Enterprise Plus, Education Plus
Sebagai administrator, Anda dapat menggunakan alat investigasi keamanan untuk melihat dan menginvestigasi data status aktif pesan Gmail di organisasi. Misalnya, dengan menggunakan sumber data pesan Gmail, Anda dapat menjalankan penelusuran di organisasi pada nama lampiran, konten email, ID pesan, pengirim, dan penerima.
Akses ke alat investigasi keamanan
- Edisi yang didukung untuk alat investigasi keamanan meliputi Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, dan Enterprise Essentials Plus.
- Admin dengan Cloud Identity Premium, Frontline Standard, Enterprise Standard, dan Education Standard juga dapat menggunakan alat investigasi untuk sebagian sumber data.
- Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Jika Anda tidak dapat menjalankan penelusuran di alat investigasi untuk sumber data tertentu, Anda dapat menggunakan halaman audit dan investigasi. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Pengalaman audit dan investigasi yang ditingkatkan.
- Anda dapat menjalankan penelusuran di alat investigasi pada semua pengguna, apa pun edisi produk Google yang mereka gunakan.
Menjalankan penelusuran untuk data pesan Gmail
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Keamanan
Pusat keamanan
- Klik Sumber data, lalu pilih Pesan Gmail.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. - Klik Atribut
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah. - Klik Berisi
- Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
Catatan:
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
| Atribut | Deskripsi |
|---|---|
| Semua konten | Konten dalam pesan email, termasuk isi yang terlihat, konten dalam lampiran teks, dan konten dalam jenis lampiran umum, seperti DOC, XLS, dan PDF. Tidak menyertakan URL link di isi pesan. |
| Nama lampiran | Nama lampiran dalam pesan |
| Bcc | Alamat pengguna yang di-Bcc dalam pesan |
| Cc | Alamat pengguna yang di-Cc dalam pesan |
| Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
| Memiliki lampiran | Apakah pesan memiliki lampiran atau tidak |
| Label | Label untuk pesan—misalnya, Dihapus, Kotak Masuk, Terkirim, Spam, Berbintang, Sampah, atau Belum Dibaca |
| ID Pesan | ID pesan unik yang ada di header pesan |
| Ukuran pesan | Ukuran pesan |
| Penerima | Alamat email penerima |
| Pengirim | Alamat email pengirim |
| Subjek | Baris subjek email |
Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang tindakan dalam alat investigasi, buka Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Membuat aturan aktivitas & menyiapkan notifikasi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, buka Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Mengelola investigasi Anda
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk:
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus item
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
, lalu pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom.
- Klik Simpan.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran di bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Google Spreadsheet.
Perhatikan hal-hal berikut saat melihat hasil penelusuran yang diekspor:
- Setelah Anda mengklik tombol Ekspor semua di bagian atas tabel, Google Spreadsheet yang berisi hasil penelusuran akan dibuat di folder Drive Saya. Bergantung pada ukuran hasil, proses ekspor dapat memerlukan waktu yang lama, dan beberapa Google Spreadsheet mungkin akan dibuat. Total hasil ekspor dibatasi hingga 30 juta baris (kecuali penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi hingga 1,25 juta baris).
- Saat ekspor sedang berlangsung, Google Spreadsheet akan dibuat dengan nama sementara—misalnya, TMP-1-<judul>. Jika beberapa Google Spreadsheet dibuat, file tambahan akan diberi nama TMP-2-<judul>, TMP-3-<judul>, dan seterusnya. Setelah proses ekspor selesai, nama file akan otomatis diubah menjadi: <judul> [1 dari N], <judul> [2 dari N], dan seterusnya. Jika hanya satu Google Spreadsheet yang berisi data yang diekspor, nama file akan diganti menjadi <judul>.
- Izin berbagi untuk file dengan hasil penelusuran yang diekspor akan disesuaikan dengan konfigurasi domain Anda. Misalnya, jika secara default file yang dibuat akan dibagikan dengan semua orang di perusahaan, data yang diekspor juga akan memiliki visibilitas ini.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang sumber data, buka Retensi data dan waktu keterlambatan.
Topik terkait
