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Almacenamiento de Google Workspace for Education

1. Descripción general sobre el almacenamiento de Google Workspace for Education

Los centros educativos y universidades que tengan suscripciones a Google Workspace for Education disponen de 100 TB de almacenamiento compartido entre todos los usuarios. Con esa cantidad, podrás almacenar más de 100 millones de documentos, 8 millones de presentaciones o 400.000 horas de vídeo aproximadamente.

En tu consola de administración de Google, puedes usar las herramientas de administrador para saber cuánto almacenamiento utilizas, definir límites de almacenamiento e identificar cuentas que usan una cantidad desproporcionada de almacenamiento.

Para ver información detallada y prácticas recomendadas, consulta las preguntas frecuentes que aparecen a continuación y las siguientes páginas de esta serie, y descarga la guía de almacenamiento para administradores.

Preguntas frecuentes sobre el almacenamiento

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¿Qué significa "almacenamiento compartido"? ¿Qué contenidos ocupan espacio de almacenamiento compartido?

El almacenamiento compartido es el espacio que comparten todos los usuarios para almacenar todo lo que hay en sus cuentas y unidades compartidas, incluidos archivos de Google Drive, Gmail y Google Fotos. Desde el 2 de mayo del 2022, los archivos nuevos y actualizados de Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Formularios, Dibujos y Jamboard de Google ocupan espacio de la cuota de almacenamiento de tu organización.

Si quieres gestionar cómo se asigna el almacenamiento compartido a los usuarios, puedes utilizar tu consola de administración para asignar límites diferentes a distintos grupos de usuarios.

Nota: Los mensajes y archivos eliminados que se conservan en Google Vault no ocupan espacio de la cuota de almacenamiento de los usuarios ni del almacenamiento compartido total de tu institución educativa.

¿Cuándo implementó Google el almacenamiento compartido en Google Workspace for Education?

La nueva política de almacenamiento entró en vigor para los clientes de Google Workspace for Education en julio del 2022.

¿Cuánto almacenamiento se incluye en Google Workspace for Education?

Los centros educativos y las universidades tienen un mínimo de 100 TB de almacenamiento compartido entre usuarios y cuentas. Si necesitas más almacenamiento, consulta la sección ¿Qué pasa si necesito más almacenamiento?

¿Tengo que ser superadministrador para usar la página de gestión del almacenamiento?

No. Para usar todas las funciones de las herramientas de gestión de almacenamiento, necesitas el rol de administrador de Almacenamiento o los privilegios incluidos en ese rol. Si solo tienes algunos privilegios, solo podrás utilizar algunas funciones de gestión del almacenamiento.

¿Cómo puedo saber cuánto almacenamiento está usando mi organización?

Puedes ver cuánto almacenamiento usa toda tu organización o una cuenta en particular.

Consultar el uso del espacio de almacenamiento de toda la organización

Importante: El almacenamiento total no incluirá los archivos de Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Formularios, Dibujos ni Jamboard de Google creados antes del 2 de mayo del 2022.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú ""y luego"" Almacenamiento.
  3. En la parte superior, puedes ver la cantidad de almacenamiento de Workspace que usa tu organización.

Consultar el estado del almacenamiento de un solo usuario

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú ""y luego"" Directorioy luegoUsuarios.
  3. Haz clic en el nombre de un usuario para abrir la página de su cuenta.

    En la parte superior de la página, puedes ver los porcentajes de almacenamiento de correo y de almacenamiento en Drive utilizados por el usuario.

¿Mis usuarios pueden ver cuánto almacenamiento tienen disponible?

Sí. Tus usuarios pueden ver cuánto almacenamiento tienen disponible en la página Almacenamiento en Drive.

¿La política de almacenamiento afecta a los usuarios suspendidos?

Sí, el almacenamiento que utilizan los usuarios suspendidos ocupa espacio de tu almacenamiento compartido.

¿Qué pasa si necesito más almacenamiento?

Las organizaciones que necesiten más espacio de almacenamiento podrán eliminar contenido o cambiar a una edición superior de Google Workspace for Education. Los clientes de Education también pueden comprar espacio de almacenamiento adicional de Workspace para aumentar su almacenamiento compartido en incrementos de 10 TB. Para obtener más información, consulta el artículo Liberar o añadir más almacenamiento en instituciones educativas.

¿Puedo trasladar los datos de Drive a otras plataformas, como Google Cloud Storage?

Google Cloud tiene varias opciones de almacenamiento que pueden satisfacer tus necesidades, como Google Cloud Storage. Este servicio ofrece diversos niveles de almacenamiento a nivel de objeto en función de la frecuencia con la que quieras acceder a tus datos. Además, proporciona un método rentable para almacenar archivos y que puedas acceder a ellos. Puedes usar herramientas de código abierto, como Rclone, u otras herramientas de terceros para migrar datos a Google Cloud Storage. Para obtener información detallada, ponte en contacto con tu representante de ventas de Google Cloud o con nuestro equipo de Ventas.

¿Qué ocurre si un usuario o un dominio supera su límite de almacenamiento?

Si un usuario sobrepasa su límite de almacenamiento, los servicios se verán afectados de forma inmediata.

Si un dominio supera su límite de almacenamiento en un 25 % o durante 14 días (lo que ocurra antes), afectará de la siguiente forma al usuario:

  • No podrá subir imágenes ni archivos nuevos a Google Drive.
  • No podrá crear archivos en aplicaciones de creación de contenido en equipo, como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos, Formularios y Jamboard de Google. Hasta que se reduzca el uso del espacio de almacenamiento, nadie podrá editar o copiar los archivos afectados, ni enviar los formularios propiedad del usuario.
  • No podrá crear copias de seguridad de fotos ni de vídeos en Google Fotos.
  • No podrá grabar reuniones nuevas en Google Meet.
  • Seguirá teniendo la capacidad de iniciar sesión y acceder a su cuenta de Google Workspace for Education, ver y descargar sus archivos, y enviar y recibir correos.

En Google Classroom, si el almacenamiento de la cuenta de un docente está lleno:

  • El docente no puede crear tareas con archivos nuevos que todavía no haya subido o creado.
  • El docente no puede exportar calificaciones a Hojas de cálculo de Google.
  • Los alumnos no pueden entregar tareas con archivos adjuntos.
  • Si el almacenamiento de la cuenta de un alumno está lleno, el alumno no podrá acceder a los archivos de Tareas que le soliciten que haga una copia.

Nota: Los usuarios que no tengan una licencia de Google Workspace for Education no podrán enviar ni recibir correos cuando superen su límite de almacenamiento.

 

Siguiente: Información sobre la disponibilidad y el uso del espacio de almacenamiento

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