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Google Workspace for Education 儲存空間

1. Google Workspace for Education 儲存空間總覽

訂閱 Google Workspace for Education 的各級學校和大學擁有 100 TB 的基本集區儲存空間,可讓所有使用者共用。這個儲存空間足以存放約 1 億份文件、8 百萬份簡報,或 40 萬小時的影片。

您可以使用 Google 管理控制台中的管理員工具,瞭解已使用的儲存空間、設定儲存空間限制,並找出使用過多儲存空間的帳戶。

如需詳細資訊和最佳做法,請參閱下方的常見問題和本系列文章的後續內容,並下載管理員的儲存空間指南

儲存空間常見問題

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集區儲存空間是什麼意思?哪些內容會計入集區儲存空間?

集區儲存空間是貴機構全體使用者的共用儲存空間,可存放他們帳戶和共用雲端硬碟中的所有檔案,包括但不限於 Google 雲端硬碟、Gmail 和 Google 相簿檔案。自 2022 年 5 月 2 日起,新建立及更新的 Google 文件、試算表、簡報、表單、繪圖和 Jamboard 檔案都會計入貴機構的儲存空間配額。

如要管理將集區儲存空間分配給使用者的方式,您可以透過管理控制台為不同的使用者群組分別指派上限。

注意:刪除後仍保留在 Google 保管箱中的郵件和檔案不會計入使用者的儲存空間配額,或是貴機構的集區儲存空間總量。

Google 何時會對 Google Workspace for Education 實施集區儲存空間政策?

這項新的儲存空間政策已在 2022 年 7 月,對 Google Workspace for Education 的客戶生效。

Google Workspace for Education 提供多少儲存空間?

各級學校和大學可取得 100 TB 的基本集區儲存空間,由所有使用者和帳戶共用。如需更多儲存空間,請參閱「如果需要更多儲存空間,該怎麼辦?」。

我的儲存空間是以十進位還是二進位單位來計算 (GB 或 GiB)?

Google Workspace 儲存空間是以二進位單位做為銷售和計算依據。舉例來說,Education Standard 客戶可獲得 100 TiB 的集區儲存空間,約等於 110 TB。

只有超級管理員才能使用儲存空間管理頁面嗎?

否。如要使用儲存空間管理工具中的所有功能,您必須是儲存空間管理員,或具備儲存空間管理員的權限。如果您只有部分權限,或許可以使用儲存空間管理工具的部分功能。

如何得知機構的儲存空間用量?

您可以查看全機構或單一帳戶的儲存空間用量。

查看全機構的儲存空間用量

重要須知:2022 年 5 月 2 日前建立的 Google 文件、試算表、簡報、表單、繪圖或 Jamboard 檔案不計入儲存空間總量。

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「儲存空間」
  3. 畫面頂端會顯示貴機構的 Workspace 儲存空間用量。

    注意:貴機構的儲存空間變更項目最多需要 24 小時,才會反映在管理控制台的儲存空間管理頁面。

查看單一使用者的儲存空間狀態

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「目錄」接下來「使用者」
  3. 按一下使用者名稱,開啟其帳戶頁面。

    頁面頂端會顯示該使用者的郵件及雲端硬碟儲存空間用量百分比。

我的使用者是否能查看他們還有多少儲存空間可用?

可以,您的使用者可以前往「雲端硬碟儲存空間」頁面,查看他們還有多少儲存空間可用。

這項儲存空間政策是否適用於停權的使用者?

適用,停權使用者的儲存空間用量會計入您的儲存空間集區。

如果需要更多儲存空間,該怎麼辦?

如果機構需要更多儲存空間,可以移除現有內容或升級 Google Workspace for Education 版本。Education 客戶也可以購買 Google Workspace 額外儲存空間,以 10 TB 為單位逐步增加集區儲存空間。詳情請參閱「為貴機構釋出或取得更多儲存空間」。

可以將雲端硬碟中的資料移至 Google Cloud Storage 等其他平台嗎?

Google Cloud 提供多種儲存空間方案,能夠滿足您的需求,例如 Google Cloud Storage。Google Cloud Storage 可根據您存取資料的頻率,提供多種級別的物件層級儲存空間。這項服務可讓您以符合成本效益的方式儲存及存取檔案。您可以使用 Rclone 這類開放原始碼工具或其他第三方工具,將資料遷移至 Google Cloud Storage。如要瞭解詳情,請洽詢 Google Cloud 業務代表或與銷售人員聯絡

如果使用者或機構的儲存空間用量超過上限,會有什麼影響?

如果個別使用者的儲存空間用量超過上限,就會立即影響相關服務。

如果機構的儲存空間用量超過上限的幅度達到 25%,或是用量超過上限的時間達到 14 天 (以先發生者為準),就會對服務產生下列影響:

  • 使用者無法將新檔案或圖片上傳到 Google 雲端硬碟。
  • 使用者無法使用協作內容製作應用程式建立檔案,如 Google 文件、試算表、簡報、繪圖、表單和 Jamboard 等。除非使用者減少儲存空間用量,否則任何人都無法編輯或複製受影響的檔案,也無法提交自身擁有的表單。
  • 使用者無法在 Google Meet 中錄製新會議。
  • 使用者仍可登入及存取 Google Workspace for Education 帳戶、查看及下載檔案,以及收發電子郵件。

一旦機構的儲存空間用量超過上限,使用者就無法在 Google 相簿中新增或備份相片。

在 Google Classroom 中,如果老師的儲存空間已滿:

  • 老師無法使用尚未上傳或建立的新檔案建立作業。
  • 老師無法將成績匯出為 Google 試算表。
  • 學生無法繳交含有檔案附件的作業。
  • 如果學生的儲存空間已滿,他們將無法存取「作業」中提示建立副本的檔案。

 

下一步:瞭解可用的儲存空間和用量

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