Puoi acquistare le seguenti funzioni e funzionalità come componenti aggiuntivi per la tua versione di Google Workspace:
- Upgrade dell'assistenza: usufruisci di servizi e tempi di risposta migliorati.
- Gemini per Google Workspace: utilizza l'AI generativa in Gmail, Documenti, Presentazioni e altri servizi.
- Licenze Utente archiviato: consentono di conservare i dati degli account utente disattivati.
- Chrome Enterprise Premium : accesso alla soluzione Zero Trust di Google con protezione integrata dei dati e dalle minacce.
- AppSheet: crea app di database e fogli di lavoro no-code con Google AppSheet.
- Abbonamenti a Voice: acquista numeri di Google Voice e servizi aziendali per i tuoi utenti.
- Regioni di dati aziendali: imposta i criteri per le regioni di dati per unità organizzative o gruppi.
Per utilizzare un componente aggiuntivo, l'abbonamento a Google Workspace della tua organizzazione deve essere attivo.
Supportare gli upgrade
Esegui l'upgrade dall'assistenza Google Workspace Standard per avere tempi di servizio e risposta migliori. Scopri di più su queste offerte di assistenza.
| Assistenza Standard | Assistenza Avanzata* | Assistenza Premium | |
|---|---|---|---|
| Costo | Senza costi | Contatta il team di vendita | |
| Assistenza multicanale | ✔ | ✔ | ✔ |
| Obiettivo del livello di servizio per le richieste di assistenza P1 | 4 ore | 1 ora | 15 minuti |
| Supporto di 24/7 per... | Richieste P1 | Richieste P1, P2 | Richieste P1, P2, P3 |
| Esperti tecnici con una conoscenza avanzata del prodotto | ✔ | ✔ | |
| Assistenza per tecnologie di terze parti | ✔ | ✔ | |
| Technical Account Manager | ✔ | ||
| Assistenza orientata al cliente | ✔ | ||
| Revisioni dell'integrità operativa | ✔ | ||
| Sistemi intelligenti | ✔ | ||
| Formazione | ✔ | ||
| Anteprime di nuovi prodotti | ✔ | ||
Licenze Utente archiviato
Acquista licenze Utente archiviato per conservare i dati degli ex dipendenti o di altri account disattivati. Disponibili con le seguenti versioni di Google Workspace. Ulteriori informazioni sulle licenze Utente archiviato.
| Business Starter | Business Standard | Business Plus | Enterprise Standard | Enterprise Plus | |
|---|---|---|---|---|---|
| Costo per licenza Utente archiviato | 2 $ | 3 $ | 4 $ | 5 $ | $7 |
| Archiviazione dei dati degli utenti che non appartengono a Google Vault | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| I dati rimangono nella regione di dati definita per l'utente archiviato | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Archiviazione dei dati di Vault | ✔ | ✔ | |||
| DLP di Drive continua a essere eseguita sui dati archiviati | ✔ | ✔ |
Chrome Enterprise Premium
Abilita la soluzione Zero Trust di Google, che consente il Single Sign-On, criteri di controllo dell'accesso, proxy di accesso e l'autenticazione e autorizzazione basate sull'utente e sul dispositivo. Scopri di più su Chrome Enterprise Premium .
| Chrome Enterprise Premium | |
|---|---|
| Accesso sensibile al contesto per le app SaaS e basate su SAML | ✔ |
| Protezione dal phishing in tempo reale basata su Google Navigazione sicura | ✔ |
| Prevenzione della perdita di dati per caricamenti, download e contenuti incollati di file | ✔ |
| Reporting, indagine e avvisi di sicurezza | ✔ |
| Accesso sensibile al contesto per API, VM e app Google Cloud | ✔ |
| Accesso sensibile al contesto per le app non Google Cloud (ospitate su altri cloud o on-premise) | ✔ |
AppSheet
Crea app di database e fogli di lavoro no-code con le seguenti opzioni di abbonamento. Scopri di più su AppSheet.
| AppSheet Starter | AppSheet Core | AppSheet Enterprise Standard | AppSheet Enterprise Plus | |
|---|---|---|---|---|
| Costo per utente, per mese | 5 $ | $ 10* | Contatta il team di vendita | |
| Funzionalità di applicazione e automazione | Di base | Avanzati | Avanzati | Avanzata |
| Connettersi ai fogli di lavoro | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Connettersi a fornitori di spazio di archiviazione file su cloud | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Controlli di Sicurezza delle applicazioni | ✔ | ✔ | Avanzata | |
| Connettersi a database in cloud | ✔ | ✔ | ||
| Connettersi alle API e ai servizi SaaS | ✔ | ✔ | ||
| Connettersi ai servizi dati aziendali | ✔ | ✔ | ||
| Modellazione del machine learning | ✔ | ✔ | ||
| Controlli di gestione dei team | ✔ | ✔ | ||
| Controlli di governance | ✔ | ✔ | ||
| Assistenza clienti | ✔ | ✔ | ||
* Per ulteriori dettagli, vai a Versioni di Google Workspace che includono AppSheet Core.
Abbonamenti di Voice
Google Voice è disponibile con qualsiasi versione di Google Workspace come componente aggiuntivo a pagamento. Scegli tra 3 piani di abbonamento. Scopri di più su Google Voice.
| Utenti e località | Starter $10 USD mensili per utente |
Standard $20 USD mensili per utente* |
Premier $30 USD mensili per utente* |
|---|---|---|---|
| Numero di utenti | Fino a 10 | Illimitato* | Illimitato* |
| Località nazionali | Fino a 10 | Illimitato | Illimitato |
| Località internazionali | Illimitato |
| Funzionalità | |||
|---|---|---|---|
| Chiamate illimitate negli Stati Uniti | ✔ | ✔ | ✔ |
| SMS illimitati* (nei mercati in cui è disponibile) | ✔ | ✔ | ✔ |
| Inoltro chiamate ai numeri collegati | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trascrizioni messaggi vocali | ✔ | ✔ | ✔ |
| Attivazione della funzionalità Non disturbare in base all'orario di lavoro specificato in Google Calendar | ✔ | ✔ | ✔ |
| Riconoscimento delle chiamate in arrivo di Google Meet | ✔ | ✔ | ✔ |
| App mobile Android e iOS | ✔ | ✔ | ✔ |
| Applicazione web | ✔ | ✔ | ✔ |
| Assistenza tecnica | 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
| Accordo sul livello dei servizi | ✔ | ✔ | ✔ |
| Report sull'utilizzo e sull'attività | ✔ | ✔ | ✔ |
| Registrazione delle chiamate on demand | ✔ | ✔ | |
| Operatori automatici | ✔ | ✔ | |
| Compatibilità con il telefono fisso | ✔ | ✔ | |
| eDiscovery per chiamate, SMS e segreteria | ✔ | ✔ | |
| Gruppi di risposta | ✔ | ✔ | |
| Registrazione automatica delle chiamate | ✔ | ||
| Esportazione dell'attività di Voice in BigQuery | ✔ |
* Se invii molti SMS in un breve lasso di tempo o se i destinatari contrassegnano i tuoi messaggi come spam, Voice potrebbe temporaneamente impedirti di inviare altri messaggi.
Regioni di dati aziendali
Imposta criteri per le regioni di dati con maggiore granularità all'interno dell'organizzazione per avere un maggiore controllo sulla posizione in cui risiedono i dati degli utenti. Le regioni di dati aziendali sono disponibili come componente aggiuntivo a pagamento o senza costi aggiuntivi con le versioni di Google Workspace riportate di seguito. Scopri di più sulle regioni di dati
| Funzionalità | Componente aggiuntivo a pagamento | Nessun costo aggiuntivo | |
|---|---|---|---|
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