支援這項功能的版本：Business Starter、Business Standard 和 Business Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus；Education Fundamentals、Education Standard、Teaching and Learning Upgrade 和 Education Plus；Essentials、Enterprise Essentials 和 Enterprise Essentials Plus；Nonprofits。 版本比較
Education 客戶請參閱「設定儲存空間上限」。
如要釋出個人 Google 帳戶的空間，請改為參閱這篇文章。
如要分配貴機構的集區儲存空間，請為使用者設定儲存空間上限。當使用者前往「我的雲端硬碟」，就會看到狀態列顯示儲存空間用量。當使用者達到上限時，系統會提示他們釋出更多空間。
如未設定儲存空間上限：
- 所有使用者的雲端硬碟儲存空間用量將僅限於貴機構的集區儲存空間總量。
- 使用者不會在 Google Workspace 產品中看到儲存空間上限指標。
提示：您也可以為共用雲端硬碟設定儲存空間上限。
為使用者設定儲存空間上限
事前準備：如有需要，請參閱這篇文章，瞭解如何將設定套用至特定部門或群組。
重要事項：為配置群組設定限制之前，請先將群組設為篩選群組。接著，等待 24 至 48 小時再設定儲存空間上限。詳情請參閱本頁的「為配置群組設定上限」。
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「儲存空間」。
- 在「儲存空間設定」部分，按一下「管理」。
- 如果「使用者儲存空間上限」部分尚未開啟，請按一下該部分。
- 選取「開啟」，然後輸入每位使用者的儲存空間容量。
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按一下 [儲存]。 如果是 機構單位，您也可以按一下「覆寫」。
如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」(如果是群組，請點選「取消設定」)。
重要事項：如果機構單位中有使用者超過儲存空間上限，您會收到警告訊息。如果是配置群組成員，系統只會在群組設為「篩選群組」時發出警告。詳情請參閱本頁的「部分使用者已超過新的儲存空間上限」。
Gmail 和相簿的儲存空間上限最慢 24 小時才會生效；如果是雲端硬碟，在使用者下次新增或編輯檔案時，系統就會套用儲存空間上限。
套用使用者儲存空間上限後，系統會在 Google 雲端硬碟中顯示狀態列，顯示使用者目前的儲存空間用量，並在儲存空間即將用盡時收到快訊通知。
儲存空間上限的情境示例
為貴機構的所有使用者設定預設儲存空間上限假設您想將行銷和銷售機構單位中的使用者儲存空間用量上限設為 50 GB，但這些部門的幾位攝影師需要更多儲存空間。您可以使用配置群組，為攝影師提供額外儲存空間，範例如下：
- 建立「攝影師」群組，然後將攝影師加入群組。
- 重要事項：將群組設為篩選群組。這樣一來，在您儲存變更前，如果有成員的儲存空間用量超出您提議的新上限，您就會收到管理控制台發出的快訊。接著等候 24 至 48 小時。
- 為行銷和銷售機構單位設定 50 GB 的儲存空間上限。
- 為「攝影師」群組設定 500 GB 的儲存空間上限。
「攝影師」群組中的使用者儲存空間上限為 500 GB，銷售和行銷部門成員的上限則為 50 GB。
儲存空間上限會如何影響使用者
如果您開啟儲存空間上限，當使用者前往「我的雲端硬碟」時，他們會看到狀態列，其中顯示他們目前的儲存空間用量。
達到儲存空間上限時，「我的雲端硬碟」頂端會顯示「儲存空間不足」或「儲存空間已滿」快訊。使用者只要按一下「釋出空間」按鈕，即可瞭解如何清除檔案。
使用者超出儲存空間上限的影響
當使用者儲存空間用量超出上限，會立即發生下列情況：
- 使用者無法將新檔案或圖片新增到 Google 雲端硬碟。
- 使用者無法在協作內容製作應用程式 (例如 Google 文件、試算表、簡報、繪圖和表單) 中建立新檔案。除非使用者減少儲存空間使用量，否則任何人都無法編輯或複製受影響的檔案，也無法提交使用者擁有的表單。
- 使用者無法將相片和影片新增或備份至 Google 相簿。
- 使用者在 Gmail 收發電子郵件的功能會受到影響。注意：Education 客戶可照常收發電子郵件。
- 使用者無法在 Google Meet 中錄製新會議。
注意：使用者仍可登入 Google Workspace 帳戶，以及查看與下載檔案。
儲存空間限制的警告訊息
當您嘗試為使用者套用儲存空間上限時，系統可能會顯示警告或錯誤訊息。以下是常見的錯誤訊息和解決方式。
部分使用者已超過新的儲存空間上限您為特定機構單位或配置群組套用使用者儲存空間上限後，部分使用者的用量可能已超過政策允許的儲存空間上限，套用限制前，系統會顯示警告，說明部分使用者可能會超出新上限。如果繼續操作，這些使用者在減少儲存空間用量前，將無法建立新內容。
詳情請參閱本頁的「使用者超出儲存空間上限的影響」一節。
查看超出上限的使用者
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
- 按一下「查看所有使用者」。
- 依機構單位和使用者儲存空間用量篩選使用者。
當您為機構單位或群組套用儲存空間限制政策時，可能會有部分使用者的 Google Workspace 授權只提供有限儲存空間，因此可用的儲存空間容量低於您設定的上限。在這種情況下，系統會顯示以下訊息：「儲存空間上限可能不適用於現有儲存空間受限的使用者」。
