我們在 2021 年公布了儲存空間政策，為各級學校和大學提供 100 TB 的基本集區儲存空間，讓所有使用者共用。這個儲存空間足以存放約 1 億份文件、8 百萬份簡報，或是總時數 40 萬小時的影片。
Google Workspace for Education 的所有版本都將採用這項政策，對現有客戶的生效時間是 2022 年 7 月。
如何得知我的機構是否受到影響？
您可以使用 Google 管理控制台中的管理員工具，瞭解目前已使用多少儲存空間、設定儲存空間配置政策，以及找出使用過多儲存空間的帳戶。
如需詳細資訊和最佳做法，請參閱下方的常見問題和本系列文章的後續頁面，並下載管理員的儲存空間指南。
儲存空間常見問題
admin_privilege 集區儲存空間是什麼意思？哪些內容會計入集區儲存空間？是的，您必須具備超級管理員權限，才能存取儲存空間管理頁面。我們日後會為「委派」管理員、「使用者」和「經銷商」管理員新增相關支援。
查看全機構的儲存空間用量
重要須知：2022 年 5 月 2 日前建立的 Google 文件、試算表、簡報、表單、繪圖或 Jamboard 檔案不計入儲存空間總量。
您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。
-
-
在管理控制台首頁中點選「儲存空間」圖示
。
-
畫面頂端會顯示貴機構的 Workspace 儲存空間用量。
查看單一使用者的儲存空間狀態
-
-
在管理控制台首頁中前往 [使用者]。
- 按一下使用者的名稱，開啟該使用者的帳戶頁面。
頁面頂端會顯示該使用者的郵件及雲端硬碟儲存空間用量百分比。
我的使用者可以查看他們還有多少可用的儲存空間嗎？
可以，您的使用者可以前往「雲端硬碟儲存空間」頁面，查看他們還有多少可用的儲存空間。
是的，已停權使用者使用的儲存空間會計入您的儲存空間集區。
如果機構需要更多儲存空間，可以移除現有內容或購買授權，以便取得更多儲存空間。詳情請參閱「為貴機構釋出或取得更多儲存空間」。
Google Cloud 提供多種儲存空間方案，能夠滿足您的需求，例如 Google Cloud Storage。Google Cloud Storage 提供多種物件層級的儲存空間級別，您可以根據存取資料的頻率選擇儲存空間方案，這項服務可讓您以符合成本效益的方式儲存及存取檔案。您可以使用 Rclone 這類開放原始碼工具或其他第三方工具，將資料遷移至 Google Cloud Storage。如要瞭解詳情，請洽詢 Google Cloud 業務代表或與銷售人員聯絡。
如果使用者或網域的儲存空間用量超過上限達 25%，或超出的時間長達 14 天 (兩者取其先)：
- 使用者無法將新檔案或圖片上傳到 Google 雲端硬碟。
- 使用者無法使用 Google 文件、試算表、簡報、繪圖、表單和 Jamboard 等協作內容製作應用程式建立檔案。除非使用者減少儲存空間用量，否則任何人都無法編輯或複製受影響的檔案，也無法提交使用者擁有的表單。
- 無法將任何相片和影片備份到 Google 相簿。
- 使用者無法在 Google Meet 中錄製新會議。
- 使用者仍可登入及存取 Google Workspace for Education 帳戶、查看及下載檔案，以及收發電子郵件。
在 Google Classroom 中，如果老師的儲存空間已滿：
- 老師無法使用他們尚未上傳或已建立的新檔案建立作業。
- 老師無法將成績匯出為 Google 試算表。
- 學生無法繳交含有檔案附件的作業。
- 如果學生的儲存空間已滿，他們將無法存取「作業」中提示學生建立副本的的檔案。
注意：使用者擁有的 Google Workspace 授權如非 Education，將無法在超過儲存空間上限時收發電子郵件。
