Edisi yang didukung untuk sumber data peristiwa log Gmail di alat investigasi:
Enterprise Plus, Education Plus
Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menggunakan alat investigasi keamanan untuk menjalankan penelusuran yang terkait dengan peristiwa log Gmail, dan mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran. Dari alat investigasi, Anda dapat melihat data tindakan untuk melihat aktivitas pengguna dan admin organisasi di Gmail—misalnya, saat email diklasifikasikan sebagai spam, dilepaskan dari karantina, atau dikirim ke karantina admin. Jika memiliki hak istimewa yang sesuai di alat investigasi, Anda juga dapat melihat konten pesan Gmail sebagai bagian dari investigasi.
Anda juga dapat melakukan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk mengambil tindakan—misalnya, untuk menghapus pesan tertentu, menandai pesan sebagai spam atau phishing, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna.
Akses ke alat investigasi keamanan
- Alat investigasi keamanan memerlukan Google Workspace edisi premium (Enterprise Standard, Enterprise Plus, atau Education Plus).
- Anda dapat mengakses log menggunakan browser Chrome untuk aplikasi Google yang telah diinstal. Misalnya, Gmail.
- Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Jika Anda tidak dapat menjalankan penelusuran di alat investigasi untuk sumber data tertentu, Anda dapat menggunakan halaman audit dan investigasi.
- Anda dapat menjalankan penelusuran di alat investigasi pada semua pengguna, apa pun edisi produk Google yang mereka gunakan.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log Gmail
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Keamanan
Pusat keamanan
- Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log Gmail.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. - Klik Atribut
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah. - Klik Berisi
- Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
Catatan:
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
| Atribut | Deskripsi |
|---|---|
| Ekstensi lampiran | ID browser Chrome |
| Hash lampiran | Hash SHA256 lampiran |
| Jenis malware lampiran | Kategori malware, jika terdeteksi saat pesan ditangani—misalnya, Konten mungkin berbahaya, Program berbahaya yang diketahui, atau Virus/worm |
| Nama lampiran | Nama dari lampiran |
| Jenis Klien | Jenis klien Gmail—misalnya, Web, Android, iOS, atau POP3. |
| Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
| Penerima delegasi | Alamat email pengguna penerima delegasi yang melakukan tindakan atas nama pemilik |
| ID sesi perangkat | ID unik yang dibuat untuk sesi pengguna klien email |
| Domain DKIM | Domain yang diautentikasi dengan mekanisme DKIM (Domain Keys Identified Mail) |
| Domain | Domain tempat tindakan terjadi |
| Peristiwa | Tindakan yang dicatat dalam log, seperti Download lampiran, Klik link, Kirim, atau Lihat*. |
| Dari (Amplop) | Alamat amplop pengirim |
| Dari (Alamat header) | Alamat header pengirim seperti yang muncul pada header pesan, misalnya, pengguna@example.com |
| Dari (Nama header) | Nama tampilan header pengirim seperti yang muncul di header pesan |
| Lokasi geografis | Kode negara ISO berdasarkan IP relai |
| Memiliki lampiran | Email menyertakan lampiran |
| Memiliki penerima delegasi | Apakah ada pengguna delegasi yang melakukan tindakan atas nama pemilik atau tidak |
| Alamat IP | Alamat IP klien email yang memulai atau berinteraksi dengan pesan |
| Domain link | Domain diekstrak dari URL link dalam isi pesan |
| ID Pesan | ID pesan unik yang ada di header pesan |
| ID Project OAuth | ID project konsol Cloud developer yang diautentikasi dengan OAuth |
| Pemilik | Pemilik pesan email. Untuk pesan masuk, pemiliknya adalah penerima. Untuk pesan keluar, pemiliknya adalah pengirim. |
| Domain pengirim | Domain pengirim |
| Klasifikasi spam | Klasifikasi spam untuk pesan email—misalnya, Spam, Malware, Phishing, Mencurigakan, atau Bersih (bukan spam) |
| Alasan klasifikasi spam | Alasan pesan diklasifikasikan sebagai spam—misalnya, Spam yang mencolok, Aturan khusus, Reputasi pengirim, atau Lampiran yang mencurigakan |
| Domain SPF | Nama domain yang digunakan untuk autentikasi Framework Kebijakan Pengirim (SPF) |
| Subjek | Baris subjek email |
| Hash lampiran target | Informasi tentang hash lampiran SHA256 jika pengguna berinteraksi dengan lampiran pesan |
| Jenis malware lampiran target | Informasi tentang kelompok malware lampiran jika pengguna berinteraksi dengan lampiran pesan—misalnya, Konten mungkin berbahaya, Program berbahaya yang diketahui, atau Virus/worm |
| Nama lampiran target | Informasi tentang nama lampiran jika pengguna berinteraksi dengan lampiran pesan |
| ID drive target | Informasi tentang ID Drive jika pengguna berinteraksi dengan item Drive pada pesan |
| URL link target | Informasi tentang URL link jika pengguna berinteraksi dengan link pesan |
| Kepada (Amplop) | Alamat amplop penerima |
| Sumber traffic | Menunjukkan apakah email dikirim/diterima secara internal (dalam domain Anda) atau secara eksternal |
| * Anda tidak dapat membuat aturan aktivitas atau diagram kustom untuk jenis peristiwa Tampilan. | |
Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang tindakan dalam alat investigasi, buka Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Membuat aturan aktivitas & menyiapkan notifikasi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, buka Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Mengelola investigasi Anda
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk:
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus item
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
, lalu pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom.
- Klik Simpan.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran di bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Google Spreadsheet.
Perhatikan hal-hal berikut saat melihat hasil penelusuran yang diekspor:
- Setelah Anda mengklik tombol Ekspor semua di bagian atas tabel, Google Spreadsheet yang berisi hasil penelusuran akan dibuat di folder Drive Saya. Bergantung pada ukuran hasil, proses ekspor dapat memerlukan waktu yang lama, dan beberapa Google Spreadsheet mungkin akan dibuat. Total hasil ekspor dibatasi hingga 30 juta baris (kecuali penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi hingga 1,25 juta baris).
- Saat ekspor sedang berlangsung, Google Spreadsheet akan dibuat dengan nama sementara—misalnya, TMP-1-<judul>. Jika beberapa Google Spreadsheet dibuat, file tambahan akan diberi nama TMP-2-<judul>, TMP-3-<judul>, dan seterusnya. Setelah proses ekspor selesai, nama file akan otomatis diubah menjadi: <judul> [1 dari N], <judul> [2 dari N], dan seterusnya. Jika hanya satu Google Spreadsheet yang berisi data yang diekspor, nama file akan diganti menjadi <judul>.
- Izin berbagi untuk file dengan hasil penelusuran yang diekspor akan disesuaikan dengan konfigurasi domain Anda. Misalnya, jika secara default file yang dibuat akan dibagikan dengan semua orang di perusahaan, data yang diekspor juga akan memiliki visibilitas ini.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang sumber data, buka Retensi data dan waktu keterlambatan.
Topik terkait
