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儲存及管理搜尋活動

「網路和應用程式活動」設定已從 Google 管理控制台移除,使用者現在可以透過 Google Workspace 搜尋記錄儲存及管理 Gmail 和 Google 雲端硬碟搜尋活動。不過,使用者仍可以使用「網路和應用程式活動」。他們可以透過「我的活動」頁面管理這項設定,進而使用您為他們啟用的額外 Google 服務。

搜尋記錄的運作方式

使用者可以控管 Google Workspace 搜尋記錄設定,並將其設為開啟或關閉。如果選擇開啟設定,一旦使用者在 Gmail 或 Google 雲端硬碟搜尋列中輸入文字,系統就會根據搜尋記錄顯示建議,以便加快在 Gmail 和雲端硬碟中的搜尋速度。

大多數新使用者的 Google Workspace 搜尋記錄皆預設為開啟,但未滿 18 歲的 Google Workspace for Education 使用者例外;Enterprise 版新使用者的「網路和應用程式活動」設定則預設為關閉。

在「我的活動」頁面上,使用者可以開啟/關閉個人的「網路和應用程式活動」或 Google Workspace 搜尋記錄設定,然後自行管理已儲存的活動。日後,Google Workspace 搜尋記錄可能會收錄更多 Google Workspace 服務的搜尋記錄。

搜尋記錄的不同之處

先前,管理員會透過在管理控制台中開啟或關閉「網路和應用程式活動」,控管哪些使用者能夠調整各項 Google 服務的「網路和應用程式活動」設定。使用者也可以控管「網路和應用程式活動」中的特定功能。現在,則是由使用者自行控管搜尋記錄設定,系統會針對 Gmail 和雲端硬碟提供搜尋記錄建議。

搜尋記錄常見問題

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Google 會將 Google Workspace 搜尋記錄資料保留多久?

根據預設,Google 會在 18 個月後刪除這類資料。不過,您的使用者可以將刪除期限變更為 3、18 或 36 個月,甚至永不刪除資料。此外,使用者還可以隨時刪除部分或所有已儲存的活動。

Google Workspace 搜尋記錄仍會顯示現有的「網路和應用程式活動」搜尋資料嗎?

會。這項功能推出後,Google Workspace 服務儲存在「網路和應用程式活動」中的使用者搜尋內容,會轉換為 Google Workspace 搜尋記錄。

使用者是否可以刪除或選擇停用 Google Workspace 搜尋記錄?

可以。使用者可以查看及刪除搜尋資料,也可選擇停用 Google Workspace 搜尋記錄。詳情請參閱「使用者如何開啟或關閉搜尋記錄」一節。

為什麼要改用 Google Workspace 搜尋記錄?

我們移除了管理控制台的「網路和應用程式活動」設定,是因為該設定屬於額外的 Google 服務,因此相關資料不在 Google Workspace 承諾妥善處理的資料範圍內。

Google Workspace 搜尋記錄資料則屬於 Google Workspace 核心服務,會遵循 Google Workspace 資料處理規定的承諾事項。

詳情請參閱「資料保護與隱私權」一節。

管理員可以控管額外 Google 服務的搜尋記錄嗎?
  • 如要控管搜尋記錄設定,管理員可以開啟或關閉額外的 Google 服務。此外,您也可透過機構單位或存取權群組限制這類服務的存取權。

    詳情請參閱「開啟或關閉額外的 Google 服務」一文。

  • Google Workspace 搜尋記錄推出後,使用者的個人「網路和應用程式活動」控制項只會從管理員已開啟的額外 Google 服務中收集搜尋資訊。
  • 如果使用者開啟「網路和應用程式活動」設定,會繼續將其他 Google 服務中的搜尋內容和活動儲存至 Google 帳戶。

相關主題

Google Workspace 搜尋記錄與智慧功能有何差異?

智慧功能提供資料處理及共用控制項,但僅限特定地區。Google Workspace 搜尋記錄則可讓使用者儲存及管理自己的搜尋活動。進一步瞭解智慧功能

如果我或我的使用者想瞭解 Google Workspace 搜尋記錄,該怎麼做?

如果已開啟 Google Workspace 搜尋記錄功能:

  1. 登入您的受管理 Google 帳戶。
  2. 前往「我的活動」頁面。
  3. 依序按一下「其他活動」接下來「管理 Google Workspace 搜尋記錄」
  4. 選取搜尋記錄的相關資訊主題。
管理員可以控管 Google 搜尋的記錄設定嗎?

可以。如要控管 Google 搜尋的搜尋記錄資料收集作業,您可以為使用者開啟或關閉 Google 搜尋與 Google 助理設定。詳情請參閱「為使用者開啟或關閉 Google 搜尋與 Google 助理服務」一文。

資料保護與隱私權

Google Workspace 搜尋記錄屬於 Google Workspace 核心服務,受《Google Workspace 協議》規範。Google 絕不會將 Google Workspace 核心服務中的資料用於廣告用途。

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Google Workspace 搜尋記錄是否會影響 Google 遵守 GDPR 規定?

Google Workspace 搜尋記錄不會影響 Google 遵守歐盟的《一般資料保護規則》(GDPR)。無論是收集、管理 Google Workspace 資料,或將這類資料提供給使用者,我們採取的做法都沒有任何改變。Google Workspace 搜尋記錄受《Google Workspace 協議》規範。詳情請參閱「Google Workspace 法律與法規遵循資源」。

開啟 Google Workspace 搜尋記錄後,Google 會使用哪些資料?

Google Workspace 搜尋記錄包含 Google Workspace 服務中的搜尋活動,而且適用 Google Workspace 提供的使用者資料保護措施。Google 絕不會將 Google Workspace 核心服務中的資料用於廣告用途。使用者可以刪除自己的搜尋資料、從帳戶匯出這類資料,也可以選擇停用資料收集功能。

Google Workspace for Education

根據預設,系統會為未滿 18 歲的 Google Workspace for Education 使用者關閉 Google Workspace 搜尋記錄。使用者可以開啟這項設定。

詳情請參閱「依年齡層控管存取 Google 服務的權限」一文。

使用者如何開啟或關閉搜尋記錄

您可以請使用者按照下列步驟操作:

  1. 前往「我的活動」頁面。
  2. 依序按一下「其他活動」接下來「管理 Google Workspace 搜尋記錄」
  3. 依序按一下「Google Workspace 工作記錄」接下來「開啟」圖示 或「關閉」圖示

如要進一步瞭解如何使用「網路和應用程式活動」,請參閱「尋找及管理網路和應用程式活動」。

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