Algumas organizações precisam exportar apenas alguns dados do conteúdo gerado pelo usuário, e não o conjunto de dados inteiro. Por exemplo, talvez uma organização só precise exportar o conteúdo gerado pelo departamento de vendas. Os superadministradores podem usar filtros na ferramenta de exportação de dados para exportar informações de unidades organizacionais, grupos ou usuários específicos.
- Antes de começar
- Exportar dados por unidade organizacional
- Exportar dados por grupo
- Exportar dados por usuário
- Acessar os detalhes das exportações filtradas
Antes de começar
Confira os requisitos para exportar os dados da sua organização usando a exportação filtrada:
- Você precisa ter uma conta do Google Workspace ou do Cloud Identity há pelo menos 30 dias. Se a conta da sua organização tiver sido criada há menos de 30 dias, esse requisito não será válido.
- Sua conta precisa ser a de superadministrador.
- Ative a verificação em duas etapas na sua conta. A aplicação obrigatória não é exigida. Esse recurso é necessário apenas para o administrador que inicia a exportação. Para saber se a verificação em duas etapas está ativada, consulte as configurações de segurança da sua conta.
Dica: se você precisar ativar a verificação em duas etapas, mas não quiser fazer isso para todos os usuários na sua organização ou unidade organizacional, crie uma unidade organizacional filha primeiro. Depois mova sua conta para ela e ative a verificação.
Sua edição do Google Workspace determina quantas exportações de dados do usuário você pode fazer.
Observação : as exportações de dados avançadas só incluem os dados dos usuários das edições Enterprise Plus, Google Workspace Assured Controls, Education Standard ou Teaching and Learning Upgrade.
| Enterprise Essentials Plus, Enterprise Plus, Google Workspace Assured Controls, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus |
Todas as outras edições do Google Workspace | |
|---|---|---|
| Número de exportações de dados simultâneas, por todos os dados da sua organização (exportação completa) ou dados filtrados | 2 | 1 exportação completa e 1 exportação de usuário único OU 2 exportações de usuário único |
| Capacidade de executar uma exportação de dados filtrada para uma unidade organizacional, um grupo ou até cem usuários | Sim | Não |
| Capacidade de executar uma exportação de dados filtrada para um único usuário | Sim | Sim |
| Intervalo de tempo entre as exportações de dados completas | Nenhum | 30 dias |
- Quando você inicia uma exportação, todos os superadministradores recebem um e-mail informando que uma exportação de dados está pendente. Após iniciada, a exportação leva pelo menos 48 horas para ficar disponível. Esse período de espera ajuda a garantir a segurança dos dados da sua organização.
- A exportação em andamento será cancelada automaticamente, caso sua Conta do Google perca os privilégios de superadministrador. Nenhum dado vai ser exportado, e os outros superadministradores vão receber uma notificação por e-mail informando que a exportação não foi finalizada.
- A exportação geralmente leva 72 horas, mas pode ser finalizada em até 14 dias dependendo da quantidade de dados. Todos os superadministradores da organização recebem um e-mail quando o processo é concluído e podem ver a exportação.
- Depois que a exportação for concluída, você vai ter 30 dias para fazer o download dos dados do Cloud Storage. Após esse período, os dados serão excluídos permanentemente.
- Se você precisar cancelar uma exportação, entre em contato com o Suporte do Google para interrompê-la.
- As unidades organizacionais e os grupos adicionados nas 24 horas anteriores talvez não sejam exportados.
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Somente os dados de propriedade dos usuários são exportados.
Se os dados não pertencem a um usuário, como um documento em um drive compartilhado, eles não são exportados. Por exemplo, se um usuário cria e armazena uma planilha no Meu Drive, ele é o proprietário do documento. Porém, se ele move essa planilha para um drive compartilhado, ele não é mais o proprietário do arquivo e os dados não serão exportados.
Os recursos que não pertencem a um usuário incluem:
- Espaços do Chat e mensagens diretas em grupo
- Sites
- Drives compartilhados
- Agendas secundárias
Exportar dados por unidade organizacional
Edições que oferecem suporte a este recurso: Enterprise Plus; Education Standard, Teaching and Learning Upgrade e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Google Workspace Assured Controls. Comparar sua edição
São exportados apenas os participantes diretos da unidade organizacional selecionada, e não das subunidades organizacionais. Por exemplo, a unidade organizacional Finanças tem duas subunidades organizacionais, Europa e Ásia. Se você selecionar a unidade organizacional Finanças, somente os usuários diretos dessa unidade serão exportados. As unidades organizacionais da Europa e da Ásia não serão exportadas.
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No Admin Console, no painel à direita, em Ferramentas, clique em Exportação de dados.
- Clique em Iniciar a exportação.
- Ao lado de Nome, digite um nome para a exportação.
- Ao lado de Escopo, selecione Exportar dados específicos
Unidade organizacional.
- Para adicionar uma unidade organizacional, clique em Adicionar unidade organizacional
- Opcional: para excluir uma unidade organizacional, clique em Excluir
.
- Clique em Iniciar a exportação.
Exportar dados por grupo
Edições que oferecem suporte a este recurso: Enterprise Plus; Education Standard, Teaching and Learning Upgrade e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Google Workspace Assured Controls. Comparar sua edição
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No Admin Console, no painel à direita, em Ferramentas, clique em Exportação de dados.
- Clique em Iniciar a exportação.
- Ao lado de Nome, digite um nome para a exportação.
- Ao lado de Escopo, selecione Exportar dados específicos
- Para adicionar um grupo, clique em Adicionar grupos
- Opcional: para excluir um grupo, clique em Excluir
- Clique em Iniciar a exportação.
Exportar dados por usuário
Sua edição do Google Workspace determina quantas exportações simultâneas de usuários você pode fazer:
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Outras edições do Google Workspace | |
|---|---|---|
| Número de usuários em uma exportação de dados | Até 100 |
1 |
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No Admin Console, no painel à direita, em Ferramentas, clique em Exportação de dados.
- Clique em Iniciar a exportação.
- Ao lado de Nome, digite um nome para a exportação.
- Escolha uma opção:
- Se você usa o Enterprise Essentials Plus, Enterprise Plus, Google Workspace Assured Controls, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade ou Education Plus: Ao lado de Escopo, selecione Exportar dados específicos
- Se você tiver outra edição do Google Workspace: ao lado de Escopo, selecione Exportar dados específicos do usuário.
- Se você usa o Enterprise Essentials Plus, Enterprise Plus, Google Workspace Assured Controls, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade ou Education Plus: Ao lado de Escopo, selecione Exportar dados específicos
- Para adicionar um usuário, clique em Adicionar usuário
- Opcional: para remover um usuário, clique em Excluir
- Clique em Iniciar a exportação.
Acessar os detalhes das exportações filtradas
Na tabela "Exportação de dados", é possível abrir uma visualização detalhada que permite as seguintes ações:
- Analisar o escopo da exportação
- Verificar o status da exportação
- Acessar o arquivo
- Fazer uma correção se houver falha na exportação
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No Admin Console, no painel à direita, em Ferramentas, clique em Exportação de dados.
- Na tabela "Exportação de dados", clique no nome da exportação.
A visualização de detalhes será aberta. - Em Escopo, é possível ver qual grupo ou unidade organizacional foi exportada.
- Em Status, você pode ver se a exportação foi realizada corretamente ou se houve algum problema:
- Com falha: nenhum dado foi exportado.
- Erros: faltam dados no arquivo.
- Concluído: todos os dados foram exportados.
- Para ver o arquivo, clique em Ações
- Para executar uma correção, clique em Ações
