תוספים ל-Google Workspace

אפשר לרכוש את התכונות והפונקציונליות הבאות בתור תוספים למהדורת Google Workspace:

• שדרוגי תמיכה – לקבלת שירות משופר ולקיצור זמני תגובה.
• ‫‫Gemini ל-Google Workspace – שימוש ב-AI גנרטיבי ב-Gmail, ב-Docs, ב-Slides ובשירותים אחרים.
• רישיונות ל-Archived User –שימור נתונים מחשבונות משתמשים שהושבתו.
• Chrome Enterprise Premium – גישה למודל אבטחה של אפס אמון של Google עם הגנה משולבת על נתונים מפני איומים.
• AppSheet – בניית אפליקציות של גיליונות אלקטרוניים ומסדי נתונים בלי צורך בתכנות באמצעות AppSheet.
• מינויים ל-Voice – קניית מספרי Google Voice ושירותים עסקיים למשתמשים שלכם.
• אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים במהדורת Enterprise – הגדרה של מדיניות לגבי אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים ליחידות ארגוניות או לקבוצות.

כדי להשתמש בתוסף, המינוי של הארגון ל-Google Workspace חייב להיות פעיל.

שדרוגי תמיכה

שדרוג מתמיכה סטנדרטית ב-Google Workspace לשירותים משופרים ולזמני תגובה טובים יותר. מידע נוסף על חבילות שירות התמיכה האלה

	תמיכה רגילה	תמיכה מתקדמת*	תמיכת פרימיום
עלות	חינם	פנייה למחלקת המכירות
תמיכה במגוון ערוצים	✔	✔	✔
יעדים למדידת רמת השירות (SLO) לבקשות תמיכה בעדיפות P1	4 שעות	שעה אחת	15 דקות
תמיכה מסביב לשעון עבור...	פניות בעדיפות P1	פניות בעדיפות P1, ‏P2	פניות בעדיפות P1, ‏P2, ‏P3
מומחים טכניים בעלי ידע מתקדם על המוצר		✔	✔
תמיכה בטכנולוגיה של צד שלישי		✔	✔
מנהל חשבונות טכני			✔
תמיכת לקוחות מבוססת-הקשר			✔
בדיקות תקינות תפעולית			✔
מערכות חכמות			✔
הדרכה			✔
הצצות מקדימות למוצרים חדשים			✔

*  כלול בחינם בכל מהדורה של Google Workspace Enterprise

רישיונות ל-Archived User

כדי לשמור נתונים של עובדות ועובדים לשעבר או של חשבונות אחרים שהושבתו, כדאי לרכוש רישיונות ל-Archived User. הרישיונות זמינים במהדורות הבאות של Google Workspace. מידע נוסף על רישיונות ל-Archived User

	Business Starter	Business Standard	Business Plus	Enterprise Standard	Enterprise Plus
העלות לכל רישיון ל-Archived User	$‏2	$‏3	$‏4	$‏5	$‏7
העברה לארכיון של נתוני משתמשים שלא שייכים ל-Google Vault	✔	✔	✔	✔	✔
הנתונים נשארים באזור הגיאוגרפי לאחסון נתונים שהוגדר למשתמש שהועבר לארכיון			✔	✔	✔
העברה לארכיון של הנתונים שב-Vault				✔	✔
ה-DLP של Drive ממשיך לפעול בנתונים שהועברו לארכיון				✔	✔

Chrome Enterprise Premium

הפעלה של פתרון מודל האבטחה של אפס אמון של Google מאפשרת כניסה יחידה (SSO), כללי מדיניות של בקרת גישה, גישה לשרתי proxy ואימות והרשאה על סמך מכשיר ומשתמש. מידע נוסף על Chrome Enterprise Premium

	Chrome Enterprise Premium
בקרת גישה מבוססת-הקשר לאפליקציות שמבוססות על SaaS ועל SAML	✔
הגנה בזמן אמת מפני פישינג על סמך הגלישה הבטוחה של Google	✔
מניעת אובדן נתונים בהעלאות והורדות של קבצים ותוכן שהודבק	✔
דוחות, חקירות והתראות לגבי אבטחה	✔
בקרת גישה מבוססת-הקשר לאפליקציות, ל-API ולמכונות VM של Google Cloud	✔
בקרת גישה מבוססת-הקשר לאפליקציות שלא שייכות ל-Google Cloud (מתארחות בעננים אחרים או באופן מקומי)	✔

AppSheet

בניית אפליקציות של גיליונות אלקטרוניים ומסדי נתונים ללא צורך בתכנות באמצעות אפשרויות המינויים שמצוינות כאן. מידע נוסף על AppSheet

	AppSheet Starter	AppSheet Core	AppSheet Enterprise Standard	AppSheet Enterprise Plus
עלות למשתמש לחודש	$5	$10*	פנייה למחלקת המכירות
תכונות של אפליקציות ואוטומציה	Basic	Advanced	Advanced	Advanced
קישור לגיליונות אלקטרוניים	✔	✔	✔	✔
קישור לספקים של שירותי אחסון קבצים בענן	✔	✔	✔	✔
אמצעי בקרה לאבטחת אפליקציות		✔	✔	Enhanced
קישור למסדי נתונים בענן			✔	✔
קישור לשירותי API ולשירותי SaaS			✔	✔
קישור לשירותי נתונים לארגונים			✔	✔
יצירת מודלים ללמידת מכונה			✔	✔
אמצעי בקרה לניהול צוותים			✔	✔
אמצעי בקרה לניהול נתונים			✔	✔
תמיכת לקוחות			✔	✔

* לפרטים נוספים, ראו מהדורות Google Workspace שכלולות ב-AppSheet Core.

מינויים ל-Voice

אפשר להוסיף את תוסף Google Voice בתשלום בכל מהדורה של Google Workspace. אפשר לבחור אחת מ-3 תוכניות מנויים. מידע נוסף על Google Voice

משתמשים ומיקומים	Starter ‏10‎ USD למשתמש לחודש	Standard ‏20‎ USD למשתמש לחודש	Premier ‏30‎ USD למשתמש לחודש
מספר המשתמשים	עד 10	ללא הגבלה*	ללא הגבלה*
מיקומים בארץ העסק	עד 10	ללא הגבלה	ללא הגבלה
מיקומים בעולם			ללא הגבלה

* כדי להוסיף יותר מ-50 משתמשים בתוכניות Voice Standard ו-Voice Premier צריך להגדיל את מספר הרישיונות. בשביל לעשות את זה נדרש תשלום מראש. לאחר מכן תוכלו להקצות רישיונות של Voice למשתמשים.
 

תכונות
שיחות ללא הגבלה לארה"ב	✔	✔	✔
הודעת טקסט ללא הגבלה* (בשווקים הרלוונטיים)	✔	✔	✔
העברת שיחות למספרים מקושרים	✔	✔	✔
תמלול ההודעות הקוליות	✔	✔	✔
תכונת 'נא לא להפריע' בהתאם לשעות העבודה ביומן Google	✔	✔	✔
זיהוי שיחות נכנסות ב-Google Meet	✔	✔	✔
אפליקציות לנייד ל-Android ול-iOS	✔	✔	✔
אפליקציית אינטרנט	✔	✔	✔
תמיכה טכנית	מסביב לשעון	מסביב לשעון	מסביב לשעון
הסכם רמת שירות (SLA)	✔	✔	✔
דיווח על שימוש ופעילות	✔	✔	✔
הקלטת שיחות לפי דרישה		✔	✔
מערכות לניתוב שיחות		✔	✔
תאימות לטלפון IP		✔	✔
eDiscovery לשיחות, להודעות טקסט ולהודעות קוליות		✔	✔
קבוצות חיוג		✔	✔
הקלטת שיחות אוטומטית			✔
ייצוא פעילות ב-Voice אל BigQuery			✔

* אם שולחים הרבה הודעת טקסט בזמן קצר או שמקבלי ההודעות מסמנים אותן בתור ספאם, יכול להיות שהמערכת של Voice תגביל שליחה של הודעות נוספות שלכם באופן זמני.

אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים במהדורת Enterprise

כדי שתהיה לכם שליטה טובה יותר על המיקום שבו נמצאים נתוני המשתמשים שלכם, תוכלו להגדיר כללי מדיניות מפורטים יותר לגבי אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים בכל הארגון. 'אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים במהדורת Enterprise'  זמינה בתשלום בתור תוסף או ללא עלות נוספת במסגרת מהדורות Google Workspace שמפורטות למטה. מידע נוסף על אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים

תכונה	תוסף בתשלום		ללא עלות נוספת
הגדרת כללי מדיניות לגבי אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים ביחידות או בקבוצות ארגוניות הצגת ההתקדמות של העברת אזור גיאוגרפי לאחסון נתונים	Frontline Starter Frontline Standard Business Standard  Business Plus Enterprise Starter Enterprise Standard ‏Enterprise Essentials		Enterprise Plus ‏Education Standard ‏Education Plus Enterprise Essentials Plus

_{Google,‏ Google Workspace והסימנים וסמלי הלוגו הקשורים אליהם הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.}