录、访问权限控制政策、访问代理，以及基于用户和设备的身份验证和授权。详细了解 Chrome Enterprise Premium 。
| Chrome Enterprise Premium | |
|---|---|
| 为基于 SaaS 和基于 SAML 的应用设定情境感知访问权限 | ✔ |
| 基于 Google 安全浏览的实时钓鱼式攻击防护 | ✔ |
| 为文件上传、下载及粘贴的内容提供数据泄露防护 | ✔ |
| 安全性报告、调查和提醒 | ✔ |
| 为 Google Cloud 应用、API 和虚拟机设定情境感知访问权限 | ✔ |
| 适用于非 Google Cloud 应用（托管在其他云平台或本地）的情境感知访问权限 | ✔ |
AppSheet
可使用以下订阅方案构建无需代码的电子表格和数据库应用。详细了解 AppSheet。
| AppSheet 入门版 | AppSheet Core | AppSheet 企业标准版 | AppSheet 企业 Plus 版 | |
|---|---|---|---|---|
| 每位用户每月的费用 | $5 | $10* | 联系销售团队 | |
| 应用和自动化功能 | 基本 | 高级 | 高级 | 高级 |
| 连接到电子表格 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 连接到云端文件存储空间服务 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 应用安全保障控件 | ✔ | ✔ | 增强型 | |
| 连接到云数据库 | ✔ | ✔ | ||
| 连接到 API 和 SaaS 服务 | ✔ | ✔ | ||
| 连接到企业数据服务 | ✔ | ✔ | ||
| 机器学习建模 | ✔ | ✔ | ||
| 团队管理控制 | ✔ | ✔ | ||
| 治理控件 | ✔ | ✔ | ||
| 客户服务 | ✔ | ✔ | ||
* 如需了解更多详情，请参阅包含 AppSheet Core 的 Google Workspace 版本。
Voice 订阅
对于任何 Google Workspace 版本，Google Voice 均可作为付费插件使用。您可从 3 种订阅方案中进行选择。详细了解 Google Voice。
| 用户和地点 | 入门版 10 美元 （每用户每月） |
标准版 20 美元 （每用户每月） |
专业版 30 美元 （每用户每月） |
|---|---|---|---|
| 用户数量 | 最多 10 人 | 无限量* | 无限量* |
| 国内地点 | 最多 10 人 | 无限制 | 无限制 |
| 国际地点 | 无限制 |
| 功能特性 | |||
|---|---|---|---|
| 向美国境内拨打电话不受限制 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 短信不受限制*（在能够使用短信功能的国家/地区） | ✔ | ✔ | ✔ |
| 将来电转接到关联的号码 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 转录语音信息 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 根据 Google 日历工作时间开启“勿扰”模式 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 识别 Google Meet 来电 | ✔ | ✔ | ✔ |
| Android 和 iOS 移动应用 | ✔ | ✔ | ✔ |
| Web 应用 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 技术支持 | 全天候 | 全天候 | 全天候 |
| 服务等级协议 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 使用情况和活动报告 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 按需通话录音 | ✔ | ✔ | |
| 自动客服 | ✔ | ✔ | |
| 与座机兼容 | ✔ | ✔ | |
| 针对电话、短信和语音信息的电子取证功能 | ✔ | ✔ | |
| 响铃群组 | ✔ | ✔ | |
| 自动通话录音 | ✔ | ||
| 将 Voice 活动导出到 BigQuery | ✔ |
* 如果您在短时间内发送很多条短信，或收件人将您的短信标记为垃圾内容，则 Voice 可能会暂时限制您发送更多短信。
企业级数据区域
在整个组织中更精细地设置数据区域政策，以便更好地控制用户数据的存储位置。对于以下 Google Workspace 版本，企业级数据区域可作为付费插件使用，或者无需额外付费即可使用。详细了解数据区域。
| 功能 | 付费插件 | 无需额外付费 | |
|---|---|---|---|
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“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。
